مجموعات في Microsoft 365 تتيح لك العمل مع أصدقائك وعائلتك على هدف مشترك. يمكنك إرسال رسائل إلى المجموعة بعنوان بريد إلكتروني مخصص ومشاركة الملفات وجدولة الأحداث على تقويم المجموعة والمزيد. إضافة أعضاء عند إنشاء مجموعة لأول مرة أو إضافتهم لاحقا.
يؤدي إنشاء مجموعة تلقائيا إلى إنشاء علبة وارد مشتركة Outlook وعنوان بريد إلكتروني للمجموعة (على سبيل المثال، sales@contoso.com) وتقويم مشترك ومكتبة مستندات للتعاون في العمل على الملفات.
باستخدام تجربة مجموعات في Outlook، يمكن للأعضاء الوصول إلى كل نشاط مجموعتك في مكان واحد.
بغض النظر عن مكان إنشاء مجموعتك، يمكن لأعضاء المجموعة التفاعل معها عبر الأنظمة الأساسية — في Outlook for Windows أو macOS. يمكن مجموعات التي تم إنشاؤها باستخدام حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية أيضا التفاعل مع المجموعات على تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة.
مجموعة Microsoft 365 أكثر من قائمة توزيع
Microsoft 365 Groups ليست قوائم توزيع أو مجموعات جهات اتصال. مجموعة جهات الاتصال هي ببساطة مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها لإرسال رسالة بريد إلكتروني أو دعوة اجتماع إلى الجميع في وقت واحد. إذا كنت تريد إنشاء مجموعة جهات اتصال، فشاهد إنشاء مجموعة جهات اتصال.
أنواع مختلفة منMicrosoft 365 Groups
يقوممجموعة Microsoft 365 بإعداد علبة وارد مشتركة وتقويم مشترك للجميع بسهولة. مجموعات إعداد اشتراكMicrosoft 365 للعمل أو المؤسسة التعليمية تأتي أيضا مع مجموعة من الموارد المشتركة، بما في ذلك مكتبة SharePoint وموقعه ودفتر ملاحظات OneNote ومكان لتخطيط المشاريع وتعيين المهام في Planner.
اعتمادا على نوع الحساب الذي تم إعداده باستخدامه، يمكن أن يعملمجموعة Microsoft 365 بطرق مختلفة. ما هو الفرق بين حساب Microsoft وحساب عمل أو مؤسة تعليمية؟
اختر نوع الحساب الذي يجب أن تتعرف عليه حول الميزات المتوفرة لك.
Microsoft 365 Groups مع الحسابات الشخصية
إذا كنت تستخدم مجموعات مع حساب شخصي، مثل Outlook.com أو Hotmail.com أو إذا كنت تستخدم حساب Gmail أو Yahoo، فلا يزال بإمكانك إنشاء مجموعة، ولكن لن تكون قد شاركت موارد OneNote أو SharePoint أو Planner.
إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعتك
يمكن لأعضاء المجموعة متابعة علبة وارد المجموعة في علبة البريد الخاصة بهم، أو يمكنهم اختيار عرض جميع الرسائل في لوحة معلومات المجموعة. يتمتع كل شخص بفرصة عرض رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها في علبة بريد المجموعة.
التقويم المشترك مع الحسابات الشخصية
لكل عضو في مجموعة Outlook حق الوصول إلى تقويم مجموعة مشترك. يمكن للأعضاء إضافة أحداث إلى تقويم المجموعة الذي يمكن للجميع في المجموعة رؤيته.
عضوية المجموعة مع الحسابات الشخصية
يمكن لأعضاء مجموعتك إرسال رسائل إلى المجموعة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للمجموعة الواحدة. Outlook.com يمكن لمالكي المجموعة تحرير مجموعة وإضافة أعضاء أو إزالتهم والمزيد.
