Spor mine Microsoft Rewards-ordrer
Applies To
Microsoft accountHvis du vil spore din Microsoft Rewards-ordre, når du har indløst en pris, skal du logge på Rewards-siden med din Microsoft-konto, vælge Indløs og derefter vælge Ordreoversigt. Find din ordre på siden Ordreoversigt, og se under Status.
Du kan også spore din ordre i den bekræftelsesmail, der blev sendt til den primære mailadresse på din Microsoft-konto. Hvis du ikke har modtaget en bekræftelsesmail, skal du vælge Send igen på siden Ordreoversigt for at få tilsendt endnu en kopi. Hvis du vil ændre den primære mailadresse, skal du se Skift min primære Microsoft Rewards-mail.
Hvorfor er min Belønninger på Microsoft-ordre annulleret?
Vi beklager ulejligheden. Belønningsordrer kan blive annulleret af en række årsager.
De mest almindelige årsager til, at en ordre kan være blevet annulleret, er:
-
Rewards-point skal indløses i det område, du har tilmeldt dig.
-
Du forsøger at indløse belønningspoint i flere områder.
-
Du bruger muligvis et VPN. Brug ikke VPN, når du indløser point.
-
Brug et mobil- eller fastnettelefonnummer til at godkende din konto, når du forsøger at indløse Rewards-point. Brug ikke et VoIP-telefonnummer.
-
Belønningen, som du forsøgte at bestille, kan være udsolgt eller ikke tilgængelig.
Hvis du har spørgsmål om det tidsbegrænsede Magzter-tilbud, kan du se de ofte stillede spørgsmål.
Har du brug for mere hjælp?
Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, her, skal du udfylde formularen til Support til Microsoft Rewards, så kontakter et medlem af supportteamet dig.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
