Applies ToWindows 10

Активирането помага да се удостовери, че вашето копие на Windows е оригинално и не е използвано на повече устройства, отколкото разрешават лицензионните условия за софтуер от Microsoft.

Когато инсталирате Windows 11, цифровият лиценз се свързва с хардуера на вашето устройство. Ако извършвате съществени хардуерни промени на вашето устройство, като например подмяна на дънната платка, Windows вече няма да открива лиценз, който съответства на вашето устройство, и ще се наложи да активирате повторно Windows, за да бъде изправен и работещ.  

За да активирате Windows, ще ви е необходим цифров лиценз или продуктов ключ. За да разберете от какво имате нужда, вижте "Какъв метод на активиране използвам, продуктов ключ или цифров лиценз?" в Активиране на Windows. След това използвайте следната информация, за да ви помогне успешно да се подготвите за хардуерна промяна и да активирате Windows.

Подготовка на Windows 11 устройство за хардуерна промяна

Първо, следвайте тези стъпки, за да разберете дали Windows 11 вече е активиран. 

Изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Система > Активиране .  

Отваряне на настройките за активиране

Ако не сте активирани, изпълнете процеса на активиране със стъпките, които виждате на страницата Активиране. Ако възникне грешка при активирането, вижте Получаване на помощ за Windows на активиране.

След като потвърдите, че Windows 11 е активиран, изпълнете следните стъпки:

В Windows 11 е от съществено значение да свържете своя акаунт в Microsoft с Windows 11 цифров лиценз на вашето устройство. Свързването на вашия акаунт в Microsoft с вашия цифров лиценз ви позволява да Windows използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране, когато правите значителна хардуерна промяна.

Първо, ще трябва да разберете дали вашият акаунт в Microsoft (Какво е акаунт в Microsoft?) е свързан с вашия цифров лиценз Windows 11. За да разберете, изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Система и  след това изберете Активиране .  Съобщението за състоянието на активиране ще ви уведоми, ако акаунтът ви е свързан.

Отваряне на настройките за активиране  

Състояние на активиране

Описание

Windows е активиран чрез цифров лиценз

Това означава, че вашият акаунт в Microsoft не е свързан към вашия цифров лиценз.

Следвайте инструкциите за Добавяне на акаунт

Windows е активиран с цифров лиценз, свързан към вашия акаунт в Microsoft

Това означава, че вашият акаунт в Microsoft вече е свързан към вашия цифров лиценз.

Не се изискват други действия. Готови сте да използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране.

Ако вашият акаунт в Microsoft не е свързан с вашия цифров лиценз, следвайте тези стъпки за Добавяне на акаунт:

  1. Влезте като администратор, за да добавите вашия акаунт в Microsoft. За да потвърдите, че използвате акаунт на администратор, изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > акаунти  > Вашата информация . Под името ви ще видите Администратор. Ако не сте администратор, вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунтОтидете на Вашата информация в Настройки

  2. Потвърдете, че акаунтът на администратор е също така вашият акаунт в Microsoft, като проверите дали имейл адресът се показва над Администратор. Ако се покаже имейл адрес, това е акаунт в Microsoft. Ако не, това означава, че сте влезли с помощта на локален акаунт. Ако все още не разполагате с акаунт в Microsoft, вижте Как да създадете нов акаунт в Microsoft.

  3. След като потвърдите, че сте администратор и използвате вашия акаунт в Microsoft, се върнете към страницата Активиране, изберете Добавяне на акаунт, въведете своя акаунт и парола в Microsoft, след което изберете Влизане.

След като вашият акаунт в Microsoft е добавен, съобщението на страницата Активиране ще се смени на: Windows е активиран с цифров лиценз, свързан с вашия акаунт в Microsoft.

Уверете се, че изданието, Windows 11 Home или Windows 11 Pro, е същото преди и след промяната на хардуера. Вашият цифров лиценз и продуктов ключ ще се активират повторно само ако изданието остане същото. 

Можете да видите вашето издание на същата страница за активиране, където сте проверили състоянието на активирането. За да видите кое издание имате, изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Система > Активиране .

Вижте вашето издание на Windows

Ако сте използвали продуктов ключ, за да стигнете до Windows 11, ще ви трябва този ключ отново след хардуерната промяна. За да разберете как да откриете своя ключ, вижте Откриване на продуктовия ключ за Windows.

За повече информация относно продуктовите ключове и цифровите лицензи вижте Активиране Windows.

Повторно активиране Windows 11 след хардуерна промяна

Когато сте готови да активирате повторно, уверете се, че устройството ви е свързано с интернет, след което следвайте стъпките за цифров лиценз или продуктов ключ.

Първо трябва да добавите своя акаунт в Microsoft и да свържете акаунта си към цифровия лиценз на вашето устройство. След като свържете вашия акаунт в Microsoft, изпълнете програмата за отстраняване на неизправности при активиране, за да активирате Windows 11.   

Този инструмент за отстраняване на неизправности ще бъде наличен само ако вашето копие Windows 11 не е активирано. 

