Beheben der Berichterstellung für Familienaktivitäten für Windows

Aktivitätsberichterstattung ist für Mitglieder in Ihrer Familiengruppe verfügbar. Hier erfahren Sie, wie Sie die Aktivitätsberichterstattung aktivieren oder deaktivieren, z. B. E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren, wenn Sie den Bericht nur online anzeigen möchten.

Haben Sie Probleme mit der Aktivitätsberichterstattung? Hier finden Sie einige Lösungen:

Überprüfen, ob das Microsoft-Konto Ihres Familienmitglieds auf seinem Gerät abgelaufen ist

Bitten Sie dieses, sich auf seinem Gerät mit seinem Microsoft-Konto anzumelden. Wählen Sie Start > Einstellungen > Konten > Wählen Sie Überprüfen aus, und folgen Sie den Anweisungen, um ihr Konto zu überprüfen. Wenn die Option Überprüfen nicht angezeigt wird, öffnen Sie Microsoft Edge auf seinem Gerät, und überprüfen Sie das Konto unter https://aka.ms/familyverify.

Öffnen Sie Diagnose & Feedbackeinstellungen, und stellen Sie sicher, dass die Diagnosedatenebene auf Erforderlich festgelegt ist.

Wählen Sie Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update > Nach Updates suchen aus, und installieren Sie alle verfügbaren Updates. Wir nehmen laufend Verbesserungen vor.

Kinder, die das gesetzliche Kinderalter (dies kann zwischen 13 & 16 Jahren) in Ihrem Land haben die Möglichkeit, sich von der Weitergabe von Nutzungsdaten an Erwachsene in ihrer Familie zu "abmelden". Überprüfen Sie die Einstellungen für die Aktivitätsberichterstattung auf family.microsoft.com oder in der mobilen Family Safety-App.
Wenn die Aktivitätsberichterstattung deaktiviert wurde, hat Sich Ihr Kind abgemeldet, und Sie müssen seine Zustimmung erneut erhalten, bevor Sie sie wieder aktivieren können.

Zeitlimits werden basierend auf dem Zeitpunkt der Anmeldung (auch Leerlaufzeit) erzwungen, aber die Leerlaufzeit wird im Gerätenutzungsbericht nicht gezählt. Wenn ihr Kind beispielsweise 2 Stunden frei hat und sich anmeldet und nichts tut, wird das Kind nach 2 Stunden gesperrt, aber der Gerätenutzungsbericht zeigt möglicherweise nur eine Minute Nutzung an.

Jedes Mal, wenn ein Kind angemeldet ist, zählt sein Bildschirmtimer herunter, auch wenn ein Spiel angehalten wird oder es nicht aktiv daran teilnimmt, während jemand anderes spielt. Sie möchten sicherstellen, dass Sie sich abmelden, wenn sie fertig sind, um ihre Bildschirmzeit zu sparen.

Wenn Ihre Zeitzone falsch festgelegt ist, wird die Gerätenutzung möglicherweise unter einem anderen Tag in Ihrem Aktivitätsbericht angezeigt. Sie können die Zeitzone in Ihrem Microsoft-Konto überprüfen, um sicherzustellen, dass aktivitätsberichte die Nutzung korrekt anzeigen.