Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с инструменти на Windows или функции и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте Microsoft Teams с клавиатурата си и екранен четец, за да разговаряте с абонатите си. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Също така ще научите оформлението на чат, как да добавяте емоджи или мемета към съобщение, да филтрирате чатовете си, да изпращате файлове до себе си и др.

Забележки: 

В тази тема

Научете оформлението на чат 

Лични чатове в раздела "Чат"

Когато изберете чат в изгледа Чат, нишката се показва в основния прозорец за съдържание отдясно на списъка с чатове. Основният екран със съдържание се състои от лента с инструменти в горната част на екрана, която показва следните елементи: 

  • В горния ляв ъгъл на лентата с инструменти се намира името на човека, с когото разговаряте.

  • Отдясно на името, следните елементи:

    • Разделът Чат , който изброява чат съобщенията, които сте разменили с абоната. Под списъка със съобщения можете да намерите полето за съставяне на съобщения, където да въведете съобщението си. Под полето за съставяне има лента с менюта с опции за форматиране на текста, добавяне на прикачени файлове или емоджи, маркиране на съобщението като важно и др. Отдясно на опциите за форматиране можете да намерите бутона Запис на видеоклип и бутона Изпрати.

    • Разделът Файлове , който съдържа файловете, с които вие и контактът, с който чатите, сте споделили в чата.

    • Разделът Организация , който показва дървото на организацията на текущия контакт.

    • Разделът Дейност, който показва последната дейност на текущия контакт.

    • Разделът LinkedIn, който показва профила на контакта в LinkedIn, ако е наличен и активиран.

    • Бутонът Добавяне на раздел за добавяне на нови раздели към чата.

  • В горния десен ъгъл на лентата с инструменти бутоните Видеоразговор, Аудиоразговор, Споделяне на екрана, Изскачащ чат (не е наличен, когато е избран разделът Файлове ), Добавяне на хора (не е налично, когато е избран разделът Файлове ).

Групови чатове в канал

Когато изберете канал в изгледа Teams, основният екран със съдържание ще се отвори вдясно от списъка с екипи и канали. Той показва съобщенията, публикувани в избрания канал. Тя се състои от лента с инструменти в горната част на екрана, която показва следните елементи:

  • В горния ляв ъгъл на лентата с инструменти се намира името на канала.

  • Вдясно от името на канала, разделите по-долу:

    • Разделът Публикации , който показва всички съобщения, изпратени до канала. Под списъка със съобщения, в долната част на екрана можете да намерите бутона Нов разговор за създаване на ново съобщение. Когато се избере, бутонът отваря полето за съставяне на съобщения, където въвеждате съобщението. Под полето за съставяне има лента с менюта с опции за форматиране на текста, добавяне на прикачени файлове или емоджи и др. Отдясно на опциите за форматиране можете да намерите бутона Изпрати.

    • Разделът Файлове , който съдържа файловете, които са споделени в канала.

    • Бутонът Добавяне на раздел за добавяне на нови раздели към канала.

  • Вдясно от разделите, менюто Събрание , за да стартирате незабавно събрание или да планирате събрание, бутона Показване на информация за канала и бутона Още опции за достъп до допълнителни опции на канала, като например закачване на канал или опции за известия на канал.

Четене на чат съобщения

  1. Натиснете Ctrl+2, за да отворите изгледа Чат . Списъчният прозорец сега показва закачените и последните ви чатове.

  2. Използвайте клавишите с горна или долна стрелка, докато не намерите чата, който искате да прочетете, след което натиснете Enter. Чатът ще се отвори в основния екран със съдържание и фокусът ще се премести върху полето за съставяне на съобщения.

    Съвет: Ако търсеният чат не е във вашите закачени или последни списъци, натиснете Ctrl+E, за да използвате полето Търсене , за да го намерите. За повече информация вижте Използване на екранен четец за търсене на разговор, човек или файл в Microsoft Teams.

  3. За да прегледате чат съобщенията, натиснете Shift+Tab веднъж. Фокусът се премества върху най-новото съобщение. Ще чуете "Чат съдържание", последвано от съдържанието на съобщението. След това използвайте клавишите със стрелка нагоре и надолу, за да се придвижвате между съобщенията.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед. В JAWS този режим се нарича виртуален курсор.

