Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 pro domácnosti

Když spustíte aplikaci Office na novém Windows 11 nebo Windows 10 počítači a zobrazí se zpráva Máte Office, můžete nový produkt Office aktivovat bez kódu Product Key a přidat ho do svého účtu Microsoft. (U některých produktů s časově neomezenými licencemi Office se váš účet Microsoft nevyžaduje.)

Předplatná Microsoft 365:    Pokud vidíte, že vaše zařízení obsahuje předplatnéMicrosoft 365, nezapomeňte se co nejdříve přihlásit a spustit předplatné. Pokud předplatné nezačnete do 180 dnů po aktivaci Windows, vyprší jeho platnost. Pro produkty s časově neomezenými licencemi (například Office 2024) neexistuje žádné datum vypršení platnosti.

Zobrazí dialogové okno, které se objeví, když otevřete aplikaci Office na novém zařízení, které obsahuje licenci Office.

Poznámka: Pokud se při spuštění aplikace Office zobrazí jiná obrazovka aktivace, přečtěte si článek Aktivace Office.

Krok 1: Ujistěte se, že je systém Windows aktivovanýa připojení k internetu.

Krok 2: Spuštění aplikace Office

Krok 3: Pokud váš nový produkt Office vyžaduje účet Microsoft, zobrazí se výzva k přihlášení. Vyberte Přihlásit se nebo Vytvořit účet. (Pokud se už ve Windows přihlašujete pomocí svého účtu Microsoft, zobrazí se váš účet Microsoft v části Máte Office, vyberte Další.)

Pokud se zobrazí Možnost Potvrdit nastavení, vyberte Další. Otevře se zpráva Úspěch! s oznámením, že váš produkt Office je úspěšně propojený s vaším účtem Microsoft. A pak vyberte Začínáme.

(Pokud váš nový produkt Office nevyžaduje účet Microsoft, otevře se po spuštění aplikace Office možnost Úspěch! a vy můžete vědět, že aktivace produktu Office je dokončená. A pak vyberte Začínáme.)

Krok 4: Postupujte podle zbývajících výzev a přijměte licenční smlouvu a nastavení ochrany osobních údajů.

Pokud vaše zařízení obsahovalo předplatné pro Microsoft 365, vaše předplatné se spustí.

Pokud jste se přihlásili během výše uvedených kroků, bude váš nový produkt Office přidán do vašeho účtu Microsoft, ke kterému budete mít kdykoli přístup na stránce Služby & předplatná na řídicím panelu účtu Microsoft. Pokud chcete Office přeinstalovat, stačí přejít na tuto stránku.

Pokud jste produkt Office aktivovali bez účtu Microsoft, můžete si ho zobrazit a znovu nainstalovat Office z aplikace Microsoft Store.

Zobrazí dialogové okno, které se objeví, když otevřete aplikaci Office na novém zařízení, které obsahuje licenci Office. Zobrazuje obrazovku, která se zobrazí, když si koupíte nové zařízení, které obsahuje licenci pro Office. Tato obrazovka označuje, že Office našel váš stávající účet Microsoft.

Co je účet Microsoft?

Účet Microsoft je e-mailová adresa a heslo, které používáte pro Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, Skype, Xbox a Windows.

Při vytváření účtu Microsoft můžete jako uživatelské jméno použít libovolnou e-mailovou adresu, včetně adres ze služby Yahoo! nebo Gmailu. Pokud po přidružení tohoto účtu k produktu Office budete potřebovat aplikace přeinstalovat, použijete k instalaci a aktivaci Office místo kódu Product Key tento účet Microsoft.

Další informace o účtech Microsoft

Mám si vytvořit nový účet Microsoft?

Pokud už jste přihlášení na Outlook.com, Hotmailu, OneDrivu, Skypu, Xboxu a Windows, znamená to, že účet Microsoft už máte. Použijte tento účet, místo abyste si vytvořili nový účet Microsoft.

Nepamatuji si uživatelské jméno k účtu Microsoft

Mám problémy s přihlášením ke svému účtu Microsoft

Proč potřebuji účet Microsoft?

