Възстановяване на изтрити файлове или папки в OneDrive
Applies ToOneDrive за бизнеса Издание с абонамент на SharePoint Server SharePoint Server 2019 Office за бизнеса OneDrive – служебен или учебен Office.com OneDrive (домашен или личен) OneDrive (служебен или учебен), поддържан от 21Vianet OneDrive за Mac OneDrive за Windows

Ако случайно изтриете файл или папка в OneDrive, може да успеете да го възстановите по-късно от кошчето на OneDrive и ако стеMicrosoft 365 абонат, можете дори да възстановите целия си OneDrive , ако нещо се обърка.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Видеото показва OneDrive служебен или учебен акаунт. Вижте това видео за изтриване или възстановяване на файлове с акаунт в Microsoft.

Отидете в уеб сайта на OneDrive и влезте с вашия акаунт в Microsoft или със своя служебен или учебен акаунт. 

Получете опит в технологиите с Business Assist. Свържете се с нашите съветници за малки фирми, за да помогнете продуктите на Microsoft 365 да работят за вас и всеки във вашата фирма. Научете повече.

  1. В навигационния екран изберете Кошче.

    Екранна снимка, показваща раздела "Кошче" в OneDrive.com.

  2. Изберете файловете или папките, които искате да възстановите, като посочите към всеки елемент и щракнете върху кръгче за отметка, което се появява, и след това щракнете върху Възстанови.

    • Ако сте влезли вOneDrive с личен акаунт в Microsoft, елементите в кошчето се изтриват автоматично 30 дни след като са поставени там. Файловете, изтрити от вашето лично хранилище, ще се показват в кошчето ви само ако вашето лично хранилище е отключено, преди да проверите в кошчето. Можете да използвате командата Покажи елементите от личното хранилище в кошчето, за да отключите личното хранилище и да видите тези елементи.

    • Ако сте влезли със служебен или учебен акаунт, елементите в кошчето се изтриват автоматично след 93 дни, освен ако администраторът не е променил настройката. Вижте повече информация колко време се запазват изтритите елементи за работни или учебни акаунти.

Възстановяване на изтрити файлове или папки от вашия компютър

Ако сте изтрили файловете или папките от вашия OneDrive, проверете в кошчето (Windows) или Trash (Mac), за да видите дали файловете ви са там.

  • Изтритите файлове, които са само онлайн (Икона само за OneDrive онлайн), няма да се показват в кошчето на компютъра ви.

  • Ако получите имейл или известие, гласящо, че "[Име на папка] е премахнато от вашия OneDrive", това означава, че споделена папка е изтрита. Няма да можете да възстановите папка, споделена с вас. Ако сте споделили папка с други хора и те са изтрили съдържанието й, можете да намерите съдържанието в кошчето.

  • За да възстановите файлове от кошчето в Windows, отворете кошчето, изберете файловете или папките, които искате да възстановите, след което щракнете с десния бутон върху тях и изберете Възстановяване. Файлът или папката ще бъдат възстановени в първоначалната му папка.

    Контекстно меню за възстановяване на изтрит файл от кошчето

  • За да възстановите файлове от кошчето на Mac, отворете кошчето, изберете файловете или папките, които искате да възстановите, след което щракнете с десния бутон върху тях и изберете Върни обратно. Файлът или папката ще бъдат възстановени в първоначалната му папка.

    Right-click menu to recove a file from Trash on a Mac

Научете повече

Имате нужда от още помощ?

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.