كل شيء عن كلمات المرور

إعادة تعيين كلمة مرور الموظف

1. سجل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365 باستخدام بيانات اعتماد المسؤول.

2. حدد علامة التبويب Users واختر Reset password.

   

3. في القائمة المنبثقة إعادة تعيين كلمة المرور ، حدد المستخدم الذي تريد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به، واختر تحديد.
   
   إذا كنت تقوم بإعادة تعيين كلمة مرور مستخدم آخر، فلديك خيار تحديد كلمة مرور جديدة أو إنشائها تلقائيا ثم إرسالها إلى نفسك أو عنوان بريد إلكتروني بديل لهذا المستخدم.

إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ولكنك قادر على تسجيل الدخول إلى Microsoft 365 لأنه، على سبيل المثال، يتم حفظ كلمة المرور في المستعرض الخاص بك:

1. انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.

2. حدد اسمك (الأيقونة) في الزاوية العلوية اليسرى > عرض الحساب.

3. تحت اسمك، تحقق مرة متعددة من دقة بريدك الإلكتروني البديل ومن أنك قدمت رقم هاتف محمول. إذا لم يكن الأمر كما هو، فقم بتغييرها الآن.

4. حدد اسمك في الزاوية العلوية اليسرى واختر تسجيل الخروج.

5. الآن قم بتسجيل الدخول مرة أخرى عن طريق كتابة اسم المستخدم الخاص بك وحدد التالي. 

6. حدد نسيت كلمة المرور.

7. اتبع الخطوات الواردة في المعالج لإعادة تعيين كلمة المرور. يستخدم المعالج معلومات جهة الاتصال البديلة للتحقق من أنك الشخص المناسب لإعادة تعيين كلمة المرور.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ولم تتمكن من تسجيل الدخول على الإطلاق:

• اطلب من مسؤول عام آخر في شركتك إعادة تعيين كلمة المرور نيابة عنك.

• تأكد من توفير معلومات جهة اتصال بديلة، بما في ذلك رقم هاتف محمول.

• اتصل بدعم Microsoft.

السماح للموظفين بإعادة تعيين كلمات المرور

إذا كنت تريد توفير الوقت والسماح لموظفيك بإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم بدلا من الاضطرار إلى الاتصال بك، فقم بإعداد إعادة تعيين كلمة مرور الخدمة الذاتية لتوفير الوقت لك ولهم.

1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، في جزء التنقل الأيمن، حدد الإعدادات > إعدادات المؤسسة > خصوصية & الأمان.

2. حدد إعادة تعيين كلمة مرور الخدمة الذاتية، ثم اختر الانتقال إلى مدخل Microsoft Azure لتشغيل إعادة تعيين كلمة مرور الخدمة الذاتية.

3. في جزء التنقل الأيمن، حدد Users، ثم Users - all users.

4. حدد إعادة تعيين كلمة المرور.

5. حدد الكل لتمكين إعادة تعيين كلمة مرور الخدمة الذاتية لجميع المستخدمين، أو اختر محدد لتحديد المجموعات التي تريدها، ثم حدد حفظ.

6. في إعادة تعيين كلمة المرور | صفحة الخصائص، حدد أساليب المصادقة وحدد عدد الأساليب المطلوبة لإعادة التعيينوالأساليب المطلوبة المتوفرة للمستخدمين، ثم حدد حفظ.
   
   عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول، ستتم مطالبتهم بإدخال معلومات جهة اتصال إضافية ستساعدهم على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم في المستقبل.

لمزيد من المعلومات، راجع: اسمح للمستخدمين بإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم.

معلومات كلمة المرور الأخرى

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة بشأن كلمات المرور، فراجع بعض المواضيع الأكثر تقدما:

تعيين كلمات المرور حتى لا تنتهي صلاحيتها أبدا

توصيات نهج كلمة المرور

إيقاف تشغيل كلمات المرور القوية

تعيين نهج انتهاء صلاحية كلمة المرور لعملك

موضوعات ذات صلة

تعليمات Microsoft 365 للشركات الصغيرة على YouTube

التعليمات والتعلم للشركات الصغيرة

إعادة تعيين كلمات المرور في Microsoft 365 للأعمال

لمزيد من المعلومات حول كلمات المرور، مثل نهج انتهاء الصلاحية وتغيير كلمات المرور بشكل مجمع، راجع إعادة تعيين كلمات المرور في Microsoft 365 للأعمال