Opravy a řešení pro poslední problémy ve OneNotu pro Windows

Poslední aktualizace: 28. září 2017

PROBLÉM

OneNote ve verzi 17.6868.57981.0 se ve Windows při pokusu otevřít poznámkový blok může ukončit s chybou.

STAV: OPRAVENO

Tento problém je opravený ve verzi 17.8568.57561.0. Stáhněte si z Windows Storu nejnovější verzi OneNotu.

PROBLÉM

Když se pokusíte otevřít poznámkový blok ve OneNotu 2016 (nebo OneNotu 2013 nebo 2010) ve Windows 10, v poznámkovém bloku se nezobrazí žádný obsah a uvidíte jenom šedé pozadí. Může se také zobrazit tato chybová zpráva:

Poznámkový blok se nemusí správně synchronizovat, protože tyto soubory synchronizuje jiný program. Kliknutím sem znovu otevřete tento poznámkový blok ze správného umístění.

POZADÍ

Tento problém může nastat, pokud došlo k následujícímu:

• Místně uložený poznámkový blok jste přetáhli (nebo jinak přidali) na OneDrive, abyste ho zálohovali, synchronizovali nebo sdíleli. Poznámkový blok teď může vypadat jako cloudový poznámkový blok, ale OneNote ho bude i nadále považovat za místně uložený poznámkový blok, dokud ho správně nepřesunete na OneDrive.

• Aktualizace Windows 10 Fall Creators Update se nainstalovala na stejný počítač, ze kterého jste místně uložený poznámkový blok přetáhli na OneDrive (jak je popsáno v předchozí odrážce). Změny v této nové edici Windows můžou způsobit to, že místní poznámkové bloky, které jste tímto způsobem zazálohovali na OneDrive, můžou vypadat, jako by neměly žádné oddíly.

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Tento problém se můžete pokusit vyřešit pomocí následujících kroků:

1. Pokud je OneNote stále spuštěný, ukončete ho.

2. Na pevném disku počítače přejděte do složky, kde je uložený poznámkový blok, kterého se tento problém týká.

   Tip: Výchozím umístěním složky místně uloženého poznámkového bloku OneNotu pro Windows bývá obvykle C:\Users\<uživatelské jméno>\Dokumenty\Poznámkové bloky aplikace OneNote.

3. Zkopírujte složku se stejným názvem jako poznámkový blok, kterého se problém týká, do kořenové složky hlavního pevného disku.

   Provedením této akce dojde k odebrání kopie poznámkového bloku z oboru synchronizace OneDrivu.

4. V Průzkumníku souborů Windows klikněte na Tento počítač, poklikáním otevřete kořenové umístění na pevném disku, do kterého jste v předchozím kroku zkopírovali poznámkový blok, a potom poklikejte na složku s názvem zkopírovaného poznámkového bloku.

5. Ve zkopírované složce poznámkového bloku poklikejte na soubor Otevřít poznámkový blok.onetoc2.

   Pokud tam tento soubor není, poklikejte na jakýkoli jiný dostupný soubor *.onetoc2 v této složce.

6. Až otevřete OneNote 2016 pro Windows, poznámky ze zkopírované složky poznámkového bloku by se měly zobrazit správně.

Aby k tomu problému už nedocházelo, doporučujeme provést požadovaný postup pro správné přesunutí původního poznámkového bloku, kterého se problém týkal, na účet OneDrivu – tím ho převedete z místně uloženého poznámkového bloku na skutečný cloudový poznámkový blok. Vaše poznámky v cloudu zůstanou i nadále soukromé, ale budete moct využít spolehlivější synchronizaci a k poznámkám budete mít přístup z libovolného mobilního zařízení nebo webového prohlížeče, který používáte.

Další informace najdete v článku Přesunutí poznámkového bloku OneNotu pro Windows na OneDrive. Pokyny uvedené v tomto článku platí i v případě, že používáte starší verze OneNotu pro Windows, například OneNote 2013 nebo 2010.