سينتهي دعم Windows 10 في أكتوبر 2025
بعد 14 أكتوبر 2025، لن توفر Microsoft تحديثات البرامج المجانية من Windows Update، أو المساعدة التقنية، أو إصلاحات الأمان لـ Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.
Windows Recovery Environment (Windows RE) عبارة عن مجموعة من الأدوات المضمنة في Windows والتي يمكن أن تساعدك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح المشاكل الشائعة في الكمبيوتر. إذا كان الكمبيوتر يواجه مشكلة في بدء التشغيل، فيمكن Windows RE بدء التشغيل تلقائيا ومحاولة إصلاح المشكلة. Windows RE هو أيضا نقطة بداية لأدوات مختلفة لاستعادة النظام اليدوي.
الوصول إلى بيئة استرداد Windows
هناك طرق مختلفة للوصول إلى Windows RE. قم بتوسيع كل قسم لمعرفة المزيد:
إذا فشل Windows في البدء بشكل صحيح عدة مرات، فسيدخل تلقائيا Windows RE. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت هناك مشكلات في عملية التمهيد أو إذا اكتشف النظام مشكلة تمنع Windows من البدء.
يمكنك أيضا إجبار Windows على إدخال إصلاح تلقائي عن طريق مقاطعة عملية التمهيد العادية مرتين. يمكن القيام بذلك عن طريق تشغيل الجهاز ثم الضغط باستمرار على زر الطاقة لفرض إيقاف التشغيل قبل انتهاء تحميل Windows. بعد القيام بذلك مرتين، يجب تشغيل Windows تلقائيا في Windows RE عند إعادة التشغيل الثالثة.
فيما يلي الخطوات:
-
بدء تشغيل جهازك وانتظر ظهور شعار Windows (أو شعار الشركة المصنعة)
-
بمجرد ظهور شعار Windows، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز
-
قم بتشغيل جهازك مرة أخرى وكرر الخطوة 2
-
قم بتشغيل جهازك للمرة الثالثة. يجب أن يعرض Windows شاشة الإصلاح التلقائي
-
تحديد خيارات متقدمة
-
في تطبيق الإعدادات على جهاز Windows، حدد النظام > الاسترداد أو استخدم الاختصار التالي:
ملاحظة: في Windows 10، يمكنك الوصول من تحديث & Security > Recovery
-
ضمن خيارات الاسترداد، بجوار بدء التشغيل المتقدم، حدد إعادة التشغيل الآن
عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، اضغط باستمرار على المفتاح Shift أثناء تحديد الطاقة > إعادة التشغيل.
تحتوي بعض الأجهزة على زر استرداد مخصص أو مجموعة أزرار يمكنك الضغط عليه للتمهيد إلى Windows RE. عادة ما يتم تكوين هذا بواسطة الشركة المصنعة للجهاز.
إذا قمت بإنشاء محرك أقراص USB للاسترداد، فيمكنك تمهيد الكمبيوتر من محرك أقراص الاسترداد. سينقلك هذا مباشرة إلى Windows RE.
إذا لم يبدأ تشغيل الكمبيوتر ولم يكن لديك محرك أقراص للاسترداد، فنزل وسائط التثبيت واستخدمها للوصول إلى Windows RE.
-
على جهاز كمبيوتر يعمل، انتقل إلى موقع ويب تنزيل برامج Microsoft
-
تنزيل أداة إنشاء الوسائط ثم تشغيلها
-
حدد إنشاء وسائط تثبيت لجهاز كمبيوتر آخر
-
اختيار لغة وإصدار وبنية
-
اتبع الخطوات لإنشاء وسائط التثبيت، ثم حدد إنهاء
-
قم بتوصيل وسائط التثبيت التي أنشأتها بالكمبيوتر الشخصي غير الوظيفي، ثم قم بتشغيله
-
من شاشة الإعداد الأولي، أدخل اللغة والتفضيلات الأخرى، ثم حدد التالي. إذا كنت لا ترى شاشة الإعداد، فربما لا يكون الكمبيوتر مجهزًا للتمهيد من محرك أقراص. تحقق من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر على الويب للحصول على معلومات حول كيفية تغيير ترتيب تمهيد الكمبيوتر، ثم حاول مرة أخرى
-
حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي
-
حدد التالي، وستصل إلى Windows RE
أدوات Windows RE
يوفر Windows RE مجموعة من الأدوات للمساعدة في تشخيص وإصلاح المشكلات التي قد تمنع Windows من البدء بشكل صحيح. وتشمل هذه الأدوات ما يلي:
-
إعادة تعيين هذا الكمبيوتر: يسمح لك بإعادة تعيين الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الخاصة به، مع خيارات للاحتفاظ بالملفات الشخصية أو إزالتها. لمعرفة المزيد، راجع إعادة ضبط الكمبيوتر
-
إصلاح بدء التشغيل: تقوم هذه الأداة تلقائيا بتشخيص وإصلاح المشكلات الشائعة التي يمكن أن تمنع Windows من البدء. لمعرفة المزيد، راجع إصلاح بدء التشغيل
-
إعدادات بدء التشغيل: تسمح لك بتغيير خيارات بدء التشغيل المختلفة للمساعدة في استكشاف المشكلات المتعلقة بنظام Windows وحلها. لمعرفة المزيد، راجع إعدادات بدء تشغيل Windows
-
موجه الأوامر: يوفر الوصول إلى واجهة سطر الأوامر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة
-
إلغاء تثبيت التحديثات: يسمح لك بإلغاء تثبيت التحديثات المثبتة مؤخرا من Windows
-
إعدادات البرنامج الثابت ل UEFI: عند استخدام هذا الخيار، يتم إعادة تشغيل جهازك وينقلك إلى شاشة إعدادات البرنامج الثابت ل UEFI، حيث يمكنك تكوين إعدادات أجهزة مختلفة، مثل ترتيب التمهيد والتمهيد الآمن وخيارات أخرى على مستوى النظام. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت بحاجة إلى تغيير الإعدادات لحل مشكلات توافق الأجهزة أو لتمكين ميزات محددة
-
استعادة النظام: يسمح لك بإعادة حالة الكمبيوتر إلى نقطة زمنية سابقة، مع التراجع عن التغييرات الأخيرة في النظام دون التأثير على الملفات الشخصية. لمعرفة المزيد، راجع استعادة النظام
-
استرداد صورة النظام: يمكنك من استعادة الكمبيوتر باستخدام نسخة احتياطية لصورة النظام
ملاحظة: إذا قمت بتشفير جهازك، فستحتاج إلى مفتاح استرداد BitLocker لاستخدام أدوات معينة. إذا كنت لا تعرف مفتاح BitLocker، فشاهد البحث عن مفتاح استرداد BitLocker.