  1. Натиснете Ctrl+2, за да отворите изгледа Чат . Списъчният прозорец сега показва закачените и последните ви чатове.

  2. Натиснете клавиша с горна или долна стрелка или I или Shift+I, докато не намерите чата, който искате да прочетете, след което натиснете Alt+Enter. Чатът се отваря в екрана със съдържание и фокусът се премества върху полето за съставяне на съобщения.

    Съвет: Ако търсеният чат не е във вашите закачени или последни списъци, натиснете Ctrl+E, за да използвате полето Търсене , за да го намерите. За повече информация вижте Използване на екранен четец за търсене на разговор, човек или файл в Microsoft Teams.

  3. За да прегледате съобщенията, натиснете Shift+Tab веднъж. Фокусът се премества на най-новото съобщение. Ще чуете: "Чат съдържание", последвано от съдържанието на съобщението. След това натиснете H или Shift+H, за да се придвижвате между различните заглавия в списъка. Нивата на заглавията са:

    • Заглавие 2: Заглавие на областта с основно съдържание

    • Заглавие 3: Разделители на датата в разговора.

    • Заглавие 4: Отделни съобщения под дата.

    • Заглавие 5: Отговори на съобщения.

Стартиране на личен чат

Можете да разговаряте насаме с абонатите, които изберете. Ако искате да се свържете с всички членове на екипа или канала, отидете на Започване на групов чат в канал за инструкции.

  1. Натиснете Ctrl+2, за да отворите изгледа Чат .

  2. За да започнете нов чат, натиснете Alt+N. Ще се отвори нов прозорец за чат в основния екран със съдържание и фокусът ще се премести върху текстовото поле До: .

  3. Започнете да въвеждате името на контакта, с когото искате да разговаряте. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. За да прегледате резултатите от търсенето, натиснете стрелка надолу или I. Когато чуете името на правилния абонат, натиснете Enter. Контактът се добавя като получател на съобщението. Повторете тази стъпка за всеки контакт, който искате да добавите към чата.

  4. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Compose, въведете ново съобщение". Напишете съобщението.

  5. За да изпратите съобщението, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Изпрати", след което натиснете Enter.

Стартиране на групов чат в канал

Когато публикувате чат съобщение в канал, всички членове на екипа, които имат право да преглеждат съдържанието на канала, също получават и могат да отговарят на чат съобщенията. Ако искате да изпратите индивидуално съобщение или чат само до избрани, отидете в Започване на личен чат за инструкции.

  1. Натиснете Ctrl+3, за да отворите изгледа Екипи . Списъчният екран показва вашите екипи и канали в екипите.

  2. Натиснете клавиша с горна или долна стрелка или I или Shift+I, докато не чуете името на канала, в който искате да започнете нов чат, след което натиснете Enter. Съобщенията, публикувани в канала, се показват в основния екран със съдържание. Фокусът ще се премести върху бутона Нов разговор .

  3. Натиснете Enter. Фокусът се премества в полето за съставяне на съобщения.

  4. Напишете съобщението. Можете също така да добавяте прикачени файлове или дори емоджита, стикери или мемета, за да разкрасите съобщението. За повече информация вижте Добавяне на прикачен файл, Добавяне на емоджи и Добавяне на стикер или меме.

  5. За да изпратите съобщението, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Изпрати", след което натиснете Enter.

Започване на нов чат в нов прозорец 

Можете да изберете да започнете нов чат в основния прозорец на Microsoft Teams или в нов отделен прозорец. По подразбиране започвате чат в основния прозорец, но можете да промените предпочитанията си в настройките на приложението. Следващия път, когато започнете нов чат, той ще се отвори автоматично в нов прозорец.

  1. За да отворите настройките на приложението, натиснете Ctrl+запетая (,). Чувате: "Общи, избран раздел". Фокусът е върху раздела Общи в прозореца Настройки.

  2. Натиснете Tab, докато не чуете: "Отваряне на нов чат в основния прозорец".

