Гаранция на аксесоара за компютър на Microsoft

Общ преглед на гаранцията

Вашият аксесоар за компютър Microsoft се предоставя с ограничена гаранция на хардуера в зависимост от устройството.

За модерни аксесоари на Microsoft

Информацията по-долу се отнася за следните устройства: 

• Модерна уеб камера на Microsoft

• Модерен USB-C високоговорител на Microsoft

• Модерни безжични слушалки на Microsoft

• Модерни USB-C слушалки на Microsoft

• Модерни USB слушалки на Microsoft

За да проверите вашата гаранция и да започнете поръчка:

1. Отидете в акаунт в Microsoft | Устройства 

2. Първо регистрирайте вашето устройство, като изберете "регистриране на устройство"

3. Изберете "Други аксесоари на Microsoft"

4. Въведете своя сериен номер Намерете серийния номер на вашето устройство Microsoft или Surface

За всички други аксесоари за компютър на Microsoft проверете вашето доказателство за покупка, за да определите гаранционния период

За да получите гаранционна поддръжка, ще трябва да предоставите валидна разписка за продажба/покупка.  Валидна разписка за продажба/покупка ясно указва името на търговеца на дребно, датата на покупката и закупения артикул, както е показано в примера по-долу (само на английски език). Ако разписката за продажба/покупка не посочва ясно тези изисквания, тя няма да бъде приета.