"يمكنك الحصول عليها جيدة، سريعة، أو رخيصة. اختر اثنين."
وقد قال المهندسون هذا لمديري المشاريع لعقود.
بعبارات مختلفة قليلا، يوازن كل مشروع بين "مثلث" الوقتوالمالوالنطاق - لا يمكنك تغيير واحد دون التأثير على واحد على الأقل من المشاريع الأخرى. تتمثّل مهمة مدير المشروع في حماية المثلث كله من التداعي.
كيف؟ أولا، عندما تظهر مشكلة، حدد موقعها على مثلث المشروع - هل يتعلق الأمر بالوقت (الجدول) أو المال (الموازنة) أو النطاق؟ ثانيا، معرفة جوانب المثلث التي يمكنك تغييرها والتي "تم إصلاحها" في مكانها. ثالثا، اضبط ما يمكنك لإصلاح المشكلة وتحسين المشروع. رابعا، أنه المشروع واحتفل!
في هذه المقالة
Time + money + scope = quality
يعرف مثلث المشروع أيضا باسم "المثلث الحديدي"، وأقل شاعرية، "القيود الثلاثية". مهما كان ما تسميه، فإنه يرقى إلى نفس الشيء: لا يمكنك تغيير ميزانية المشروع أو جدوله أو نطاقه دون التأثير على أحد الجزأين الآخرين على الأقل
بعض الأمثلة على كيفية عملها:
-
لجلب تاريخ الانتهاء (الوقت)، يمكنك إنفاق المزيد في الموارد (المال) لإنهاء العمل بشكل أسرع أو تقليل الميزات (النطاق) بحيث يكون هناك عمل أقل يجب القيام به قبل الموعد النهائي الجديد.
-
لإنهاء المشروع ضمن الموازنة (التكلفة)، يمكنك التخلص من العمل الإضافي وإنهاء المشروع لاحقا (الوقت) أو قص الميزات (النطاق).
-
لإضافة ميزات إلى منتج (نطاق)، يمكنك تمديد الموعد النهائي لتوفير الوقت للعمل الجديد (الوقت) أو إضافة أشخاص لإنجازه بشكل أسرع (التكلفة). يمكنك أيضا القيام بكليهما!
الجودة هي الجزء الرابع من مثلث المشروع. وهو يقع في الوسط، حيث يؤثر أي تغيير على أي جانب عليه.
على سبيل المثال، إذا كنت متقدما على الجدول الزمني، فقد تتمكن من استبدال ميزات القطع أو السماح بمزيد من الوقت للمهام الموجودة. مع هذا الوقت والنطاق الإضافيين، قد تكون النتيجة النهائية منتجا أفضل.
نقطة رئيسية واحدة: لا يوجد معيار عالمي للجودة. بالنسبة لأي مشروع معين، يتم تعريف الجودة داخل المشروع نفسه. بالنسبة لبعض الشركات، فإن الاحتفاظ بمشروع في الميزانية هو أهم مقياس للجودة. بالنسبة للآخرين، فإن الوصول إلى السوق في الوقت المحدد أمر أكثر أهمية. يحتاج مدير المشروع إلى معرفة كيفية تحديد الجودة للمؤسسة والمشروع المحدد.
في المثال السابق، يمكنك ببساطة إنهاء المنتج مبكرا بميزات أقل، والحصول عليه في السوق قبل منافسيك. قد يكون هذا هو تعريف الجودة لهذا المشروع في شركتك.
معرفة ما لا يمكنك تغييره
في معظم المشاريع، يتم إصلاح جانب واحد على الأقل من المثلث في مكانه. لا يمكنك تغييره.
ربما الميزانية غير قابلة للتفاوض. (يبدو مألوفا؟) أو ربما المنتج على الإطلاق على الذهاب للبيع في تاريخ معين. ربما كلاهما صحيح.
غالبا ما يتم إملاء العناصر الثابتة للمشروع من أعلى مدير المشروع، ولكن ليس دائما. في بعض الأحيان يكون على عاتقك تحديد العنصر الأكثر أهمية لنجاح المشروع. وتحتاج حقا إلى أن تكون واضحة على هذا عندما تظهر المشاكل (وهي تفعل دائما).