За да използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране:

  1. Влезте като администратор. За повече информация вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows

  2. Изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > система > активиране > Отстраняване на неизправности . Програмата за отстраняване на неизправности ще покаже Windows не може да се активира на вашето устройство.

    Отваряне на настройките за активиране

  3. Изберете Наскоро направих хардуерна промяна на това устройство, след което изберете Напред.

  4. Въведете вашия свързан акаунт в Microsoft и паролата си, след което изберетеВлизане. Програмата за отстраняване на неизправности ще работи само със свързан акаунт в Microsoft.

  5. От списъка с устройства, които са свързани с вашия акаунт в Microsoft, поставете отметка в квадратчето до Това е устройството , което използвам в момента. 

  6. Изберете Активиране.

Ако не виждате устройството, което използвате, в списъка с резултати, уверете се, че сте влезли с помощта на същия акаунт в Microsoft, който сте свързани с Windows 11 цифров лиценз на вашето устройство.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.

Ако не сте свързвали своя акаунт в Microsoft с цифровия лиценз, преди хардуерът да се промени, И сте използвали продуктов ключ, за да надстроите до Windows 11, продължете със следващия раздел.

Ако Windows 11 не е предварително инсталиран на вашето устройство, когато сте закупили, и сте използвали продуктов ключ, за да надстроите до Windows 11, ще ви трябва същият продуктов ключ след хардуерната промяна. 

Изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > Актуализирай & > Активиране > Промяна на продуктовия ключ, след което въведете продуктовия ключ. 

Въведете своя продуктов ключ в Настройки

Ако сте инсталирали копие на дребно на Windows 11 на вашето устройство с помощта на продуктов ключ за Windows 11 и след това сте направили хардуерни промени, следвайте този процес с помощта на вашия продуктов ключ Windows 11.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.

Ако нямате цифров лиценз или продуктов ключ

Ако нямате продуктов ключ или цифров лиценз, можете да закупите цифров лиценз Windows 11, след като инсталирането завърши. Следвайте тези стъпките, за да направите покупка:

Изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Актуализирай & защита > активиране . След това изберете Отиди в магазина, за да отидете на Microsoft Store, където можете да закупите цифров лиценз Windows 11.

Отидете в магазина

Имате нужда от допълнителна помощ?

Ако имате нужда от допълнителна помощ за повторно активиране на Windows на вашето устройство, се свържете с отдела за поддръжка на клиенти

Активирането помага да се удостовери, че вашето копие на Windows е оригинално и не е използвано на повече устройства, отколкото разрешават лицензионните условия за софтуер от Microsoft.

При инсталиране на Windows 10 цифровият лиценз се свързва с хардуера на вашето устройство. Ако извършвате съществени хардуерни промени на вашето устройство, като например подмяна на дънната платка, Windows вече няма да открива лиценз, който съответства на вашето устройство, и ще се наложи да активирате повторно Windows, за да бъде изправен и работещ.  

За да активирате Windows, ще ви е необходим цифров лиценз или продуктов ключ. За да разберете от какво имате нужда, вижте "Какъв метод на активиране използвам, продуктов ключ или цифров лиценз?" в Активиране на Windows. След това използвайте следната информация, за да можете да се подготвите успешно за хардуерна промяна и да активирате повторно Windows 10.

Подготовка на вашето устройство с Windows 10 за хардуерна промяна

Първо следвайте следните стъпки, за да разберете дали Windows 10 вече е активиран: 

Изберете бутона Старт  и след това изберете Настройки  > Актуализиране и защита  > Активиране .

Отваряне на настройките за активиране

Ако не сте активирани, изпълнете процеса на активиране със стъпките, които виждате на страницата Активиране. Ако възникне грешка при активирането, вижте Получаване на помощ за Windows на активиране.

След като потвърдите, че Windows 10 е активиран, следвайте следните стъпки:

В Windows 10 (версия 1607 или по-нова версия) е важно да свържете своя акаунт в Microsoft Windows 10 цифров лиценз на вашето устройство. Свързването на вашия акаунт в Microsoft с вашия цифров лиценз ви позволява да Windows използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране, когато правите значителна хардуерна промяна.

Първо ще трябва да разберете дали вашият акаунт в Microsoft (Какво представлява акаунтът в Microsoft?) е свързан с вашия цифров лиценз за Windows 10. За да разберете, изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Актуализирай & защита и след това изберете Активиране . Съобщението за състоянието на активиране ще ви уведоми, ако акаунтът ви е свързан.

Отваряне на настройките за активиране  

Състояние на активиране

Описание

Windows е активиран чрез цифров лиценз

Това означава, че вашият акаунт в Microsoft не е свързан към вашия цифров лиценз.

Следвайте инструкциите за Добавяне на акаунт

Windows е активиран с цифров лиценз, свързан към вашия акаунт в Microsoft

Това означава, че вашият акаунт в Microsoft вече е свързан към вашия цифров лиценз.

Не се изискват други действия. Готови сте да използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране.

