Използване на сигнали за отчитане в Microsoft Viva Amplify за разбиране на ефективността на кампанията

Сигнали за отчитане на кампании и публикации

Viva Amplify предоставя две нива на отчетите за използване: сбор от всички зрители и промоции за кампанията и индивидуални данни, специфични за публикация. 

Конкретните отчети за публикацията имат същите данни за използването от високо ниво като данните за кампанията. Въпреки това отчетите за публикации също предоставят възможност за групиране по и резултати от разбивка, за да се предостави по-подробна информация.

Посочете линия на графиката, за да видите карта с данни за конкретен момент във времето.

Диаграмата "Уникални визуализатори" показва хронологични данни с изглед по подразбиране за последните 7 дни. Можете да изберете различна времева рамка от падащото меню. Можете също да превключвате на Преглед на разбивката на каналите, за да видите тенденциите в данните за всеки канал за разпространение. Можете също да изберете да разрешите или забраните показването на определени крайни точки в легендата.

Картата за промоции показва общия брой акции, @mentions и препращания на имейли за цялата хронология на кампанията или публикацията. Можете да изберете различни периоди от време, да прегледате разбивка по канал за разпространение и да разрешите или забраните показването на определени крайни точки.

Индикаторът за процент е количеството, което се приписва на всеки канал за разпространение спрямо общата адресируема аудитория по време на публикуването на публикациите. Например ако общата сума Уникални визуализатори показва, че 33% са отворили публикация и стълбовидната диаграма на канала за разпространение на Outlook показва 27%, това означава, че останалите 6% от зрителите са прегледали публикацията в един или повече канали, различни от Outlook. Научете повече за това как се изчисляват процентите в Amplify отчети.

Преглед на подробни отчети за всяка публикация 

Секцията с подробен отчет на страницата предоставя възможност за задълбочаване на данните за използването, налични за тази конкретна публикация.  

Връзката Подробни данни за публикацията показва информация за мястото, където е изпратена/публикувана/публикувана публикацията, както и за разликите в заглавията на публикациите за всеки уникален канал за разпространение. Например ако публикацията е публикувана в SharePoint със заглавие "Contoso HR ви приветства да отворите записването", а съответната тема на имейла е "Завършване на отворено записване днес", ще видите тези две различни заглавия в подробностите за публикацията. 

Секцията "Подробен отчет" на страницата предоставя метрики за използването за всеки канал за разпространение, в който е публикуван даден елемент, и ви позволява да получите представа за ангажираността на аудиторията, като разберете как аудиториите реагират на тази публикация.  

Реакции 

В допълнение към изгледите и промоциите, изричните реакции на потребителите могат да бъдат количествено определени в подробен отчет. Те включват реакции като палец нагоре, усмихнато лице и др. Можете да изберете да преглеждате реакциите за цялото време или за определен период от време.

Не всички канали за разпространение предоставят на потребителите възможността да реагират на съдържание и дори когато реакциите са възможни, различните канали за разпространение използват различен език или жестове, за да представят сходни потребителски намерения. отчетите на Viva Amplify обединяват сходните потребителски намерения в три категории: положителни, отрицателни и други.  

Филтрирайте и организирайте отчетите си, за да персонализирате своя изглед

Има два начина, по които може да се преглеждат данни за използване; според мястото, където е публикуван елементът, или по размерност на профила на зрителите. За да използвате размерите на профила, Viva Amplify трябва да бъде конфигуриран да използва данни на организацията.

Използването на комбинация от тези два начина за преглед на данни предоставя най-добрите прозрения за обхвата и ангажираността на конкретна публикация във вашата организация.  

Например, за да разберете дали хората в офиса на Contoso във Ванкувър са видели публикацията като имейл или в сайта на SharePoint, можете да използвате следния изглед:

1. Изберете Групиране по и Канал , за да организирате данните по крайни точки.

2. След това изберете Разбивка по и Местоположение , за да получите подробности за местоположенията на офисите на визуализаторите.

Избор на изглед на часова зона

Можете да превключвате между вашето местно време и UTC време, за да направите сигналите за отчитане по-лесни за разбиране. За да изберете коя часова зона да прегледате, отидете на кампания или отчет за публикация и изберете Изглед за редактиране. Включете или изключете Показване на часовата зона на страницата като UTC. Когато UTC е включен, картите ще показват, че са в UTC до клеймото с дата и час на последна актуализация.

Събиране и изчисляване на потребителски сигнали

Viva Amplify обединява потребителските сигнали за лицензирани Amplify потребители, когато потребителите взаимодействат с публикации, които са публикувани или публикувани чрез Viva Amplify.  Каналите за разпространение правят потребителските сигнали достъпни за Microsoft Graph. Viva Amplify събира данните за сигнали от Microsoft Graph и анонимизира при проследяване на поведението и взаимодействията. Научете повече за това как се изчисляват процентите в Amplify отчети. 

Независимо от наличните сигнали, Viva Amplify съхранява само броя, а не информацията за потребителя. В случай че организационните данни се използват, за да се разреши функцията групиране по и разбивка по отчитане в подробните отчети на публикацията, се съхраняват анонимни данни за сигнала (например ръководител или потребител в местоположение X). За да се избегне възможността членовете на кампанията да могат да идентифицират отделните потребители по поведението си, групите с организационни данни и опциите за разбивка са налични само когато броят на сигналите е достигнал предварително определен праг. 

Тази таблица описва подробно различните състояния, които членовете на кампанията могат да намерят при отварянето на отчетите за Amplify, заедно с обяснение и описание какво може да очаква потребителят за всяко състояние.

Изтегляне на данни

Има три начина за експортиране на данни от отчети на Viva Amplify: копиране като изображение, експортиране в CSV формат и експортиране в PowerPoint. Копирането на изображение е лесен начин да видите един аспект от отчета, докато опциите csv и PowerPoint ви позволяват да извършвате по-задълбочен анализ.