Applies ToMicrosoft account Dashboard for Microsoft-konto

En af Microsofts vigtigste prioriteter er, at hjælpe brugerne med sikkert at navigere i web-, app- og spilindhold. Hvis du bor i et område, der kræver tilladelse til at oprette en konto og få adgang til Microsoft-tjenester, kan du blive bedt om at anmode om eller give forældresamtykke.

Fødselsdatoen på din konto angiver, at du er mindreårig. Brug vores interaktive værktøj, som hjælper dig ved at føre dig gennem de rigtige trin til at rette det.

Start

Der er krav på din placering, der kræver, at Microsoft beder om samtykke igen. 

Få mere at vide om , hvordan du giver yderligere samtykke.

Hvis de har bedt om dit samtykke, skal du klikke på linket i din mail-anmodning, logge ind på din Microsoft-konto og godkende.  

Hvis du ikke kan få adgang til din konto, kan barnet miste adgangen til sin konto. Du bør forsøge at genoprette den voksne konto her.

  • Kunder i Sydkorea skal bruge I-PIN til at give forældresamtykke eller bekræfte sin alder.

  • Når du har bekræftet, at du er voksen, kan du bruge din Microsoft-konto til at godkende flere familiemedlemmers konti uden ekstra trin.

Hvis en forælder/værge fjerner samtykke, og barnekontoen fjernes fra en familiegruppe, skal barnekontoen automatisk bede om samtykke, næste gang du logger på.

Hvis det ikke sker, skal du klikke nedenfor for at logge på og gentage anmodningen om samtykke.

Log på

Du har kun tilladelse til at fjerne samtykke for en børnekonto, hvis du oprindeligt har givet samtykke.

Administrer tilladelser

Hvis du ikke kan se forventede børnekonti, blev samtykket enten givet af en anden voksen eller ved hjælp af en anden Microsoft-konto. Hvis den voksne ikke kan få adgang til sin konto, skal den voksne eller den relevante værge forsøge at genoprette voksenkontoen.

Selvom du er familieorganisator, kan du kun administrere samtykke, hvis du oprindeligt har givet samtykke.

Årsager til manglende børnekonti:

  • Der er endnu ikke givet samtykke.

  • Samtykket blev enten givet af en anden voksen.

  • Samtykket blev givet ved hjælp af en anden Microsoft-konto.

Hvis den voksne ikke kan få adgang til sin konto, skal den voksne eller den relevante værge forsøge at genoprette voksenkontoen.

Hvis en person er under den lovbestemte myndighedsalder i dit område, bliver de under registreringen bedt om at anmode om samtykke ved at indtaste en voksens mail.

  • Udover at overholde regionale regler stræber vi efter at beskytte brugerne gennem vores Family Safety-funktioner. Web-, søge-, app- og spilfiltre kan oprettes for at maksimere sikkerheden online. 

  • Internationale bestemmelser, der kræver voksensamtykke: - Child Online Privacy Protection Act (USA) - General Data Protection Regulation (EU) - Personal Information Protection Act ( Korea) - Generel lov om beskyttelse af personlige data (Brasilien) - Folkerepublikken Kina personlige Information Protection lov

Få mere at vide

Tilføjelse af medlemmer til din familiegruppe

Besøg family.microsoft.comfor at administrere familiemedlemmers Microsoft-konti, og få mere at vide om Family Safety funktioner.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.