Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.
Тази страница съдържа колекция от отговори на най-често срещаните въпроси, за които хората задават, когато се преместват от Skype за бизнеса към Microsoft Teams.
Често задавани въпроси
-
Мога ли да превключвам между моите потребителски акаунти от различни организации?
-
Моят календар Outlook автоматично синхронизиран ли е с Microsoft Teams?
-
Как да разбера дали съм член на екипа или собственик на екип?
-
Мога ли да изпратя съобщение от Microsoft Teams на човек, който използва Skype за бизнеса?
-
Мога ли да изпращам групови съобщения до хора на Skype за бизнеса?
-
Къде мога да намеря последната си дейност в Microsoft Teams?
-
Имам ли същите функции в приложението Microsoft Teams на мобилния си телефон?
-
Къде другаде мога да науча за промените между Skype за бизнеса Microsoft Teams?
Какво е Microsoft Teams защо да го използвам?
Microsoft Teams е приложение за сътрудничество, което помага на екипа ви да бъде организиран и свързан – всичко това на едно място. Можете да създадете свои собствени екипи, да стартирате групови или лични чатове, да споделяте файлове, да настройвате събрания, да провеждате разговори и др. За повече информация отидете на Видео: Какво Microsoft Teams?
Как ще Microsoft Teams работа с екранен четец?
Microsoft Teams поддържа използването на екранни четци за всички често срещани задачи, които може да срещнете. За повече информация отидете на Основни задачи с помощта на екранен четец с Microsoft Teams и поддръжка за достъпност за Microsoft Teams.
Какво е екип?
Екипът е група от потребители с достъп до споделен екипен сайт, канали за обсъждания, файлове и други ресурси. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за създаване и модифициране на екипи в Microsoft Teams и видео: Общ преглед на екипите и каналите.
Как да получа назначение в екип?
Teams може да бъде публичен или частен. Всеки във вашата организация може да се присъедини към публичен екип. За личен екип новите членове трябва да бъдат добавени от собственик на екипа. Можете също да добавяте хора извън вашата организация като гости в екип. За повече информация отидете на Основни задачи с помощта на екранен четец с Microsoft Teams и Използвайте екранен четец, за да създавате и променяте екипи в Microsoft Teams.
Какво е канал?
Каналите са области за групово обсъждане, които можете да създадете за екипите си. Когато е създаден, всеки екип има общ канал за съобщения и съдържание за целия екип. Можете също да създадете отделни канали за различни теми и да бъдете още по-организирани и продуктивни. Можете също да следвате канал, за да бъдете уведомявани за нови публикации, така че никога да не пропускате важни актуализации. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за създаване или следване на канал в Microsoft Teams и Видео: Общ преглед на екипите и каналите.
Каква е разликата между екипните канали и частните чатове?
Каналите на екипа са свободно достъпни за всички членове на екипа, докато частните чатове са достъпни само за потребителите, поканени да участват в тях. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams.
Мога ли да изпращам лични съобщения?
Да, можете. В допълнение към екипните канали и груповите чатове, можете да настроите личен чат с всеки Microsoft Teams потребител. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams и видео: Стартиране и закачане на чатове.
Мога ли да използвам Microsoft Teams, за да се обаждам?
Да, Microsoft Teams поддържа видео- и аудиораз разговори. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за извършване и отговаряне на повиквания в Microsoft Teams и видео: Извършване на повиквания.
Мога ли да излизам или получавам гласова поща?
Да, можете да оставите гласова поща за други потребители, които могат да я слушат по-късно. За повече информация отидете на Използване на екранен четец, за да проверите гласовата си поща Microsoft Teams.
Как да настройте събрание?
Microsoft Teams може да се използва за планиране на събрания както локално, така и в екипен канал или групов чат. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за планиране на събрание в Microsoft Teams и видео: Управление на събрания.
Мога ли да превключвам между моите потребителски акаунти от различни организации?
Да, можете. Ако сте собственик на екип, можете да добавите другия си акаунт като акаунт за гост към екипа. Ако сте член на екипа, помолете собственика на екипа да ви покани в екипа като гост. След като сте добавени като гост към екипа, можете бързо да превключвате между потребителските акаунти от различни организации. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за настройване и използванена достъп на гости в Microsoft Teams .
Моят календар Outlook автоматично синхронизиран ли е с Microsoft Teams ?
