Опитвате се да отворите файл на Excel и получавате съобщение, че файлът е заключен. Понякога файлът е заключен от друг потребител, а друг път "друг потребител" всъщност сте вие. Ако сте заключили файла сами, причината може да е, че файлът е отворен на друго устройство или предишният екземпляр на файла не се е затворил правилно.
Съвет: Понякога даден файл може да се заключи, ако всеки, който редактира, не използва версия, която поддържа съавторство. За съавторство заедно се уверете, че всеки използва абонаментната версия на Microsoft 365 на Excel илиExcel за уеб.
Уверете се, че файлът е затворен на всички ваши устройства. Ако грешката продължава да възниква, изчакайте няколко минути сървърът да освободи заключването на файла. (Понякога сървърът смята, че файлът е отворен при вас и само вие трябва да научите това, което наистина се случва.)
Ако другият потребител не сте вие, можете да изчакате, докато другият човек завърши и затвори файла. Можете също да изберете да го гледате само за четене. Или да помолите човека да затвори файла, да го вкара обратно или да ви даде разрешения за редактиране.
Ако искате да работите върху файла едновременно с други хора, се уверете, че всеки използва версия на Excel, която поддържа съавторство. Когато участвате в съавторство, файлът може да бъде отворен от повече от един човек и виждате взаимно промените си бързо – в рамките на няколко секунди.
Забележка: * Съавторството в Excel за Microsoft 365 и Excel за Microsoft 365 за Mac изисква да сте влезли с вашия абонамент за Microsoft 365. Ако имате служебен или учебен акаунт, е възможно да можете да работите в съавторство, ако вашият администратор не е предоставил най-новата версия за инсталиране.
Версии на Excel, които поддържат съавторство:
-
Excel за Microsoft 365*
-
Excel за Microsoft 365 за Mac*
-
Excel за уеб
-
Excel за Android
-
Excel за iOS
-
Excel Mobile
Забележка: Excel 2019 не поддържа съавторство.
Ако дори само един човек използва версия на Excel, която не поддържа съавторство, тогава всички останали ще получат грешката "заключен" – дори ако всички останали използват версия на Excel, която поддържа съавторство.
Ако хората не са сигурни коя версия на приложението имат, тогава насърчете всички да използват Excel Online за съавторство в уеб браузър.
Ако искате да избегнете грешката чрез съавторство с други хора, поставете файла в OneDrive, OneDrive за бизнеса или SharePoint в Microsoft 365. Ако файлът е записан в друго местоположение, което не поддържа съавторство, хората ще получават грешката "заключен".
Следните местоположения не поддържат съавторство:
-
Пътища на сървър, като \\сървър\папка и smb://сървър/папка
-
Местоположения в облака, като DropBox, Box и Google Диск
-
Локални папки на вашия Windows или Mac компютър
-
Библиотеки на локални сайтове на SharePoint. Ако имате локален сайт и Excel за Microsoft 365, вместо това опитайте да използвате Excel Online за съавторство.
За Windows: Ако опитвате да работите в съавторство, проверете името на файла и се уверете, че е във формат .xlsx, .xlsm или .xlsb. Ако файлът е в друг формат, отидете на Файл > Запиши като > Преглед > Запиши като тип и изберете формат .xlsx, .xlsm или .xlsb.
За Mac: Ако опитвате да работите в съавторство, проверете името на файла и се уверете, че е във формат .xlsx, .xlsm или .xlsb. Ако файлът е в друг формат, отидете на Файл > Запиши като... и изберете формата .xlsx, .xlsm или .xlsb.
Забележка: Съавторството не поддържа формата "Стриктна електронна таблица на Open XML".
Ако използвате Приложение за синхронизиране на OneDrive за Windows, се уверете, че използвате най-новата версия. Също така се уверете, че приложение синхронизиране не е в пауза.
Ако опитвате да работите в съавторство, може да възникне грешка "заключен", ако файлът използва функция, която не се поддържа от съавторството. Помолете човека, който е отворил файла, да направи едно или няколко от нещата по-долу. Първото нещо, което може да опитате, е да изключите функцията за споделена работна книга. Освен това, ако отваряте снимка от SharePoint, отворете вместо това самата работна книга. Ако тези две решения не проработят, опитайте едно или няколко от нещата по-долу.
Windows:
-
Ако е възможно, премахнете шифроването с парола или ограничения достъп от файла. Отидете на Файл > Информация > Защита на работната книга и премахнете всички настройки за пароли или ограничен достъп.
-
Изключете настройката Обновявай данните при отваряне на файла на всички таблици и обобщени таблици във файла. Изберете таблица или обобщена таблица, след което отидете на Инструменти за таблица – Проектиране > Обновяване > Свойства на връзката. След това изчистете отметката от Обновявай данните при отваряне на файла.
-
Дезактивирайте добавката, която е причина за блокирането. Изберете Файл > Опции > Добавки > Добавки на Excel > Започване и изчистете квадратчето за отметка за добавката.
Mac:
-
Ако е възможно, премахнете шифроването с парола от файла. За да направите това, отидете в раздела Преглед. Ако опцията Защита на работната книга е осветена, щракнете върху нея, за да изключите защитата. Ако получите подкана, въведете паролата.
-
Ако е възможно, премахнете ограничения достъп. Отидете на Файл > Ограничаване на разрешенията > Без ограничения.
-
Изключете настройката Обновявай данните при отваряне на файла на всички таблици и обобщени таблици във файла. Изберете таблица или обобщена таблица, след което отидете на раздела Таблица > Обновяване > Свойства на връзката. След това изчистете отметката от квадратчето Обновявай данните при отваряне на файла.
-
Дезактивирайте добавката, която е причина за блокирането. Изберете Инструменти > Добавки на Excel и след това изчистете отметката от квадратчето за добавката.