الوصول إلى مجموعتك من أي مكان
بغض النظر عن مكان إنشاء مجموعتك، يمكن لأعضاء المجموعة التفاعل معها عبر الأنظمة الأساسية — في Outlook for Windows أو macOS.
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |
Microsoft 365 Groups باستخدام حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية
بالإضافة إلى إنشاء علبة وارد مشتركة وعنوان بريد إلكتروني للمجموعة وتقويم مشترك، يؤدي إنشاءمجموعة Microsoft 365 تلقائيا إلى إنشاء موارد مثل علبة وارد Outlook مشتركة أو تقويم مشترك أو مكتبة مستندات للتعاون في العمل على الملفات. يمكنك أيضا إنشاء مجموعة Teams استنادا إلى المجموعة التي تقوم بإنشائها في Outlook.
لا داع للقلق بشأن تعيين الأذونات يدوياً لجميع تلك الموارد نظراً لأن إضافة أعضاء إلى المجموعة تمنحهم الأذونات التي يحتاجونها للأدوات التي تقدمها مجموعتك تلقائياً.
الوصول إلى مجموعتك من أي مكان
بغض النظر عن مكان إنشاء مجموعتك، يمكن لأعضاء المجموعة التفاعل معها عبر الأنظمة الأساسية — في Outlook for Windows أو macOS أو تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة.
متطلبات الحساب
أي Microsoft 365 اشتراك جديد لديه Exchange Online و SharePoint Online سيدعم المجموعات. يشمل ذلك خطط أساسيات Business و Business Premium وخطط Enterprise E1 و E3 و E5.
إذا كانت لديك خطة Exchange فقط، يمكنك مع ذلك الحصول على ميزات "علبة الوارد" المشتركة وميزات "التقويم" المشتركة للمجموعات في Outlook ولكن لن تحصل على مكتبة المستندات أو Planner أو أي من الإمكانات الأخرى.
ما نوع المجموعة التي يجب أن تنشئها ؟
في حين أنك تفكر في الخيارات، من المهم أن تتذكر أن حجم واحد نادرا ما يناسب الجميع. قد تُفضِل الفرق العمل بطرق مختلفة وأن يكون لدى Microsoft 365 الأدوات اللازمة لتمكين التعاون بأي شكل يفضله فريقك.
إذا كان فريقك يفضل التعاون عبر البريد الإلكتروني ويحتاج إلى تقويم مشترك: قم بإنشاء مجموعة Microsoft 365 في Outlook.
إذا كان فريق العمل يرغب في التعاون في بيئة دردشة ثابتة أو استخدام التطبيقات المضمنة: إنشاء فريق Microsoft.
إذا كنت تريد إنشاء منتدى كبير ومفتوح من المناقشات لشركتك - علي سبيل المثال لإعلانات ومناقشات علي مستوي المدير التنفيذي: إنشاء مجموعة في Yammer.
يمكنك إنشاء Microsoft 365 Groups من مجموعة متنوعة من الأدوات بما في ذلك Outlook Outlook على ويب وOutlook Mobile وSharePoint Planner وTeams والمزيد. تعتمد الأداة التي تختار البدء منها على نوع المجموعة التي تعمل معها. على سبيل المثال، في Microsoft، نميل إلى البدء من Outlook عندما نقوم بإنشاء مجموعة منظمة حول البريد الإلكتروني والتقويم. إذا كانت المجموعة مخصصة للاتصال على مستوى الشركة، فإننا نميل إلى البدء ب Yammer. للتعاون المستند إلى الدردشة، سنبدأ مجموعتنا من Microsoft Teams.
عند إنشاء مجموعة، فسوف تحتاج لتحديد إذا ما كنت ترغب في أن تكون مجموعة خاصة أم مجموعة عامة. يمكن لأي شخص في مؤسستك رؤية المحتوى في مجموعة عامة، ويمكن لأي شخص في مؤسستك الانضمام إلى المجموعة. يجب أن يراه أعضاء المجموعة المحتوى في مجموعة خاصة ويجب أن يوافق مالك المجموعة على الأشخاص الذين يرغبون في الانضمام إلى مجموعة خاصة.
