القيود والحدود في OneDrive وSharePoint

أحرف غير صحيحة

ينطبق على:

بعض الأحرف لها دلائل خاصة عند استخدامها في أسماء الملفات في OneDrive وSharePoint, Windows and macOS، على سبيل المثال "*" لأحرف البدل و"\" في مسارات أسماء الملفات. فإذا كان الملف أو المجلد الذي تحاول تحميله إلى OneDrive يحتوي على أي من الأحرف المدرجة أدناه، فقد تمنع مزامنة الملفات والمجلدات. يمكنك إعادة تسمية الملف أو المجلد لإزالة هذه الأحرف قبل تحميله.

أسماء المجلدات أو الملفات غير الصالحة

ينطبق على:

الأسماء التالية غير مسموح بها للملفات أو المجلدات:.lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini، أي اسم ملف يبدأ بـ ~$.

أنواع الملفات غير الصالحة أو المحظورة

ينطبق على: 

لن تتم مزامنة ملفات TMP المؤقتة مع OneDrive. راجع حالة OneDrive عالقة في "مزامنة معلقة" للحصول على مزيد من التفاصيل.

لا تتم عادةً مزامنة الملفات التي يستخدمها الكمبيوتر المحلي، مثل desktop.ini على Windows أو .ds_store على macOS، لا تتم المزامنة بشكل طبيعي. إذا تم تحميل هذه الملفات OneDrive أثناء الترحيل،تطبيق مزامنة فسيتم حذف النسخة السحابية وترك النسخة المحلية.

يتم دعم ملفات .PST في Outlook، ولكن تتم مزامنتها بشكل أقل مقارنة بأنواع الملفات الأخرى لتقليل حركة مرور الشبكة. لمنع تحميل ملفات .PST من تطبيق المزامنة من OneDrive، اطلع على حظر مزامنة أنواع ملفات معينة. لنقل ملفات .PST خارج OneDrive، اقرأ كيفية إزالة ملف بيانات Outlook PST من OneDrive. إذا تم تمكين "نقل مجلد معروف" وتكوينه عبر نهج المجموعة، فسيتم ترحيل ملفات .PST.

قد يعرض Outlook أخطاء بعد ترحيل ملفات .PST لأنه لا يزال يبحث عن ملفات .PST في الموقع الأصلي.

إذا كنت مستخدماً لـ OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، فقد يتم حظر بعض أنواع الملفات على موقع مؤسسة SharePoint. تختلف قائمة الملفات المحظورة حسب المسؤول.

لأسباب تتعلق بالأمان، يتعذر تحميل عدد من أسماء الملفات وملحقات الملفات منذ أن اصبحت قابلة للتنفيذ، المستخدمه بواسطة SharePoint Server او المستخدمة بواسطة Windows نفسه. للحصول علي مزيد من المعلومات، راجع أنواع الملفات التي لا يمكن اضافتها إلى قائمة أو مكتبة.

شبكة أو محركات الاقراص المعينة

ينطبق على:

لا يمكنك إضافه شبكة أو محرك أقراص معين لموقع المزامنة OneDrive. لا يدعم OneDrive المزامنة باستخدام الارتباطات الرمزية أو نقاط التوصيل.

امتيازات مرتفعة

ينطبق على:

OneDrive لا يمكن تشغيله بامتيازات مرتفعة، ولن تتمكن من رؤية عناصر قائمة OneDrive داخل مستكشف الملفات. ومع ذلك، تثبيت تطبيق مزامنة كل جهازمفيد خاصة لأجهزة الكمبيوتر متعددة المستخدمين وعندما لا تريد ملفات exe أن تشتغل من ملف تعريف المستخدم. اطلع تعذّرت مشاركة ملفات OneDrive.

جارٍ المشاركة

ينطبق على:

كم عدد حسابات OneDrive؟

ينطبق على:

الوكلاء المصادق عليهم

ينطبق على:

لا يتم اعتماد الوكلاء المصادق عليهم في OneDrive.

إذا رأيت رسالة الخطأ "تتطلب إعدادات الوكيل مصادقة" أو رمز الخطأ 0x8004de42 عند محاولة تسجيل الدخول إلى OneDrive، الرجاء التحقق من أنك لا تستخدم وكيلاً مصادقاً للاتصال بهOneDrive.

دفاتر الملاحظات لـ OneNote 

ينطبق على:

OneNoteأجهزة الكمبيوتر المحمولة لديها آلية المزامنة الخاصة بها خارج OneDrive. إذا كنت تخطط لمشاركة دفتر ملاحظات OneNote— بنفسك أو للآخرين، فمن الأفضل إنشاء على OneDrive مباشرة من تاريخ البدء. نقل دفتر ملاحظات OneNote موجود إلى مجلد تمت مزامنته بواسطةOneDrive دون المرور عبر تطبيق OneNote غير مدعوم حاليا.