  3. Направете едно от следните неща:

    • Ако искате да отворите новите си чат съобщения в главния прозорец на Microsoft Teams, натиснете интервал.

    • Ако искате да отворите новите чат съобщения в нов отделен прозорец, натиснете клавиша с дясна стрелка, докато не чуете "Отваряне на нов чат в нов прозорец", след което натиснете интервал.

  4. За да затворите прозореца Настройки, натиснете Esc.

Добавяне на прикачен файл

Можете да добавяте файлове от облак или от вашия компютър.

  1. Когато фокусът е в полето за съставяне на съобщения, натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Действия за лентата с инструменти за ново съобщение".

  2. Натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете "Бутон от менюто Прикачване на файлове", след което натиснете Enter.

  3. Направете едно от следните неща:

    • За да добавите файлове от местоположение в облака, натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не чуете името на желаното местоположение или услуга, например "OneDrive ", и след това натиснете клавиша Enter. За да прегледате списъка с папки и файлове, използвайте клавиша Tab и клавишите със стрелки. За да отворите папка, натиснете Enter. Когато фокусът е върху файла, който искате да прикачите, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Избор", след което натиснете Enter. Файлът ще бъде прикачен към съобщението.

    • За да добавите файл от компютъра си, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Качване от моя компютър", след което натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец WindowsОтвори . Натискайте клавиша Tab, за да преместите фокуса между основните области на диалоговия прозорец, и след това използвайте клавишите със стрелки, за да се придвижвате в една област. За да отворите папка, натиснете клавиша Enter. Когато фокусът е върху файла, който искате да прикачите, натиснете Enter или Alt+O. Файлът ще бъде прикачен към съобщението.

Добавяне на емоджи

  1. Когато фокусът е в полето за съставяне на съобщения, натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Действия за лентата с инструменти за ново съобщение".

  2. Натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете "Бутон Емоджи", след което натиснете Enter. Отваря се менюто за емоджи и фокусът е в текстовото поле Търсене .

  3. Направете едно от следните неща:

    • За да потърсите емоджи, въведете думите за търсене. Натиснете клавиша Tab веднъж и след това използвайте клавишите със стрелки, за да прегледате списъка с емоджи.

    • За да изберете емоджи от текущо избраната категория за емоджи, натиснете клавиша Tab веднъж и след това използвайте клавишите със стрелки, за да прегледате наличните емоджи.

    • За да превключите към друга категория за емоджи, натискайте клавиша Tab, докато не чуете текущо избраната категория, например "Елемент от менюто с мелници". Натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете името на желаната категория, например "Елемент от меню Дейности", и след това натиснете клавиша Enter. Категорията е променена и сега можете да преглеждате или търсите емоджи.

  4. Когато чуете емоджи, който искате да вмъкнете, натиснете Enter. Емоджито ще бъде добавено към съобщението.

Добавяне на стикер или меме

  1. Когато фокусът е в полето за съставяне на съобщения, натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Действия за лентата с инструменти за ново съобщение".

  2. Натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете "Бутон Стикер", след което натиснете Enter. Отваря се менюто със стикери и фокусът е в текстовото поле Търсене .

  3. Направете едно от следните неща:

    • За да потърсите стикер, въведете думите за търсене. Натиснете клавиша Tab веднъж и след това използвайте клавишите със стрелки, за да прегледате списъка със стикери.

    • За да изберете стикер от избраната в момента категория стикери, натиснете клавиша Tab веднъж и след това използвайте клавишите със стрелки, за да прегледате наличните стикери.

    • За да превключите към друга категория стикери, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Категории стикери", последвано от текущо избраната категория. Натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете името на желаната категория, например "Елемент на раздел Меме", и след това натиснете клавиша Enter. Категорията се променя и сега можете да преглеждате или търсите стикер.

  4. За да вмъкнете стикера в съобщението си, натиснете Enter.

  5. Ако стикерът има текстово поле, което можете да редактирате, чувате: "Надпис, редактиране". Фокусът е в текстовото поле. Въведете новия текст на стикера и когато сте готови, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Готово", след което натиснете интервал.

