Afsendelse af grænser i Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Vigtigt!: Fra 1. februar 2023 foretager vi ændringer af lagerpladsen. Få mere at vide.

For at beskytte mod spammeres misbrug begrænser Outlook.com antallet af mails, du kan sende på én dag, samt antallet af modtagere af en enkelt meddelelse.

Hvis du for nylig har oprettet en ny Outlook.com -konto, er en lav afsendelseskvote en midlertidig begrænsning, som opgraderes til maksimumgrænsen, så snart du etablerer troværdighed i systemet. 

Hvad er de Outlook.com grænser for mail?

Begrænsningerne for Microsoft 365-abonnenter er:

  • Daglige modtagere: 5.000

  • Maksimalt antal modtagere pr. meddelelse: 500

  • Daglige ikke-relationsmodtagere: 1.000

    Bemærkninger!: 

    • Grænser kan variere afhængigt af brugshistorikken og vil være lavere for ikke-abonnenter.

    • En "ikke-relationsmodtager" er en person, du aldrig har sendt mail til før.

    • Afsendelsesgrænserne for eventuelle forbundne tredjepartskonti afhænger af tjenesteudbyderen.

Hvad er størrelsesgrænsen for vedhæftede filer i Outlook.com?

Størrelsesgrænsen for vedhæftede filer er 25 MB. 

Du kan også dele en fil fra OneDrive. På denne måde kan modtagerne modtage større filer og samarbejde om dem i realtid. Maksimumgrænsen for vedhæftninger af OneDrive-filer er 2 GB.

Læs mere om, hvordan du vedhæfter filer i Outlook.com.

Hvordan kan jeg øge afsendelsesgrænserne?

Ud over at tage et Microsoft 365-abonnement kan du prøve disse tip:

  • Sørg for, at alle dine oplysninger (f.eks. telefonnummer og alternativ mailadresse) er opdateret på din konto.

  • Sørg for, at du har opdateret din kontos profiloplysninger (f.eks. Profilnavn, Foto, Fødselsdato, Køn osv.).

  • Sørg for, at den adgangskode, du har oprettet, er en kombination af store/små bogstaver, tal og specialtegn.

  • Sørg for, at de personer, du sender mails til, føjes til dine kontakter på Outlook.com.

  • Kommuniker ofte med dine kontakter.

  • Brug appen Microsoft Authenticator. Med Microsoft Authenticator kan du hurtigt og sikkert bekræfte din identitet online for alle dine konti.

  • Besøg https://account.live.com/reputationcheck, så sender vi dig en bekræftelseskode i en sms-besked. Denne handling hjælper os med at fjerne spam.

Har du stadig brug for hjælp?

Du kan få hjælp til "Kvote overskredet, din konto er over kvotegrænser" ved at læse Lagergrænser i Outlook.com.

Hvis du vil have support på Outlook.com, skal du klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja.

Hvis du vil kontakte os på Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her

Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport.

Få hjælp-appikon

For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her

Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.