عند حفظ دفتر ملاحظات OneNote في OneDrive، اذا كنت تجري مزامنة المجلد الذي يحتوي على دفتر الملاحظات، فستعثر على ملف .url كعب روتين، وسيتم فتح دفتر ملاحظات على موقع ويب.

OneNoteدفاتر الملاحظات المحفوظة OneDrive في أو SharePoint محدودة بـ 2 غيغابايت.

اطلع على كيفية نقل دفتر ملاحظات OneNote الي OneDrive.

زيادة سرعة التحميل والتنزيل إلى حدّها الأقصى

ينطبق على:

طول المسارات وأسماء الملفات

ينطبق على:

التطبيقات المختلفة وإصدارات Office لها حدود مختلفة، وقد تكون مجموعة القيود فريدة بالنسبة إلى الإعداد الخاص بك.

لا يمكن أن يحتوي مسار الملف الذي تم فك ترميزه بالكامل، بما في ذلك اسم الملف، على أكثر من 400 حرف ل OneDrive للمنزل OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية وSharePoint في Microsoft 365. ينطبق الحد الأقصى على مجموعة مسار المجلد واسم الملف بعد فك التشفير. 

• على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL للملفSharePoint هو https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared٪20Documents/Promotion/Some٪20File.xlsx، فإن “sites/marketing/documents/Shared Documents/Promotion/Some File.xlsx.”

• وبالمثل، إذا كان عنوان URL للملفOneDrive هو https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx، هذا ينطبق على personal/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor Quotations/Some File.xlsx.

بالإضافة إلى ما سبق، إذا تمت مزامنة الملفات مع جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac، فسيتم تطبيق القيود التالية:

• لا يمكن أن يزيد كل مقطع من المسار (المقطع عبارة عن اسم ملف أو اسم مجلد مثل "ترقية" أو "Some File.xlsx" في الأمثلة أعلاه) عن 255 حرفاُ بسبب قيود نظام التشغيل.

• لا يمكن أن يكون طول المجلد الجذر OneDrive (على سبيل المثالC:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + المسار النسبي للملف (حتى 400 حرف) أكثر من 520 حرفاً.

  • يمكن تحديث اسم المؤسسة في مركز إدارة M365 ولكن ذلك لن ينتشر إلى علاقات المزامنة الحالية (فقط تلك المنشأة حديثاً). لكي تحصل علاقات المزامنة الحالية على اسم مؤسسة جديد، يحتاج المستخدمون إلى إلغاء ربط حساباتهم وإعادة ربطها.

• عند المزامنة، تكون مقيدا أيضا بحدود مسار ملف Windows Explorer أو macOS. على سبيل المثال، في مستكشف Windows، الحد هو 256 حرفا قابلا للاستخدام لا يتضمن حرف محرك الأقراص (مثل C:\) ولا الحرف الفارغ المنتهي. اقرأ المزيد حول الحد الأقصى لقيود المسار في Windows.

تدعم الإصدارات SharePoint Server ما يصل إلى 260 حرفاً فقط لأطوال الملفات والمسارات، ولدى Microsoft Excel وإصدار أقدم من Office حد أقل، راجع KB 326039 للحصول على التفاصيل.

إلا أنك ستتلقى رسالة خطأ إذا تجاوزت هذا الحد.

صور مصغرة والمعاينات

ينطبق على:

لا يتم إنشاء صور مصغرة لصور اكبر من 100 ميغابايت.

لا يتم إنشاء معاينات PDF لملفات يزيد حجمها عن 100 ميغابايت.

عدد العناصر التي يمكن مزامنتها أو نسخها

ينطبق على: #x2

عند استخدام موقع ويب OneDrive ، يمكنك نسخ ما يصل إلى 2500 ملف فقط في وقت واحد.

للحصول على الأداء الأمثل، نوصي بمزامنة ما لا يزيد عن 300,000 ملف عبر التخزين السحابي الخاص بك. يمكن أن تحدث مشكلات في الأداء إذا كان لديك أكثر من 300,000 عنصر، حتى إذا كنت لا تقوم بمزامنة جميع العناصر.

إذا كنت تقوم بتحميل عدد كبير من الملفات أو تنزيلها أو نقلها دفعة واحدة، فقد تحتاج إلى الانتظار لفترة ممتدة من الوقت قبل اكتمال عملية المزامنة. سيظهر شريط مهام تطبيق سطح المكتب أو أيقونة حالة شريط القوائم "المزامنة" أو "معالجة التغييرات" خلال هذه الفترة.

المكتبات التي تحتوي علي تمكين "إدارة حقوق المعلومات"

ينطبق على:

يمكن مزامنة المكتبات بالقراءة / الكتابة باستخدام تطبيق مزامنة لإصدار Windows 17.3.7294.0108 أو إصدار لاحق، أو OneDrive لإصدار Mac 18.151.0729.0014 أو الإصدارات الأحدث.

