Как се използват точки в Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft account Табло на акаунт в MicrosoftИма много награди, налични за вас – от Amazon до Xbox – и всичко това от Microsoft.
След като имате достатъчно точки, отговарящите на условията награди ще станат видими на страницата ви в Rewards. Спестете си за голям артикул и изразходвайте точките си за по-малки награди по пътя си – независимо дали искате да използвате точките си, ние сме с вас. Ние ще проследим напредъка в точките ви, така че да можете да продължите да печелите и харчите, без да разчитате на пръстите си.
Забележка: Предложенията варират според страната. Не забравяйте да използвате точките от награди в същия регион, в който сте се регистрирали. Не използвайте VPN, докато се опитвате да използвате точки. Когато използвате точки, използвайте мобилен или стационарен телефонен номер за удостоверяване, а не VoIP телефонен номер.
Не виждам ваучера за подарък в Microsoft Rewards, който искам
Някои ваучери за подарък не винаги са налични чрез Microsoft Rewards – проверявайте често!
Междувременно винаги има страхотни приложения, филми, игри, лотарии и други налични – всичко това от Microsoft.
Разгледайте страницата Използване, за да видите какво се предлага сега.
Забележка: За съжаление, нашите поддръжници за поддръжката на клиенти не могат да предоставят подробности, когато ваучерите за подарък ще бъдат повторно заредени или премахнати.
Имам проблем с използването на моите точки в Microsoft Rewards
Ако имате проблем с използването на вашите точки в Microsoft Reward, това може да е един от следните проблеми:
-
Може да сте въвели грешен код: Уверете се, че кодът, изпратен до вашия телефонен номер, съответства на кода, който въвеждате. Ако сте имали твърде много неуспешни опити за завършване на проверката на телефона, трябва да изчакате 48 часа, преди да опитате отново.
-
Предоставеният телефонен номер може вече да е бил използван в няколко акаунта в Microsoft Rewards: Има ограничение за броя на акаунтите (максимум 6 сметки на домакинство), които могат да бъдат свързани с един телефонен номер. Предоставете различен телефонен номер, за да можете да използвате точките си в Microsoft Rewards.
-
Може да сте опитали да използвате точки от Microsoft Rewards с VoIP телефонен номер: За да използвате точки в Microsoft Rewards, ще ви е необходим мобилен телефон или стационарен номер. Не са позволени номера за глас по IP (VoIP). Това изискване е посочено в Споразумението за услуги на Microsoft. За да използвате точките си, ще трябва да предоставите работещ телефонен номер, който не е VoIP.
-
Ако сте получили съобщение за грешка, което гласи, че в момента пътувате: Точките в Microsoft Rewards трябва да се използват в същия регион като вашия акаунт в Microsoft и не могат да бъдат използвани, докато пътувате на друг пазар/регион. Моля, изчакайте, докато се върнете във вашата страна/регион, за да продължите да използвате Microsoft Rewards.
Забележка: Опитът за използване на елемент извън текущия ви пазар е нарушение на правилата на програмата. Трябва да използвате награди, предлагани на текущия ви пазар, тъй като предложенията и наградите варират в зависимост от акаунта, региона и пазара. Уверете се, че не използвате прокси сървър или VPN услуга, която може да скрие вашето истинско местоположение.
Вижте с колко точки в Microsoft Rewards разполагате
За да видите с колко точки в Microsoft Reward разполагате, проверете таблото си в Microsoft Rewards:
Отваряне на таблото на Rewards
Съвет: Ако наскоро сте направили покупка в Microsoft Store, на дребно или онлайн, можете също да прегледате подробна информация за точките, които сте спечелили чрез пазаруване с Microsoft. Влезте във вашия акаунт в Microsoft и вижте Пазаруване & Хронология на печелене. Имайте предвид, че срокът на точките в Microsoft Rewards ще изтече, ако не спечелите или използвате каквото и да е след 18 месеца.
Имате нужда от допълнителна помощ?
Ако не можете да намерите това, което търсите тук, попълнете формуляра за поддръжка на Microsoft Rewards и член на екипа за поддръжка ще се свърже с вас.
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.