ملاحظة: وفي الوقت الحالي، فإن المجموعات التي تم إنشاؤها من Outlook على ويب تكون خاصة بصورة افتراضية.
لا يمكن لأي شخص خارج مؤسستك رؤية المجموعات العامة ولا المجموعات الخاصة أو الوصول إليها ما لم تتم دعوة هؤلاء الأشخاص خصيصاً كضيوف.
لمزيد من المعلومات حول تغيير مجموعاتك من عام إلى خاص (أو العكس)، راجع جعل مجموعات Microsoft 365 عامة أو خاصة.
المالكون والأعضاء والضيوف
يُعد مالكو المجموعة المشرفين على المجموعة. يمكنهم إضافة الأعضاء أو إزالتهم ولديهم أذونات فريدة مثل القدرة على حذف المحادثات من علبة وارد مشتركة أو تغيير إعدادات مختلفة بشأن المجموعة. يمكن لمالكي المجموعة إعادة تسمية المجموعة وتحديث الوصف أو الصورة والمزيد. إذا كنت على دراية بأدوار SharePoint، فإن مالك المجموعة هو مسؤول مجموعة المواقع المشتركة.
تلميح: يُعتبر من أفضل الممارسات تعيين مالكين اثنين "لمجموعة" إن أمكن. وبهذه الطريقة إذا لم يكن أحد المالكين متوفراً، فبإمكان الآخر إجراء تغييرات على "المجموعة".
وأعضاء المجموعة هم المستخدمون العاديون في مؤسستك ممن يستخدمون المجموعة لأجل التعاون. يمكنهم الوصول إلى كل شيء في المجموعة ولكن لا يمكنهم تغيير إعدادات المجموعة. في عالم SharePoint هم أعضاء الموقع. للحصول على معلومات حول إضافة أعضاء المجموعة أو إزالتهم، راجع إضافة أعضاء المجموعة وإزالتها في Outlook.
الضيوف مثلهم مثل أعضاء المجموعة ولكنهم من خارج مؤسستك. بشكل افتراضي، يمكن للمستخدمين دعوة الضيوف للانضمام إلى مجموعتك، ويمكنك التحكم في هذا الإعداد. للحصول على مزيد من المعلومات، اطلع على وصول الضيوف في مجموعات Microsoft 365.
حدد نوع المجموعة الذي تريد استخدامه:
إذا كنت تفضل وضع التعاون في علبة الوارد المشتركة، فإن تجربة المجموعات في Outlook هي لك. من خلال إنشاء مجموعة في Outlook ، ستحصل على:
-
علبة الوارد المشتركة - لمحادثات البريد الإلكتروني بين الأعضاء لديك. تحتوي علبة الوارد تلك على عنوان البريد الإلكتروني ويمكن التعيين لقبول الرسائل من الأشخاص من خارج المجموعة وحتى من خارج مؤسستك، الأمر يشبه إلى حد كبير قائمة التوزيع التقليدية
-
التقويم المشترك - لجدولة الأحداث المتعلقة بالمجموعة
-
مكتبة المستندات في SharePoint - مكان مركزي للمجموعة لتخزين الملفات ومشاركتها
-
دفتر الملاحظات في OneNote المشترك - لتجميع الأفكار والأبحاث والمعلومات
-
موقع فريق SharePoint - مستودع مركزي للمعلومات والارتباطات والمحتوى المتعلق بالمجموعة
-
Planner– لتعيين مهام المشروع وإدارتها بين أعضاء الفريق
لست مضطراً لإنشاء أي من تلك المصادر يدوياً؛ فإن إنشاء المجموعة يعمل تلقائياً على إنشائها لك وتعيين الأذونات الضرورية لأعضاء مجموعتك بحيث يمكنهم بدء استخدامها على الفور.
