Sådan indløser du Microsoft Rewards-point
Applies To
Microsoft account Dashboard for Microsoft-kontoDer er mange belønninger tilgængelige for dig – fra Amazon til Xbox – alt sammen fra Microsoft.
Når du har nok point, bliver berettigede belønninger synlige på din Rewards-side. Spar op til et stort element, og brug dine point på mindre belønninger undervejs – uanset hvordan du vil indløse dine point, er vi med dig. Vi holder styr på din pointstatus, så du kan fortsætte med at optjene og bruge uden at regne med dine fingre.
Bemærk!: Tilbud varierer efter land. Sørg for at indløse dine belønningspoint i det samme område, du har tilmeldt dig. Brug ikke et VPN, mens du forsøger at indløse point. Når du indløser point, skal du bruge et mobil- eller fastnettelefonnummer til godkendelse og ikke et VoIP-telefonnummer.
Jeg kan ikke se det Microsoft Rewards-gavekort, som jeg ønsker
Nogle gavekort er ikke altid tilgængelige via Microsoft Rewards – vend ofte tilbage!
I mellemtiden er der altid fantastiske apps, film, spil, konkurrencer og meget mere tilgængelige – alt sammen fra Microsoft.
Udforsk siden Indløs for at se, hvad der er tilgængeligt nu.
Jeg har et problem med at indløse mine Microsoft Rewards-point
Hvis du har et problem med at indløse dine Microsoft Reward-point, kan det være et af følgende problemer:
-
Du har muligvis angivet den forkerte kode: Sørg for, at den kode, der sendes til dit telefonnummer, svarer til den kode, du angiver. Hvis du har haft for mange mislykkede forsøg på at fuldføre telefonbekræftelse, skal du vente 48 timer, før du forsøger igen.
-
Det angivne telefonnummer er muligvis allerede blevet brugt på flere Microsoft Rewards-konti: Der er en begrænsning på antallet af konti (maksimalt 6 konti pr. husstand), der kan knyttes til ét telefonnummer. Angiv et andet telefonnummer for at kunne indløse dine Microsoft Rewards-point.
-
Du har måske forsøgt at indløse Microsoft Rewards-point med et VoIP-telefonnummer: Du skal bruge en mobiltelefon eller et fastnetnummer for at indløse Microsoft Rewards-point. VoIP-numre (Voice over IP) er ikke tilladt. Dette krav er beskrevet i Microsoft-serviceaftalen. For at indløse dine point skal du angive et fungerende ikke-VoIP-telefonnummer.
-
Hvis du har modtaget en fejlmeddelelse om, at du er på farten: Microsoft Rewards-point skal indløses i samme område som din Microsoft-konto og kan ikke indløses, når du rejser på et andet marked/område. Vent, indtil du vender tilbage til dit hjemland/område, for at fortsætte med at bruge Microsoft Rewards.
Bemærk!: Forsøg på at indløse et element uden for dit aktuelle marked er en overtrædelse af programpolitikken. Du bør kun indløse belønninger, der tilbydes på dit aktuelle marked, da tilbud og belønninger varierer mellem konto, område og marked. Sørg for, at du ikke bruger en proxy eller VPN-tjeneste, der kan skjule din sande placering.
Se, hvor mange Microsoft Rewards-point du har
Hvis du vil se, hvor mange Microsoft Rewards-point du har, skal du kontrollere dit Microsoft Rewards-dashboard:
Tip!: Hvis du for nylig har foretaget et køb i Microsoft Store, i detailhandlen eller online, kan du også få vist detaljerede oplysninger om de point, du har optjent ved at købe hos Microsoft. Log på din Microsoft-konto, og se Køb & Optjen-oversigt. Bemærk, at Microsoft Rewards-point udløber, hvis du ikke optjener eller indløser noget inden for 18 måneder.
Har du brug for mere hjælp?
Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, her, skal du udfylde formularen til Support til Microsoft Rewards, så kontakter et medlem af supportteamet dig.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.
