Използване на програмата Windows за отстраняване на неизправности при активиране
Applies To
Windows 10Активирането помага да се удостовери, че вашето копие на Windows е оригинално и не е използвано на повече устройства, отколкото разрешават лицензионните условия за софтуер от Microsoft.
Ако не можете да активирате Windows 11, програмата за отстраняване на неизправности при активиране може да ви помогне. За да използвате програмата за отстраняване на неизправности, изберете Старт > Настройки > система> активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности .Отваряне на настройките за отстраняване на неизправности
За да използвате тази опция, трябва да сте влезли като администратор. Ако все още не сте администратор, за повече информация вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows. Опцията Отстраняване на неизправности е налична само ако вашето копие Windows 11 не е активирано. След като активирате, опцията изчезва.
Следват някои проблеми, които програмата за отстраняване на неизправности може да коригира. Ако получите код на грешка и никоя от стъпките по-долу не помогне, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows.
За повече информация относно активирането вижте Активиране Windows. За помощ с вашия продуктов ключ вижте Откриване на продуктовия ключ за Windows. Ако програмата за отстраняване на неизправности не може да коригира проблема ви, се обърнете към поддръжката.
Забележка: Windows активиране изисква интернет връзка. За повече информация вижте Получаване онлайн.
Отстраняване на често срещани проблеми при активиране
За да използвате програмата за отстраняване на неизправности, изберете Старт > Настройки > система> активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности .Отваряне на настройките за отстраняване на неизправности
За да активирате с вашия цифров лиценз, ще трябва да надстроите до Windows 11 Pro:
-
Запишете работата си и затворете всички отворени приложения.
-
В програмата за отстраняване на неизправности изберете Надстройване до Windows 11 Pro.
-
Изберете Стартиране на надстройката. Настройката може да отнеме известно време и няма да можете да използвате устройството, докато не тя не завърши.
За да активирате с вашия цифров лиценз, ще трябва да инсталирате Windows 11 Начало:
-
Отидете на страницата с инструменти за създаване на мултимедия.
-
Прочетете инструкциите как да използвате инструмента за създаване на инсталационен носител за Windows 11 Начало и как да направите чиста инсталация.
-
По време на Windows 11 Начало ще бъдете помолени да въведете продуктов ключ. Тъй като вече имате цифров лиценз за Windows 11 Home, можете да пропуснете тази стъпка и да продължите с инсталирането. Windows ще се активира автоматично, използвайки вашия цифров лиценз, когато инсталацията приключи.
За да активирате Windows, като използвате вашия цифров лиценз, в програмата за отстраняване на неизправности изберете Активиране на Windows и след това Активиране.
Вашият Windows 11 цифров лиценз е свързан с вашето устройство. Ако сте извършили съществени промени, като например подмяна на дънната платка, Windows вече няма да намери лиценз, който съответства на вашето устройство. За помощ при разрешаването на този проблем вижте Повторно активиране Windows след хардуерна промяна.
Ако получите код за грешка и нито една част от предоставената тук информация не е от полза, вж. Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows.
Ако имате нужда от допълнителна помощ за повторно активиране Windows на вашето устройство, се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.
Свързани теми
Активирането помага да се удостовери, че вашето копие на Windows е оригинално и не е използвано на повече устройства, отколкото разрешават лицензионните условия за софтуер от Microsoft.
Ако не можете да активирате Windows 10, програмата за отстраняване на неизправности при активиране може да помогне. За да използвате програмата за отстраняване на неизправности, изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита> Активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности .Отваряне на настройките за отстраняване на неизправности
За да използвате тази опция, трябва да сте влезли като администратор. Ако все още не сте администратор, за повече информация вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows. Опцията Отстраняване на неизправности е налична само ако вашето копие на Windows 10 (версия 1607 или по-нова) не е активирано. След като активирате, опцията изчезва.
Следват някои проблеми, които програмата за отстраняване на неизправности може да коригира. Ако получите код на грешка и никоя от стъпките по-долу не помогне, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows.
За повече информация относно активирането вижте Активиране Windows. За помощ с вашия продуктов ключ вижте Откриване на продуктовия ключ за Windows. Ако програмата за отстраняване на неизправности не може да коригира проблема ви, се обърнете към поддръжката.
Забележка: Windows активиране изисква интернет връзка. За повече информация вижте Получаване онлайн.
Отстраняване на често срещани проблеми при активиране
За да използвате програмата за отстраняване на неизправности, изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита> Активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности .Отваряне на настройките за отстраняване на неизправности
За да активирате чрез вашия цифров лиценз, трябва да надстроите до Windows 10 Pro:
-
Запишете работата си и затворете всички отворени приложения.
-
В програмата за отстраняване на неизправности изберете Надстройване до Windows 10 Pro.
-
Изберете Стартиране на надстройката. Настройката може да отнеме известно време и няма да можете да използвате устройството, докато не тя не завърши.
За да активирате чрез вашия цифров лиценз, трябва да инсталирате Windows 10 Home:
-
Отидете на страницата с инструменти за създаване на мултимедия.
-
Прочетете инструкциите за това как да използвате инструмента, за да създадете инсталационен носител за Windows 10 Home, и как да извършите инсталация начисто.
-
По време на инсталацията на Windows 10 Home ще бъдете помолени да въведете продуктов ключ. Тъй като вече имате цифров лиценз за Windows 10 Home, можете да пропуснете тази стъпка и да продължите с инсталацията. Windows ще се активира автоматично, използвайки вашия цифров лиценз, когато инсталацията приключи.
За да активирате Windows, като използвате вашия цифров лиценз, в програмата за отстраняване на неизправности изберете Активиране на Windows и след това Активиране.
Цифров лиценз за Windows 10 е свързан с хардуера на вашето устройство. Ако сте извършили съществени промени, като например подмяна на дънната платка, Windows вече няма да намери лиценз, който съответства на вашето устройство. За помощ при разрешаването на този проблем вижте Повторно активиране Windows 10 след хардуерна промяна.
Ако получите код за грешка и нито една част от предоставената тук информация не е от полза, вж. Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows.
Ако имате нужда от допълнителна помощ за повторно активиране Windows на вашето устройство, се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.
Свързани теми
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.