يمكنك الوصول إلى هذه الموارد من خلال Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows أو Outlook على ويب أو Outlook for Mac (علبة الوارد المشتركة فقط) أو Outlook للأجهزة المحمولة.
باستخدام بطاقة المرور فوقMicrosoft 365 Groups ، يمكنك الوصول السريع إلى موارد المجموعة المشتركة. ما عليك سوى التمرير فوق اسم المجموعة في Outlook على ويب أو SharePoint.
تعد Microsoft Teams طريقة ممتازة للبقاء على اتصال بمجموعتك. إن Microsoft Teams عبارة عن التكرار الحلقي الداخلي لفريقك - مساحة عمل ثابتة قائمة على الدردشة حيث يمكنك إجراء محادثات غير رسمية في الوقت الفعلي حول مواضيع تحتاج لتركيز شديد أو مجموعات فرعية محددة داخل المجموعة. على الرغم من أن تكامل Teams لا يأتي تلقائيا، يمكنك بسهولة إنشاء مجموعة Teams استنادا إلى مجموعة Microsoft 365.
بعد أن تحقق المجموعة غرضها، يمكنك حذفها لتحرير موارد النظام ولمنع إدراجها أو عرضها. راجع: تحرير مجموعة أو حذفها. إذا كنت لا ترغب في الاضطرار لتذكر حذف المجموعات القديمة، يمكن للمسؤول لديك تعيين نُهج انتهاء صلاحية تؤدي إلى انتهاء صلاحية المجموعات القديمة لإزالتها تلقائياً بعد فترة زمنية محددة. اطلع على: نهج انتهاء صلاحية مجموعة Microsoft 365.
ملاحظة: المحتوى الموجود في علامة التبويب تلك مخصصة للمسؤولين.
هناك ثلاثة نماذج أساسية للتزويدMicrosoft 365 Groups: فتح أو بقيادة تكنولوجيا المعلومات أو التحكم فيها. لكلٍ منه مميزاته الخاصة به.
|
النموذج |
المزايا |
|---|---|
|
مفتوح (افتراضي) |
يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعاتهم الخاصة على النحو المطلوب دون الحاجة للانتظار أو الضجر أو تكنولوجيا المعلومات |
|
المستندة على تكنولوجيا المعلومات |
يطلب المستخدمون مجموعة من تكنولوجيا المعلومات. يمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات إرشادهم في تحديد أفضل أدوات التعاون التي تناسب احتياجاتهم |
|
خاضعة للتحكم |
يقتصر إنشاء المجموعة على أشخاص أو فرق أو خدمات محددة (راجع: التحكم في الأشخاص الذين يمكنهم إنشاء مجموعات Microsoft 365) |
إذا كنت تريد التحكم في كيفية تسمية Microsoft 365 Groups ، يمكنك استخدام نهج التسمية لإجبار أسماء المجموعات على الالتزام بمعايير معينة، بما في ذلك البادئة أو اللاحقات، بالإضافة إلى حظر الأسماء غير القابلة للاعتراض. اطلع على نهج تسمية مجموعات Microsoft 365 للحصول على مزيد من المعلومات.
تتضمن كل مجموعة مالكاً واحداً على الأقل يمكنه إضافة الأعضاء أو إزالتهم والإشراف الأساسي على المجموعة ومحتواها. عادة ما يقوم المالك بذلك في Outlook. راجع: إضافة أعضاء المجموعة وإزالتهم من Outlook. إذا غادر مالك المجموعة (أو مالكيها) المؤسسة لأي سبب من الأسباب، يمكن للمسؤول تعيين مالك جديد للمجموعة. اطلع على: تعيين مالك جديد إلى مجموعة معزولة.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك أذونات المسؤول Exchange Online يمكنك إدارة مجموعاتك من مركز Microsoft 365 مسؤول (راجع إدارة عضوية المجموعة في مركز مسؤولي Microsoft 365) أو من PowerShell (راجع إدارة مجموعات Microsoft 365 باستخدام PowerShell.