Ако вашият акаунт в Microsoft не е свързан с вашия цифров лиценз, следвайте тези стъпки за Добавяне на акаунт:

  1. Влезте като администратор, за да добавите вашия акаунт в Microsoft. За да потвърдите, че използвате акаунт на администратор, изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Акаунти  > Вашата информация . Под името ви ще видите Администратор. Ако не сте администратор, вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунтОтидете на Вашата информация в Настройки

  2. Потвърдете, че акаунтът на администратор е също така вашият акаунт в Microsoft, като проверите дали имейл адресът се показва над Администратор. Ако се покаже имейл адрес, това е акаунт в Microsoft. Ако не, това означава, че сте влезли с помощта на локален акаунт. Ако все още не разполагате с акаунт в Microsoft, вижте Как да създадете нов акаунт в Microsoft.

  3. След като потвърдите, че сте администратор и използвате вашия акаунт в Microsoft, се върнете към страницата Активиране, изберете Добавяне на акаунт, въведете своя акаунт и парола в Microsoft, след което изберете Влизане.

След като вашият акаунт в Microsoft е добавен, съобщението на страницата Активиране ще се смени на: Windows е активиран с цифров лиценз, свързан с вашия акаунт в Microsoft.

Уверете се, че изданието – Windows 10 Home или Windows 10 Pro – е същото преди и след хардуерната промяна. Вашият цифров лиценз и продуктов ключ ще се активират повторно само ако изданието остане същото. 

Можете да видите вашето издание на същата страница за активиране, където сте проверили състоянието на активирането. За да видите кое издание имате, изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Актуализирай & защита > активиране .

Вижте вашето издание на Windows

Ако сте използвали продуктов ключ, за да получите Windows 10, този ключ ще ви трябва отново след хардуерна промяна. За да разберете как да откриете своя ключ, вижте Откриване на продуктовия ключ за Windows.

За повече информация относно продуктовите ключове и цифровите лицензи вижте Активиране Windows.

Активирайте повторно Windows 10 след хардуерна промяна

Когато сте готови да активирате повторно, уверете се, че устройството ви е свързано с интернет, след което следвайте стъпките за цифров лиценз или продуктов ключ.

Първо трябва да добавите своя акаунт в Microsoft и да свържете акаунта си към цифровия лиценз на вашето устройство. След като свържете вашия акаунт в Microsoft, изпълнете програмата за отстраняване на неизправности при активиране, за да активирате Windows 10.   

Опцията за отстраняване на неизправности ще е налична само ако вашето копие на Windows 10 (версия 1607 или по-нова) не е активирано. 

За да използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране:

  1. Влезте като администратор. За повече информация вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows 10.  

  2. Изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Актуализирай & защита > активиране > Отстраняване на неизправности . Програмата за отстраняване на неизправности ще покаже Windows не може да се активира на вашето устройство.

    Отваряне на настройките за активиране

  3. Изберете Наскоро направих хардуерна промяна на това устройство, след което изберете Напред.

  4. Въведете вашия свързан акаунт в Microsoft и паролата си, след което изберетеВлизане. Програмата за отстраняване на неизправности ще работи само със свързан акаунт в Microsoft.

  5. От списъка с устройства, които са свързани с вашия акаунт в Microsoft, поставете отметка в квадратчето до Това е устройството , което използвам в момента. 

  6. Изберете Активиране.

Ако не виждате устройството, което използвате, в списъка с резултати, уверете се, че сте влезли със същия акаунт в Microsoft, който сте свързали с цифровия лиценз за Windows 10 на вашето устройство.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.

Ако не сте свързвали вашия акаунт в Microsoft с цифровия лиценз преди хардуерната промяна И сте използвали продуктов ключ за надстройване до Windows 10, продължете към следващия раздел.

Ако Windows 10 не е предварително инсталиран на вашето устройство, когато сте закупили, и сте използвали продуктов ключ, за да надстроите до Windows 10, тогава ще ви трябва същият продуктов ключ след хардуерната промяна. 

Изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > Актуализирай & > Активиране > Промяна на продуктовия ключ, след което въведете продуктовия ключ. 

Въведете своя продуктов ключ в Настройки

Ако сте инсталирали копие на Windows 10 на вашето устройство с помощта на продуктов ключ за Windows 10 и след това сте направили хардуерни промени, следвайте този процес, като използвате Windows 10 продуктов ключ.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.

Ако нямате цифров лиценз или продуктов ключ

Ако не разполагате с продуктов ключ или цифров лиценз, можете да закупите цифров лиценз за Windows 10 след завършване на инсталацията. Следвайте тези стъпките, за да направите покупка:

Изберете бутона Старт, след което изберете Настройки > Актуализирай & защита > активиране . След това изберете Към Store, за да отидете в приложението Microsoft Store, където можете да закупите цифров лиценз за Windows 10.

Отидете в магазина

Имате нужда от допълнителна помощ?

Ако имате нужда от допълнителна помощ за повторно активиране на Windows на вашето устройство, се свържете с отдела за поддръжка на клиенти

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.