Odeslání e-mailu do kanálu v Microsoft Teams
Pokud chcete poslat e-mail do kanálu v Teams, použijte e-mailovou adresu kanálu. Jakmile je e-mailem součást kanálu, může na něj kdokoliv odpovědět, a zahájit tak konverzaci.
Odeslání e-mailu na kanál
Přejděte na název kanálu a vyberte Další možnosti > Získat e-mailovou adresu.
:
-
Tuto funkci musí zapnout správce IT. Odesílání e-mailů do kanálu také není dostupné, pokud teams používáte jako součást plánu Office 365 Government.
-
V případě e-mailových příloh se na konec názvu souboru připojí jedinečné ID, které podporuje opakované žádosti o nahrání souborů se stejným názvem. To je záměrně, aby nedocházelo k kolizím názvů. Proto se při zobrazení v knihovně SharePointu nezaručuje, že se názvy souborů příloh budou shodovat s názvy příloh v původním e-mailu. Pokud chcete zobrazit e-mail a názvy původních příloh, doporučujeme vybrat odkaz Zobrazit původní e-mail v příspěvku v kanálu.
Odpověď na e-mail v kanálu
Když odpovíte na e-mailovou zprávu odeslanou do kanálu, považuje se to za odpověď na jakýkoli jiný příspěvek v kanálu. Odpověď na příspěvek v Teams neodešle e-mailovou odpověď původnímu odesílateli. Komentáře a konverzace, které se e-mailu v kanálu týkají, jsou zobrazovány pouze v Teams.
Zobrazení původního e-mailu
Někdy jsou e-maily poslané na kanál příliš veliké a v konverzaci se nezobrazí. Pokud chcete zobrazit e-mail v původním formátu, vyberte Zobrazit původní e-mail pod e-mailem v konverzaci.
Řešení potíží s e-maily
Odeslání e-mailu do kanálu může selhat z několika následujících důvodů:
-
Funkce není povolená správcem IT. Další informace získáte od správce. Správce může tuto funkci nakonfigurovat pomocí integrace e-mailu v nastavení Teams pro celou organizaci.
-
Nastavení kanálu omezuje, kdo může posílat e-maily, například zapnuté nastavení moderování kanálu. Obraťte se na vlastníka týmu nebo moderátora kanálu a zjistěte, jestli máte oprávnění k odesílání e-mailů do kanálu.
-
V e-mailu je vloženo více jak 50 obrázků.
-
K e-mailu je přiloženo více jak 20 souborů.
-
E-mail má přílohu větší než 10 MB.
-
E-mail obsahuje e-mailovou adresu kanálu jako součást distribučního seznamu. Ujistěte se, že se e-mailová adresa kanálu používá přímo.
-
Složka SharePointu přidružená ke kanálu se odstranila, přejmenovala nebo se nesynchronizovala. Obnovení přejmenované složky nebo synchronizace složky:
-
Přejděte do kanálu a vyberte Soubory > Zobrazit akce > Otevřít v SharePointu.
-
V pravém horním rohu obrazovky vyberte Otevřít podokno podrobností > Další podrobnosti.
-
V části Aktivita vyhledejte původní název složky a přejmenujte složku pomocí původního názvu.
-
Pokud chcete synchronizovat složku, přejděte na kartu Soubory kanálu. Vyberte Další možnosti > Synchronizovat.
-
-
Antispamová ochrana blokuje e-mail. Obraťte se na správce IT a ujistěte se, že doména použitá v e-mailové adrese není blokovaná. Správce by také měl zajistit, aby ostatní nastavení správy Teams umožňovala odesílání e-mailů do kanálu.
: Email a falšování identity domény se nepodporují.
V kanálu na mobilním zařízení si můžete číst, odpovídat na e-maily a zobrazovat původní e-maily. Pokud ale chcete získat e-mailovou adresu kanálu, musíte přejít na desktopovou nebo webovou aplikaci.