عندما تحدث المشكلة على جانب ثابت، غالبا ما يكون مسار العمل واضحا. على سبيل المثال، إذا اكتشفت أن ميزة البرنامج سيستغرق إكمالها وقتا أطول من المتوقع وقمت بتوقيع عقد يفيد بأنك ستسلم هذه الميزة (النطاق)، يتعين عليك إما نقل تاريخ الانتهاء أو إضافة موارد للانتهاء منها في الوقت المحدد.
إذا كان الجانب الثابت وجانب المشكلة مختلفين، فلا تستسلم. هذا هو جمال مثلث المشروع. هناك دائما مجال لإجراء تغييرات على سبيل المثال، إذا كان مشروعك يجب أن ينتهي في الوقت المحدد ونما في النطاق، فلا يزال بإمكانك ضبط التكلفة عن طريق إضافة الموارد.
إذا كانت جميع الجوانب الثلاثة للمثلث عالقة، فلا تذعر. قد يكون المشروع في ورطة، ولكن على الأقل تعرف أنه في مشكلة ولديك نقطة بداية جيدة لإعادة التفكير في أهداف المشروع أو معايير الجودة.
تحسين الجدول الزمني
عاجلا أم آجلا، ستواجه مشروعا تم تعيينه لتجاوز موعد نهائي غير مرن.
تتمثل طريقة surefire لتقصير الجدول في تقصير مسار هام ، وهي سلسلة من المهام التي تنتهي مهمتها الأخيرة في تاريخ انتهاء المشروع. قد لا يؤدي تغيير المهام الأخرى إلى تقصير الجدول الزمني، ولكن تغيير مهام المسار الهامة سيؤدي إلى ذلك. لتقصير المسار الهام، يمكنك:
-
تقصير مدد المهام (تقليل النطاق أو إضافة الموارد).
-
"المسار السريع" للجدول الزمني: تداخل المهام حتى يتمكن الأشخاص من العمل عليها في وقت واحد (إضافة موارد). من الأفضل استخدام هذا التكتيك بالقرب من بداية المشروع.
-
"تعطل" الجدول الزمني: إضافة موارد لإنهاء المهام بشكل أسرع (أموال).
-
إزالة المهام (تقليل النطاق).
وبطبيعة الحال، يمكن أن يكون لإصلاح الجدول بهذه الطريقة آثار كبيرة على ميزانية المشروع ونطاقه وجودته.
تحسين الموازنة
في معظم المشاريع، تتكون أكبر مجموعة من الميزانية من تكاليف الموارد: التكاليف المستندة إلى المعدل والثابتة للأشخاص والمعدات والمواد. يمكن أن يتطلب البقاء على الميزانية خيارات صعبة جدا:
-
قص نطاق المشروع بحيث تكون هناك مهام أقل وأقصر تحتاج إلى موارد.
-
إزالة الموارد.
-
تأكد من أن الأسعار والرسوم والعمل الإضافي مناسبة.
-
تحقق من أن الموارد هي الأنسب للوظيفة.
-
استبدل موردا مكلفا بمورد أقل تكلفة.
يمكن أن يؤدي التحكم في التكاليف إلى فرض المهلة النهائية أو طلب تخفيضات في نطاق المشروع. على سبيل المثال، إذا لم تسمح بوقت إضافي في المهام، فقد تجد أن تاريخ الانتهاء بعد شهر. أو إذا قمت بقص النطاق، فقد ينتقل تاريخ الانتهاء بالفعل.
تحسين النطاق
هل تفكر في توفير المال عن طريق جعل الجسر أقصر ببضعة أقدام من النهر الذي يمتد عليه؟ بالطبع لا. في بعض الأحيان لا يمكن تغيير نطاق المشروع، لذلك يجب عليك اتخاذ إجراءات أخرى:
-
أضف موارد للتأكد من اكتمال جميع المهام (التكلفة).
-
قم بقص المهام غير الموجودة على المسار الهام، إذا كانت هناك أي مهام (تكلفة).
-
إضافة مهام أو إضافة مدة إلى المهام (التكلفة).
-
تمديد الموعد النهائي للسماح بالوقت لجميع المهام بالمستوى الحالي للموارد (الوقت).
