ЧЗВ относно мястото за съхранение на Microsoft

Безплатни потребители без абонамент за Microsoft 365

Разполагате с 5 ГБ безплатно място за съхранение в облака с вашия акаунт в Microsoft, споделен между вашите файлове и снимки в OneDrive, прикачени файлове в Outlook.com и вашите приложения на Microsoft 365. Също така получавате 15 ГБ безплатно място за съхранение Outlook.com имейли, което е отделно от вашето място за съхранение в облака на Microsoft.

Ще трябва да закупите повече място за съхранение само ако искате да използвате повече от безплатното разпределение на мястото за съхранение.

Абонати на Microsoft 365

Ако вече сте притежател на абонамент за Microsoft 365 Personal & Family, можете да добавите още повече място за съхранение на файлове към 1 ТБ, което вече е включено към вашия абонамент за Microsoft 365. Само собственикът на акаунта за абонамент може да удължи мястото си за съхранение. Удължете вашия OneDrive.

Ще трябва да закупите повече място за съхранение само ако искате да използвате повече от включеното разпределение на мястото за съхранение.

Ограниченията за потребителските пощенски кутии са ограничени до 100 ГБ. Ако имате нужда от повече от 100 ГБ пощенска кутия, вижте нашитепланове Enterprise.

Ако сте закупили допълнително място за съхранение, но не можете да го видите, следвайте тези стъпки.

1. Отидете на Управление на мястото за съхранение, обновете страницата и проверете дали допълнителното място за съхранение е видимо. Може да се наложи да изчакате 2 часа, преди да се покажат промените във вашето място за съхранение.

2. Ако не, влезте в хронологията на покупките на вашия акаунт в Microsoft и вижте дали поръчката е там.  

3. Ако тя не се вижда, проверете кредитната си карта или доставчика на плащане, за да видите дали покупката е минала успешно.

Ако имате абонамент за Microsoft 365 Basic или Microsoft 365 Personal, не.

Ако имате абонамент заMicrosoft 365 Family, да! Можете да споделите вашето място за съхранение на абонамент с до 5 други души. Всяко лице, с което споделяте, получава 1 ТБ място за съхранение. Всеки човек може да споделя папки, така че всички да можете да се възползвате от максималния си размер за съхранение.

Прочетете Как да намалите мястото за съхранение в облака за още съвети как да почистите своя имейл, да премахнете файлове и да намалите мястото за съхранение.

Ако отмените абонамент заMicrosoft 365 Basic или Microsoft 365 Personal , вашето разрешение за съхранение ще се върне към 5 ГБ място за съхранение в облака, което включва вашите OneDrive и Outlook.com прикачени файлове и 15 ГБ Outlook.com място за съхранение. Ако отмените абонамент за Microsoft 365 Family , всички хора, с които сте споделили абонамента си, също ще имат намалени квоти за място за съхранение.

Ако вие или хората, с които сте споделили абонамент, сте използвали повече от безплатните квоти, няма да можете да качвате, редактирате или синхронизирате нови файлове (като например албума от камерата) в OneDrive и няма да можете да изпращате или получавате имейли в Outlook.com.

OneDrive планове за 100 ГБ са надстроени до абонамент за Microsoft 365 Basic.

Това ви дава пощенска кутия без реклами и достъп до експерти по поддръжката без допълнително заплащане. Това е валидно за същия период като вашия съществуващ абонамент за OneDrive.

Научете повече за Microsoft 365, базова версия.

Може да видите "Акаунтът е замразен" или "Код на грешка 0x8004def7", ако сте превишили допустимото място за съхранение и/или не сте влизали дълго време. Не се притеснявайте, вашите файлове са си все още там. Просто трябва да се върнете в квотата си за съхранение на Microsoft, за да получите достъп до файловете си отново. Научете повече.

Мястото за съхранение на Microsoft включва всички ваши документи, файлове, снимки и видеоклипове, съхранявани в безплатните Microsoft 365 приложения и услуги, включително Outlook.com прикачени файлове.

Все пак ще позволим на Outlook.com потребители да запазят своето съществуващо ограничение от 15 ГБ място за съхранение на имейли, което могат да използват само в Outlook.com. Не искахме да намалим това ограничение за потребителите. 

Освен това искахме да намалим прекъсването на нашите съществуващи Outlook.com клиенти, като запазим това ограничение за място за съхранение еднакво. Microsoft Storage предоставя лесен начин хората да видят как използват мястото за съхранение във всички нарастващи приложения и изживявания, включени в Microsoft 365.  

Всички имейли, изпратени до вас, се връщат на подателя. След като освободите място за съхранение или закупите още място за съхранение, подателят ще трябва да изпрати повторно имейла.