قد يمر عليك وقت ترغب فيه في حذف مجموعة من المستأجر الخاص بك. للاطلاع على المزيد من المعلومات حول كيفية حذف مجموعة، اطلع على: حذف مجموعة. إذا تم حذف مجموعة عن طريق الخطأ، يمكن للمسؤولين استعادة هذه المجموعة لمدة تصل إلى 30 يوما. راجع: استعادة مجموعة Microsoft 365 محذوفة.
إذا كنت تفضل طريقة أكثر تلقائية لإدارة دورة حياة Microsoft 365 Groups ، يمكنك استخدام نهج انتهاء الصلاحية لتنتهي صلاحية المجموعات في فترة زمنية محددة. سيحصل مالكو المجموعة على رسالة بريد إلكتروني قبل 30 و15 و1 يوما من انتهاء صلاحية المجموعة تسمح لهم بتجديد المجموعة بسهولة إذا كانت لا تزال هناك حاجة إليها. اطلع على: نهج انتهاء صلاحية مجموعة Microsoft 365.
حدود المجموعات
|
الحد الأقصى... |
القيمة |
|
المالكون لكل مجموعة |
100 |
|
عدد المجموعات التي يمكن للمستخدم إنشائها |
250 |
|
المجموعات التي يمكن أن يقوم المسؤول بإنشائها |
حتى الحد الافتراضي للمستأجر البالغ 500 ألف |
|
عدد الأعضاء |
أكثر من 1000 عضو، إلا أنه لا يمكن سوى لعدد 1000 عضو فقط الوصول إلى محادثات المجموعة في وقت واحد. قد يلاحظ المستخدمون تأخيرات عند الوصول إلى التقويم والمحادثات في مجموعات كبيرة جدا في Outlook |
|
عدد المجموعات التي يمكن أن يكون المستخدم عضواً فيها |
1000 |
|
تخزين الملفات |
1 تيرابايت + 10 جيجابايت لكل مستخدم مشترك + أي سعة تخزينية إضافية تم شراؤها. يمكنك شراء كمية غير محدودة من السعة التخزينية الإضافية. |
|
حجم علبة بريد المجموعة |
50 جيجابايت |
يبلغ الحد الأقصى الافتراضي لعدد المجموعات التي يمكن أن تملكها مؤسسة Microsoft 365 حالياً 500000 مجموعة. إذا كنت تُخطط لاستخدام ميزة "حفظ المجموعة مع التحديث" من أداة Azure Active Directory Connect، فإن الحد الأقصى يبلغ 448 حرفاً فيما يتعلق بسمة "الوصف".
لمعرفة المزيد من المعلومات حول تخزين SharePoint Online، اطلع على حدود SharePoint Online وحدود وحواجز برنامج SharePoint Online.
تكون إدارة Microsoft 365 Groups الخاصة بك أكثر فعالية عندما يكون لديك معلومات قابلة للتنفيذ بشأن استخدام المجموعات. يحتوي مركز Microsoft 365 مسؤول على أداة إعداد تقارير تتيح لك الاطلاع على معلومات مثل استخدام التخزين، وعدد مجموعات النشطة لديك، وحتى كيفية استخدام المستخدمين مجموعات. اطلع على: تقارير Microsoft 365 في مركز المسؤولين للحصول على مزيد من المعلومات.
يمنحكMicrosoft 365 Groups عددا من الأدوات للامتثالوحماية المعلوماتوeDiscovery.
انظر أيضاً
نظرة عامة على مجموعات Microsoft 365 للمسؤولين
Microsoft FastTrack لـ Microsoft 365
دليل اعتماد Microsoft 365 (PDF)
إنشاء مجموعة جهات اتصال أو قائمة توزيع في Outlook للكمبيوتر الشخصي
الأسباب التي تدعوك إلى ترقية قوائم التوزيع إلى المجموعات في Outlook
