Applies ToSurface Devices

Ihr Gerät kann sich während der normalen Nutzung warm anfühlen. Es entspricht den in den Internationalen Normen für Sicherheit* definierten Temperaturgrenzwerten und ist für den Betrieb bei +32°F (+0°C) bis +95°F (+35°C) ausgelegt. 

Wenn Ihr Surface die maximale Betriebstemperatur überschreitet, wird es sofort heruntergefahren, und ein Thermometersymbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.

Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Thermometersymbol angezeigt wird:

  1. Schalten Sie Ihr Surface aus, verschieben Sie es an einen kühleren Ort, und lassen Sie es mindestens fünf Minuten abkühlen.

  2. Wenn das Thermometersymbol weiterhin angezeigt wird, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Achtung: Anhaltender Hautkontakt mit warmen Oberflächen über einen längeren Zeitraum kann zu Beschwerden oder Verletzungen führen. Befolgen Sie die Warnungen und Anweisungen zur Produktsicherheit, um probleme mit Ihrem Gerät zu reduzieren.

* Die für den Benutzer zugänglichen externen Temperaturgrenzwerte werden durch die Internationalen Normen für Sicherheit (IEC 60950-1 und IEC 62368) definiert.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

Suchen Sie Lösungen für allgemeine Probleme, oder erhalten Sie Hilfe von einem Supportmitarbeiter.