Да, всички събрания, които сте настроили в Outlook се показват в изгледа Събрания на Microsoft Teams, така че да можете да управлявате всички събития в календара на едно място. За повече информация отидете на Видео: Управление на събрания.
Мога ли да Microsoft Teams само в браузър?
В допълнение към използването Microsoft Teams вашия браузър, имаме настолно приложение за Windows и Mac и Windows 10 S приложение. На вашия телефон с Android или iPhone можете да използвате мобилното приложение.
За да изтеглите настолното приложение за Windows или Mac или мобилното приложение за iPhone или Android, отидете на https://teams.microsoft.com/downloads. На устройство Windows 10 S отидете на Microsoft Store, за да изтеглите.
Кои са поддържаните браузъри?
Препоръчваме ви да използвате Microsoft Teams Chrome, когато използвате Разказвач, JAWS или NVDA.
Мога ли да изпълнявам всички задачи като член на екипа или трябва да бъда собственик на екип, за да направя някои от тях?
Като член на екипа можете да изпълнявате всички основни задачи в Microsoft Teams, като например изпращане и получаване на лични и групови съобщения, настройване и присъединяване към лични и канални събрания, провеждане и получаване на аудио- и видеораз разговори, напускане и слушане на гласови съобщения, добавяне на канали към екип и работа с файлове.
В допълнение към всички задачи, които членът на екипа може да изпълнява, като собственик на екипа можете да:
Как да разбера дали съм член на екипа или собственик на екип?
Можете да го проверите в раздела Членове на екипа в Microsoft Teams. За инструкции отидете на раздел Проверете дали сте собственик на екип или член в Основни задачи с помощта на екранен четец с Microsoft Teams.
Мога ли да изпратя съобщение от Microsoft Teams на човек, който използва Skype за бизнеса ?
Да, можете да използвате Microsoft Teams за чат с човек, който използва Skype за бизнеса. В случай че този човек е използвал Microsoft Teams някакъв момент, съобщенията ще бъдат изпратени там, а не Skype за бизнеса.
Когато чатите между Microsoft Teams и Skype за бизнеса, някои от функциите на Microsoft Teams няма да са налични, като например емоджи и прикачени файлове. Освен това хронологията на чата няма да бъде записана, така че ако например превключите към друга платформа, няма да имате достъп до старите си съобщения.
Мога ли да изпращам групови съобщения до хора на Skype за бизнеса ?
Не е възможно да изпращате групови съобщения до Skype за бизнеса потребители от Microsoft Teams, но Microsoft Teams могат да се присъединят към групов разговор в Skype за бизнеса.
Как да разбера дали съм включен в разговор?
Най-бързият начин да проверите е да отидете в информационния канал за дейност в изгледа Дейност. Вашият канал показва елементите, в които някой @mentioned вас, вашия екип или канала ви, откликнали на разговор, в който сте част или сте откликнали на вашето съобщение. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за проверка на скорошната дейност в Microsoft Teams.
Къде мога да намеря последната си дейност в Microsoft Teams ?
Най-бързият начин да проверите е да изберете Моята дейност в изгледа Дейност. За инструкции отидете на Използване на екранен четец за проверка на скорошната дейност в Microsoft Teams.
Имам ли същите функции в приложението Microsoft Teams на мобилния си телефон?
Можете да използвате приложението за мобилен телефон за същите задачи, които бихте изпълнявали в настолното или уеб приложението на Microsoft Teams, но поради по-малкия екран може да намерите контролите или елементите, които да бъдат поставени на друго място. За да откриете и научите как да навигирате в приложението си, отидете на Използване на екранен четец за преглед и навигиране Microsoft Teams.
Как да изляза от Microsoft Teams ?
Зависи от устройството, което използвате. В Windows, Mac и уеб отидете до бутона за профил, отворете менюто и изберете опцията за излизане. На iPhone отидете в менюто Още, изберете Настройкии изберете Излизане. На телефон с Android отворете менюто хамбургер, изберете Настройкии изберете Излизане. За инструкции "стъпка по стъпка" отидете на секция Излизане от Microsoft Teams основни задачи с помощта на екранен четец с Microsoft Teams.
Къде другаде мога да науча за промените между Skype за бизнесаMicrosoft Teams ?
Прегледайте нашата статия Преминаване към Teams от Skype за бизнеса за повече подробности относно сходствата и разликите между Skype за бизнеса и Teams.
Техническа поддръжка за клиенти с увреждания
Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.
Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.