Váš účet Microsoft nahrazuje kód Product Key a usnadňuje případnou opětovnou instalaci Office. Abyste mohli office používat na novém zařízení, musíte mít účet Microsoft.

Poznámka: Pokud váš produkt Office nemá přidružený účet Microsoft, přečtěte si článek Přeinstalace Office z aplikace Microsoft Store

Kde najdu kód Product Key?

Kód Product Key není k dispozici ani ho nepotřebujete. Pokud chcete přeinstalovat Office nebo spravovat Microsoft 365 předplatné, přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft na stránce Služby & předplatná na řídicím panelu účtu Microsoft. (Nebo v některých verzích budete možná muset Znovu nainstalovat Office z aplikace Microsoft Store.) 

Tip: Pokud se vám nedaří office aktivovat, podívejte se na kartu Potřebujete pomoct ? výše, která vám pomůže s řešením potíží.

Pokud chcete ověřit, že je systém Windows aktivovaný, postupujte takto:

  1. Na panelu hledání zadejte Nastavení a pak vyberte Nastavení .

  2. Vyberte Systém a pak vyberte Aktivace. Tato stránka označuje, jestli je systém Windows aktivovaný.

Zpět a dokončete zbývající kroky aktivace Office.

Pokud máte problémy s aktivací Office na novém počítači, vyhledejte nápovědu v níže uvedených částech.

Resetoval(a) jsem nebo naklonoval(a) jsem Windows před aktivací Office a teď se neaktivuje

Když si koupíte nové zařízení, které je součástí digitální licence pro Office pro domácnosti a firmy, musíte tuto licenci uplatnit a po aktivaci Windows ji přidružit k účtu Microsoft. Pokud před uplatněním licence Office systém Windows resetujete nebo naklonujete, bude tato licence odebrána a Office nebudete moct aktivovat. Pokud chcete tento problém vyřešit, přečtěte si článek Obnovení předinstalované licence Office, která se odebrala při resetování nebo klonování Windows.

Zkouším si aktivovat Office na novém počítači, ale zobrazuje se mi místo toho kód chyby 0xc004f200

K této chybě může dojít, když se pokusíte aktivovat Office před aktivováním Windows. Pokud chcete tento problém vyřešit, přečtěte si článek Chyba 0xC004F200 při aktivaci předinstalovaného Office na novém počítači.

Koupil(a) jsem si Office na počítači, ale nemůžu najít svou instalaci Office

Pokud chcete najít a spustit předinstalovanou aplikaci Office, stiskněte tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a posuňte se dolů, dokud nenajdete aplikaci Office, například Word nebo Excel, nebo zadejte název aplikace a pak ji výběrem její ikony otevřete. Podrobnější informace najdete v článku Nemůžete ve Windows 10, Windows 8 nebo Windows 7 najít aplikace Office?

Poznámka: Ujistěte se, že jste hledali aplikace Office jako je Word, Excel nebo PowerPoint, protože hledání aplikací Outlook, Access nebo Publisher na počítači s Office je samostatná kapitola.

Pokud se vás nic z výše uvedeného netýká, obraťte se na svého prodejce nebo výrobce počítače.

Dostal(a) jsem náhradní počítač nebo jsem na svém novém počítači provedl(a) snadné obnovení do výchozího stavu

Nápovědu k opětovné aktivaci Office po snadném obnovení do výchozího stavu nebo na náhradním počítači najdete v článku Outlook, Access a Publisher po snadném obnovení do výchozího stavu chybí.

Po dokončení aktivace nejdou spustit předinstalované aplikace Office

Pokud se po aktivaci opakovaně vracíte na stránku Začínáme , přečtěte si článek Po aktivaci Office nejde spustit aplikace Office.

Mám nainstalovanou vlastní kopii Office, ale pořád se zobrazuje obrazovka s možnostmi Vyzkoušet, Koupit nebo Aktivovat

Stává se to, když odinstalujete předinstalovaný Office a nainstalujete si multilicenční verzi Office. Pokud chcete tento problém vyřešit, přečtěte si článek Office opakovaně vyzývá k aktivaci na novém počítači.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.