Tady je postup, jak požádat o náhradní příslušenství pro Surface Duo.
Žádost o náhradní kabel USB-C nebo napájecí adaptér
Pokud chcete získat náhradní kabel USB-C nebo napájecí adaptér pro Surface Duo, když je v záruce:
-
Přejděte na služby zařízení a proveďte opravu a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.
-
Zaregistrujte svůj povrchový Duo a spusťte novou objednávku opravy.
-
Vyberte náhradní příslušenství, které potřebujete, a pak vytvořte objednávku. Pokud není požadované příslušenství uvedené v seznamu, kontaktujte nás.
Získejte náhradní kartu SIM karty
Pokud potřebujete požádat o náhradu za zásobník SIM karty na Surface Duo, kontaktujte nás.
Zakoupení Surface povrchu Duo z Microsoft Storu nebo jiných zdrojů
Pokud chcete koupit novou nárazníkovou nárazníkovou odrážeč v Microsoft Storu (Podívejte se na to v Microsoft Storu)
Můžete také koupit Surface Duo z jiných online obchodů, které prodávají Surface Duo nebo příbuzná příslušenství.