Applies ToSurface Duo

Tady je postup, jak požádat o náhradní příslušenství pro Surface Duo. 

Žádost o náhradní kabel USB-C nebo napájecí adaptér

Pokud chcete získat náhradní kabel USB-C nebo napájecí adaptér pro Surface Duo, když je v záruce: 

  1. Přejděte na služby zařízení a proveďte opravu a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

  2. Zaregistrujte svůj povrchový Duo a spusťte novou objednávku opravy.

  3. Vyberte náhradní příslušenství, které potřebujete, a pak vytvořte objednávku. Pokud není požadované příslušenství uvedené v seznamu, kontaktujte nás.

Získejte náhradní kartu SIM karty

Pokud potřebujete požádat o náhradu za zásobník SIM karty na Surface Duo, kontaktujte nás.

Zakoupení Surface povrchu Duo z Microsoft Storu nebo jiných zdrojů

Pokud chcete koupit novou nárazníkovou nárazníkovou odrážeč v Microsoft Storu (Podívejte se na to v Microsoft Storu)

Můžete také koupit Surface Duo z jiných online obchodů, které prodávají Surface Duo nebo příbuzná příslušenství.

Související témata

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.