Имате проблеми с използването на Teams? Събрахме някои ресурси, за да помогнем за разрешаването на най-важните проблеми. Вашият първи ресурс за техническа поддръжка е вашият ИТ администратор, който управлява настройките на Microsoft Teams за вашата организация.
Забележка: Ако сте администратор или ИТ специалист, ще намерите известни проблеми и информация как да идентифицирате и коригирате грешки на docs.microsoft.com.
Не мога да се присъединя към събрание на Teams
Не мога да записвам събрание на Teams
Високоговорителят ми не работи
Силата на звука е твърде ниска
Изключване на автоматичното видео
Изисквания към системата за Microsoft Teams (безплатна версия)
Ръководство за отстраняване на неизправности в стаи за отделно събрание
Ръководство за отстраняване на неизправности с "Вълнуващи места"
Подобряване на интернет връзката за по-добро качество на разговора
Отстраняване на неизправности с функциите на устройството за Teams в уеб
Не мога да се свържа отново към Teams
Моите чат съобщения не се зареждат
Събранията и повикванията на Teams продължават да се прекъсват
Промяна на класификацията за сигурност на данните на екип
Съобщения в Teams относно правилата за съхранение
Съобщения в Teams, изтрити от администратори
Съобщения в Teams относно правилата за защита от загуба на данни (DLP)
Как Teams използва ИИ за подобряване на аудиото и видеото в събранията