Повторно активиране на Windows след хардуерна промяна

В Windows 10 (версия 1607 или по-нова) е важно да свържете вашия акаунт в Microsoft с Windows 10 цифров лиценз на вашето устройство. Свързването на вашия акаунт в Microsoft с вашия цифров лиценз ви позволява да активирате повторно Windows с помощта на програмата за отстраняване на неизправности при активиране всеки път, когато правите съществена хардуерна промяна.

Първо ще трябва да разберете дали вашият акаунт в Microsoft (Какво представлява акаунтът в Microsoft?) е свързан с вашия цифров лиценз за Windows 10. За да разберете, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > Актуализиране & защита, след което изберете Активиране . Съобщението за състоянието на активиране ще ви уведоми, ако акаунтът ви е свързан.

Отваряне на настройките за активиране  

Ако вашият акаунт в Microsoft не е свързан с вашия цифров лиценз, следвайте тези стъпки за Добавяне на акаунт:

1. Влезте като администратор, за да добавите вашия акаунт в Microsoft. За да потвърдите, че използвате акаунт на администратор, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > Акаунти  > Вашата информация . Под името си ще видите Администратор. Ако не сте администратор, вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт. 
   Отидете във "Вашата информация" в "Настройки"

2. Потвърдете, че акаунтът на администратор е също така вашият акаунт в Microsoft, като проверите дали имейл адресът се показва над Администратор. Ако се покаже имейл адрес, това е акаунт в Microsoft. Ако не, това означава, че сте влезли с помощта на локален акаунт. Ако все още не разполагате с акаунт в Microsoft, вижте Как да създадете нов акаунт в Microsoft.

3. След като потвърдите, че сте администратор и използвате вашия акаунт в Microsoft, се върнете към страницата Активиране , изберете Добавяне на акаунт, въведете своя акаунт в Microsoft и парола, след което изберете Влизане.

След като вашият акаунт в Microsoft е добавен, съобщението на страницата Активиране ще се смени на: Windows е активиран с цифров лиценз, свързан с вашия акаунт в Microsoft.

Уверете се, че изданието – Windows 10 Home или Windows 10 Pro – е същото преди и след хардуерната промяна. Вашият цифров лиценз и продуктов ключ ще се активират повторно само ако изданието остане същото. 

Можете да видите вашето издание на същата страница за активиране, където сте проверили състоянието на активирането. За да видите кое издание имате, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > Актуализиране & защита > Активиране .

Вижте вашето издание на Windows

Ако сте използвали продуктов ключ, за да получите Windows 10, този ключ ще ви трябва отново след хардуерна промяна. За да разберете как да откриете своя ключ, вижте Откриване на продуктовия ключ за Windows.

За повече информация относно продуктовите ключове и цифровите лицензи вж. Активиране на Windows.

Ще трябва първо да добавите своя акаунт в Microsoft и да свържете вашия акаунт с цифровия лиценз на вашето устройство. След като свържете вашия акаунт в Microsoft, стартирайте програмата за отстраняване на неизправности при активиране, за да активирате повторно Windows 10.   

Опцията за отстраняване на неизправности ще е налична само ако вашето копие на Windows 10 (версия 1607 или по-нова) не е активирано. 

За да използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране:

1. Влезте като администратор. За повече информация вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows 10.  

2. Изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > Актуализиране & защита > Активиране > Отстраняване на неизправности . Програмата за отстраняване на неизправности ще покаже Windows не може да се активира на вашето устройство.

   Отваряне на настройките за активиране

3. Изберете Наскоро направих хардуерна промяна на това устройство, след което изберете Напред.

4. Въведете вашия свързан акаунт в Microsoft и паролата си, след което изберетеВлизане. Програмата за отстраняване на неизправности ще работи само със свързан акаунт в Microsoft.

5. От списъка с устройства, които са свързани с вашия акаунт в Microsoft, поставете отметка в квадратчето до Това е устройството, което използвам в момента. 

6. Изберете Активиране.

Ако не виждате устройството, което използвате, в списъка с резултати, уверете се, че сте влезли със същия акаунт в Microsoft, който сте свързали с цифровия лиценз за Windows 10 на вашето устройство.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.

Ако не сте свързвали вашия акаунт в Microsoft с цифровия лиценз преди хардуерната промяна И сте използвали продуктов ключ за надстройване до Windows 10, продължете към следващия раздел.

Ако Windows 10 не е бил предварително инсталиран на вашето устройство, когато сте го закупили, и сте използвали продуктов ключ за надстройване до Windows 10, същият продуктов ключ ще ви е необходим след хардуерната промяна. 

Изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > Актуализиране & защита   > Активиране > Промяна на продуктовия ключ, след което въведете продуктовия ключ.

Въведете своя продуктов ключ в "Настройки"

Ако сте инсталирали копие на Windows 10 на вашето устройство с помощта на Windows 10 продуктов ключ и след това сте извършили хардуерни промени, следвайте същия този процес, като използвате вашия Windows 10 продуктов ключ.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.