Изпращане на файлове до себе си в чат 

За да бъдете винаги организирани, можете да изпращате съобщения, документи, изображения и мултимедия до себе си в чат съобщение. Можете бързо да осъществите достъп до всички неща, които изпращате до себе си, независимо дали използвате Microsoft Teams на работния плот, интернет, или телефона си. Ще намерите своя чат в горната част на закачените чатове в списъка с чатове.

  1. Натиснете Ctrl+2, за да отворите изгледа Чат .

  2. Натискайте клавиша със стрелка нагоре, докато не чуете вашето потребителско име, последвано от "Вие".

  3. Натиснете Enter, за да изберете своя личен чат. Фокусът се премества в полето за съставяне на съобщения.

  4. Направете едното или и двете от следните неща:

    • За да си изпратите текстово съобщение, просто започнете да въвеждате. Когато съобщението ви е готово, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон за изпращане", след което натиснете Enter.

    • За да си изпратите файл, например документ или мултимедиен файл, вижте Добавяне на прикачен файл за инструкции.

Закачване и откачване на чат

Можете да закачите чат, който го поставя най-отгоре във вашия списък с чатове, където можете лесно да осъществите достъп до него.

  1. Когато фокусът е в списъка с чатове, използвайте клавишите със стрелка нагоре и надолу, за да се придвижите до чата, който искате да закачите или откачите.

  2. За да отворите менюто Още опции, натиснете интервал или Ctrl+Alt+интервал.

  3. Направете едно от следните неща:

    • За да закачите чат, натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Закачи", след което натиснете Enter.

    • За да откачите чат, натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Откачи", след което натиснете Enter.

Изскачане на чат

Можете да изведете личен или групов чат в отделен прозорец. Това ви позволява да направите нещо друго в основния прозорец на Microsoft Teams и бързо да превключите към чата, когато искате.

  1. В списъка с чатове използвайте клавишите със стрелка нагоре и надолу, за да навигирате до чата, който искате да изведете.

  2. За да отворите менюто Още опции, натиснете интервал или Ctrl+Alt+интервал. Ще чуете: "Изскачащ чат". Натиснете Enter, за да отворите чата в нов прозорец и да преместите фокуса върху полето за съставяне на съобщения.

Съвет: Можете също така да изведете чат от основния прозорец за съдържание на чата. В полето за съставяне на съобщение натиснете Shift+Tab, докато не чуете "Изскачащ чат, бутон", след което натиснете Enter, за да отворите чата в нов прозорец и да преместите фокуса върху полето за съставяне на съобщения.

Получаване на известие, когато контактът е наличен

  1. Когато фокусът е върху списъка с чатове, натиснете Tab или Shift+Tab, докато не чуете: "Елемент от менюто за чат, свито".

  2. Натиснете Enter, за да отворите менюто, натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Това ще отвори списъка с контакти.

  3. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не намерите контакта, за който искате да бъдете уведомявани.

  4. За да отворите менюто Още опции, натиснете интервал или Ctrl+Alt+интервал.

  5. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Уведомяване, когато е налично", след което натиснете Enter.

    Екранният четец ще ви уведоми, когато избраният контакт стане наличен в Microsoft Teams.

    Забележка: За да спрете да получавате известия, в менюто Още опции натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Изключване на известията", след което натиснете Enter.

Изключване или включване на звука на чат

Можете да изключите звука на даден чат, за да спрете да получавате известия. За да започнете да получавате известия отново, включете звука на чата.

  1. Когато фокусът е в списъка с чатове, използвайте клавишите със стрелка нагоре и надолу, за да се придвижите до чата, който искате да изключите или включите.

  2. За да отворите менюто Още опции, натиснете интервал или Ctrl+Alt+интервал.

  3. Направете едно от следните неща:

    • За да изключите звука на даден чат, натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Изключване на звука", след което натиснете Enter.

    • За да включите звука на предишен заглушен чат, натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Включване на звука", след което натиснете Enter.

Филтриране на вашите чатове

Можете да филтрирате съобщенията в изгледа Чат по името на човек, за да се показват само групови чатове, събрания или лични чатове, в които се случва това име. Можете също да филтрирате списъка, така че да показва само непрочетени или заглушени чатове или чатове, изпратени по време на събрания.

