Co dělat, když se zařízení Surface zpomaluje
Applies To
Surface Devices SurfacePokud surface neběží tak rychle jako kdysi, zkuste problém určit a vyřešit pomocí následujících tipů.
Zkontrolujte používané nastavení režimu napájení
Zařízení Surface mají nastavitelný režim napájení, který vám umožní vyvážit své preference mezi nejlepší výdrží baterie a nejlepším výkonem.
-
Vyberte Start > Nastavení > Systém > Napájení & baterie.
-
V části Režim napájení vyberte Lepší výkon nebo Nejlepší výkon.
Toto nastavení se dá nastavit různě podle toho, kdy je zařízení připojené k elektrické síti nebo kdy běží na baterii. Když změníte nastavení, ujistěte se, že je zařízení připojené nebo odpojené – podle toho, jaký stav napájení chcete změnit.
Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.
-
V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.
-
Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.
Poznámka: Pokud nemáte aplikaci Surface nainstalovanou, můžete si ji stáhnout z obchodu Microsoft Store. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.
Pokud je vaše zařízení Surface pomalé, přečtěte si článek Tipy pro zvýšení výkonu počítače ve Windows, kde se dozvíte, jak zvýšit výkon zařízení Surface.
Váš Surface může být příliš horký. Přesuňte Surface na chladnější místo, počkejte pět minut a uvidíte, zda zrychlí. Pokud je to možné, připojte Surface k napájení.
Pokud používáte aplikaci náročnou na paměť, jako je streamování videa nebo hraní hry, zkuste ji několik minut zavřít. To může Surface ochladit.
Přejděte na Start a vyberte Napájení > Restartovat.
Související témata
Pokud surface neběží tak rychle jako kdysi, zkuste problém určit a vyřešit pomocí následujících tipů.
Video: Optimalizace výkonu Surface
Poznámka: Toto video je dostupné jen v angličtině.
Novější zařízení mají nastavitelný režim napájení, který vám umožní vyvážit přednosti nejlepší životností baterie a nejlepšího výkonu. Chcete-li zobrazit toto nastavení, vyberte na panelu úloh ikonu baterie. Pokud ho vaše zařízení podporuje, přesuňte posuvník Režim napájení do nastavení Lepší výkon nebo Nejlepší výkon .
Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.
-
V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.
-
Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.
Poznámka: Pokud nemáte aplikaci Surface nainstalovanou, můžete si ji stáhnout z obchodu Microsoft Store. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.
Pokud je vaše zařízení Surface pomalé, přečtěte si článek Tipy pro zvýšení výkonu počítače ve Windows, kde se dozvíte, jak zvýšit výkon zařízení Surface.
Váš Surface může být příliš horký. Přesuňte Surface na chladnější místo, počkejte pět minut a uvidíte, zda zrychlí. Pokud je to možné, připojte Surface k napájení.
Pokud používáte aplikaci náročnou na paměť, jako je streamování videa nebo hraní hry, zkuste ji několik minut zavřít. To může Surface ochladit.
Přejděte na Start a vyberte Napájení > Restartovat.
Související témata
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.
