De fleste apps (og andre programmer, f.eks. spil eller hjælpeprogrammer), der er oprettet til tidligere versioner af Windows, fungerer i de nyeste versioner af Windows 10 og Windows 11, men nogle ældre kan køre dårligt eller slet ikke. Her er nogle måder, du kan løse almindelige problemer med ældre programmer på.
:
-
Hvis du vil undersøge, hvilken version og build af Windows du kører, skal du skrive winver i søgefeltet på proceslinjen og derefter vælge Enter.
-
Hvis du har printer- eller scannerproblemer efter en Windows-opgradering eller -opdatering, skal du se Løs problemer med printerforbindelse og udskrivning i Windows.
-
Hvis du har problemer med Bluetooth efter en Windows-opgradering eller -opdatering, skal du se Løs Problemer med Bluetooth i Windows.
Prøv at køre fejlfindingsværktøjet kompatibilitet:
-
Skriv Kør programmer, der er lavet til tidligere versioner af Windows i søgefeltet på proceslinjen, og vælg det i resultaterne.
-
Vælg Næste, vælg det program, du har problemer med, og vælg derefter Næste igen.
-
Vælg Fejlfindingsprogram (eller du kan vælge Prøv anbefalede indstillinger for at prøve det).
-
Vælg det problem, du har, og følg processen.
Prøv først at køre værktøjet til kompatibilitetsfejlfinding:
-
I søgefeltet på proceslinjen skal du skrive navnet på det program eller den app, du vil foretage fejlfinding af.
-
Vælg og hold (eller højreklik) på det, og vælg Åbn filplacering.
-
Vælg og hold (eller højreklik) på programfilen, vælg Egenskaber, og vælg derefter fanen Kompatibilitet.
-
Vælg Kør fejlfindingsværktøjet Programkompatibilitet.
Hvis det ikke virker, kan du prøve at justere indstillingsfanen Kompatibilitet. Her kan du se, hvad du skal kigge efter, og hvad hver indstilling gør, når den er valgt.
|
Kompatibilitetsindstilling |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Kør dette program i kompatibilitetstilstand for |
Kører programmet ved hjælp af indstillingerne fra en tidligere version af Windows. Prøv denne indstilling, hvis du ved, at programmet er beregnet til (eller fungerer med) en specifik version af Windows. |
|
Reduceret farvetilstand |
Bruger et begrænset udvalg af farver i programmet. Nogle ældre programmer er beregnet til at bruge færre farver. |
|
Kør med 640 × 480 skærmopløsning |
Prøv denne indstilling, hvis grafik til programmet er ujævn eller gengivet forkert. |
|
Rediger indstillinger for høj dpi |
Hvis dit program ikke vises korrekt på en pc med en skærm med høj DPI (dets funktioner er slørede eller for store eller for små), skal du vælge Rediger indstillinger for høj dpi og derefter prøve en af disse indstillinger i dialogboksen Egenskaber: Vælg, hvilken dpi du vil bruge
Rediger programmets tilstand for skalering af høj DPI I området Tilsidesæt høj DPI-skalering skal du vælge afkrydsningsfeltet Tilsidesæt høj DPI-skalering og derefter prøve en af følgende indstillinger:
|
|
Kør programmet som administrator |
Nogle programmer kræver administratorrettigheder for at køre korrekt. Log på pc'en som administrator for at bruge denne indstilling. |
|
Skift indstillinger for alle brugere |
Anvend indstillingerne for det pågældende program på alle konti på pc'en, og vælg |