  1. Когато фокусът е в списъка с чатове, натиснете Ctrl+Shift+F. Чувате: "Филтър".

  2. Направете едно от следните неща:

    • За да филтрирате чатовете по име, въведете името.

    • За да показвате само непрочетени или заглушени чатове или чатове, изпратени по време на събрания, натиснете Tab, докато не чуете "Още опции", натиснете Enter, за да отворите падащото меню, натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете желаната опция, след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до филтрирания списък с чатове, след което използвайте клавишите с горна или долна стрелка, за да прегледате списъка.

  4. За да изчистите филтъра, натискайте клавиша Tab или Shift+Tab, докато не чуете "Затвори филтъра", и след това натиснете клавиша Enter.

Изключване на визуализациите на съобщения

За да ви предоставим още повече поверителност, можете да изключите предварителните прегледи на съобщенията за известия на работния плот заMicrosoft Teams. Предварителния преглед на съобщенията са включени по подразбиране.

  1. За да отворите прозореца Настройки , натиснете Ctrl+запетая (,). Ще чуете: "Елемент от меню Настройки". Натиснете Enter. Отваря се прозорецът Настройки с фокус върху раздела Общи .

  2. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Раздел Известия", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Показване на визуализация на съобщението, отметнато квадратче за отметка".

  4. За да изключите визуализацията на съобщения с "Разказвач", натиснете Caps Lock+Enter. С NVDA или JAWS натиснете интервал.

  5. За да затворите диалоговия прозорец Настройки , натиснете Esc.

Маркиране на чатове като спешни

Особено важни лични чат съобщения могат да бъдат маркирани като спешни. Спешните съобщения ще изпращат известие до получателя на всеки две минути за период от 20 минути.

  1. Когато фокусът е в полето за съставяне на съобщения, натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Действия за лентата с инструменти за ново съобщение".

  2. Натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете "Бутон Задаване на опции за доставка", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Маркиране на съобщението като спешно", след което натиснете Enter, за да маркирате съобщението като спешно.

Промяна на разредката на чат съобщенията 

В зависимост от размера на монитора и предпочитанието за преглед може да искате да промените разредката, която се показва в чат съобщенията.

Независимо дали искате да оптимизирате, за да четете повече текст наведнъж, или да четете по-малко текст на по-удобно ниво, можете да персонализирате плътността на чата според нуждите си. По подразбиране плътността на чата е зададена на comfy режим, но ако искате да имате по-голяма част от чата видим и по-широко поле, където въвеждате съобщения, можете да промените това в настройките на приложението. 

  1. За да отворите прозореца Настройки , натиснете Ctrl+запетая (,). Ще чуете: "Елемент от меню Настройки". Натиснете Enter. Отваря се прозорецът Настройки с фокус върху раздела Общи .

  2. Натиснете Tab, докато не чуете "Плътност на чата", последвано от текущо избраната плътност на чата, "Comfy" или "Компактен".

  3. За да промените текущата плътност, натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете желаната опция, след което натиснете Enter, за да изберете.

  4. За да затворите прозореца Настройки , натиснете Esc.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед. В JAWS този режим се нарича виртуален курсор.

  1. За да отворите прозореца Настройки , натиснете Ctrl+запетая (,). Ще чуете: "Елемент от меню Настройки". Натиснете Enter. Отваря се прозорецът Настройки с фокус върху раздела Общи .

  2. Натиснете Tab, докато не чуете "Плътност на чата", последвано от текущо избраната плътност на чата, "Comfy" или "Компактен".

  3. За да промените текущата плътност, натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не чуете желаната опция, след което натиснете Enter, за да изберете.

  4. За да затворите прозореца Настройки , натиснете Esc.

Вж. също

Използване на екранен четец за търсене на разговор, човек или файл в Microsoft Teams

Използване на екранен четец за проверка на скорошна дейност в Microsoft Teams

Клавишни комбинации за Microsoft Teams

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в Microsoft Teams

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Facebook LinkedIn Имейл

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност