Applies ToOneNote pro iOS OneNote pro telefony s Androidem

Je nám líto, že máte problémy se synchronizací Rychlých poznámek ve OneNotu pro telefony se systémem iOS nebo Android. K vyřešení potíží použijte postup popsaný v tomto článku.

Problém

V některých konfiguracích mohou Rychlé poznámky zobrazit chybovou zprávu o chybě synchronizace s následujícími informacemi:  

  • „Rychlé poznámky teď vyžadují poštovní schránku Exchange Online, aby mohla fungovat synchronizace i ukládání. Kontaktujte prosím svého správce IT a požádejte ho o povolení poštovní schránky nebo si zjistěte více informací prostřednictvím následující možnosti.“

Poté, co k této chybě dojde, se nebudou nově vytvořené ani upravené rychlé poznámky synchronizovat. Data se budou zachovávat jenom místně v aplikaci a nebudou zálohována.

Pozadí

Funkce Rychlé poznámky ve OneNotu v současnosti vyžaduje poštovní schránku Exchange Online kvůli ukládání a synchronizaci. Protože se jedná o zásadní funkce Rychlých poznámek, nebudete tuto aplikaci moct používat, dokud nebudete mít poštovní schránku Exchange Online.  

Řešení

Nemůžeme podporovat místní poštovní schránky Microsoft Exchange, ale pracujeme na tom, abychom v budoucnu podporovali více typů účtů. Mezitím doporučujeme, abyste kontaktovali svého správce IT kvůli získání přístupu. 

Další nápověda

Pokud máte jakékoli problémy s OneNotem, můžete se na nás obrátit na fórech OneNotu na webu Microsoft Community

Viz také

Centrum nápovědy k OneNotu

Opravy a řešení pro poslední problémy ve OneNotu pro Windows

Opravy a řešení pro poslední problémy ve OneNotu pro Mac, iPhone a iPad

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.