Surface Go – Nápověda a studium

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Aplikace Surface

S integrovanou nápovědou a podporou najdete řešení otázek a problémů přímo z aplikace Surface. Získáte snadný přístup k informacím o zařízení, nabíjení a záruce a zobrazíte a přizpůsobíte si připojené příslušenství pro Surface.

Otevřít aplikaci Surface

Pokud aplikaci Surface nemáte, budete si ji muset stáhnout z Microsoft Storu.

Doporučená témata

žena se sluchátky Surface pracuje na Surface Laptop2 uvnitř

Stažení ovladačů a firmwaru pro zařízení Surface

Zjistěte, jak získat nejnovější ovladače a hardwarový firmware, aby bylo vaše zařízení Surface aktuální.

ZÍSKAT OVLADAČE A FIRMWARE

Snímek obrazovky s ukončením používání režimu S

Přepnutí mimo režim S ve Windows

Pokud chcete nainstalovat aplikaci, která není k dispozici v Microsoft Storu, budete muset přepnout mimo režim S.

Informace o možnostech přechodu

stisknutí tlačítka napájení

Surface se nezapne ani nespustí

Projděte si následující témata, která vám poradí, jak ho znovu zprovoznit.

Zobrazit možná řešení

Surface Type Cover a otazník

Řešení potíží se Surface Type Cover nebo klávesnicí

Pomocí tohoto návodu s asistencí si projděte kroky pro řešení potíží.

Zobrazit kroky pro řešení problémů

Snímek obrazovky bezpečnostních zámků.

Zajistěte si ochranu pomocí Zabezpečení Windows, Bezpečnosti a Ochrany osobních údajů

Nástroje a tipy pro zabezpečení, bezpečnost a ochranu osobních údajů pro ochranu před online hrozbami a zajištění kontroly nad vašimi daty.

DALŠÍ INFORMACE O ZABEZPEČENÍ WINDOWS, BEZPEČNOSTI A OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Připojení nabíječky k zařízení Surface

Baterie zařízení Surface se nenabíjí nebo zařízení Surface nefunguje při napájení z baterie

Pokud se váš Surface nenabíjí nebo se vypne, když ho vypojíte ze sítě, vyzkoušejte toto.

Podívejte se na řešení pro baterii

Muž používající zařízení Surface s externím monitorem

Získání nápovědy k problémům s obrazovkou zařízení Surface

Pokud máte problémy s obrazovkou zařízení Surface, může vám pomoct tento seznam nejdůležitějších problémů.

Vyhledání řešení

Žena držící zařízení Surface

Získání Microsoft Complete pro zařízení Surface

S Microsoft Complete získáte softwarovou podporu a pokrytí při nehodách, jako jsou pády zařízení nebo rozlití tekutiny.

Získat Microsoft Complete

Obrázek zařízení Surface Go 3

Seznamte se s novým zařízením Surface Go 3 

Zařízení Surface Go 3 je navržené tak, aby umožňovalo využívat to nejlepší z Windows 11, a je ideální pro každodenní úkoly, domácí úkoly a hraní. 

Funkce zařízení Surface Go 3

Hledáte příslušenství? ​​​​​​

Zjistěte, jak toto příslušenství nastavit a používat ho se zařízením Surface.

Pero pro Surface Surface Earbuds Surface Headphones Další příslušenství pro Surface Značkové příslušenství k počítačům od společnosti Microsoft​​

Klávesový kryt Surface Type Cover a pero pro zařízení Surface Go 2