مزامنة تفاضلية

ينطبق على:

يمكن أن المزامنة التفاضلية لملفات Microsoft Office بتنسيق الملف الجديد .docx و.pptx و.xlsx.

هذا هو جزء تكامل Office وتتطلب ما يلي:

• Office 2016 النقر للتشغيل (إصدار 16.0.6741.2027 او إصدار لاحق). يجب أن يكون لديك OneDrive (الإصدار 17.3.6386.0412 أو إصدار لاحق).

• Office 2016 MSI وكان لديك تثبيت التحديث التالي: 4 أكتوبر 2016، تحديث لـ Office 2016 (KB3118262). يجب أن يكون لديك OneDrive (الاصدار 17.3.6386.0412 أو إصدار لاحق).

• تم تشغيل إعداد "استخدام تطبيقات Office لمزامنة ملفات Office" في علامة تبويب Office الخاصة بالإعدادات OneDrive (الكمبيوتر الشخصي) أو OneDrive التفضيلات (نظام التشغيل Mac).

بالنسبة لأنواع الملفات الأخرى، تتوفر المزامنة التفاضلية بشكل عام.

المكتبات التي تحتوي علي بيانات التعريف أو أعمدة معينه

ينطبق على:

إذا كان لديك المكتبات التي تحتوي على السداد مع الدفع، الأعمدة المطلوبة أو بيانات التعريف، أو عندما يتم تعيين أمان عنصر المسودة على المستخدمين الذين يمكنهم تحرير فقط أو فقط للمستخدمين الذين يمكنهم الموافقة على العناصر في "إعدادات إصدار" للمكتبة:

• بالنسبة إلى مكتبات المستندات SharePoint، ستتم مزامنه هذه العناصر للقراءة فقط.

• بالنسبة إلى مكتبات OneDrive، ستعرض OneDrive أيقونه قفل () الي جانب حاله المزامنه ولن يتمكن المستخدم من مزامنة المكتبة حتي تمت ازاله الإعدادات المذكورة. 

الحدود والقيود المحددة في Windows

ينطبق على:

مستكشف الملفات لعرض الأحرف 35 الأولى لاسم مكتبة موقع وتركيبة اسم موقع لمكتبة قمت بمزامنتها. ولا يؤثر هذا في إمكانية مزامنة هذه العناصر ضمن الحدود الموضحة في هذه المقالة.

لا يتم دعم ملفات التجوال والملفات الإلزامية والملفات المؤقتة التعريفية لـ Windows. يدعم تطبيق مزامنة OneDrive فقط المستخدمين الذين يمكنهم الكتابة إلى دلائل تطبيق OneDrive.

بالإضافة إلى ذلك، لا يتم دعم تطبيق مزامنة OneDrive سوى في بيئات البنية التحتية لسطح المكتب الظاهري (VDI) في الحالات التالية:

• أجهزة سطح المكتب الافتراضية التي تستمر بين الجلسات.

• البيئات غير الدائمة التي تستخدم معاينة Windows Virtual Desktop.

• البيئات غير الدائمة التي تحتوي على FSLogix Apps 2.8 أو أحدث، FSLogix Office 365 Container، واشتراك لـ Microsoft 365.

قراءة المزيد حول استخدام تطبيق المزامنةعلى أجهزة سطح المكتب الافتراضية.

لكي يعمل تطبيق مزامنة وفقاً لما تم تصميمه له، يجب أن تتحقق المتطلبات التالية:

• يجب تثبيت التطبيق علي الكمبيوتر المحلي.

• يجب أن يكون المستخدم قادراً على الكتابة إلى ملف تعريف المستخدم.

• يجب حفظ البيانات المكتوبة على ملف تعريف المستخدم على القرص الثابت المحلي وتكون متاحة دون اتصال بالشبكة.

• يجب ألا تحتوي المجلدات على إعداد SetCaseSensitiveInfo ممكّناً.

OneDrive يتم دعم الملفات عند الطلب على Windows 10 2017 Fall Creators Update والإصدارات الأحدث، أو Windows Server 2019 والإصدارات الأحدث، أو Mac OS X Mojave (10.14) أو الأحدث.

قيود macOS المحددة وحدودها

ينطبق على:

حجم القرص المهيَّأ لميزة تحسس حالة الأحرف غير مدعوم.

OneDrive متطلبات النظام

ينطبق على:

يتطلب OneDrive حساب Microsoft نشيط أو حساب العمل او المدرسة. يجب أن يستوفي الكمبيوتر الخاص بك أيضًا بعض أنظمة التشغيل ومتطلبات نظام الملفات. إقرا المزيد حول متطلبات النظام لـ OneDrive

مساعد الإصلاح والدعم

ينطبق على:

يمكن لتطبيق "مساعد الإصلاح والدعم" مساعدتك في تحديد العديد من المشاكل وتصحيحها باستخدام مزامنة OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية. قراءة كيفية استخدام مساعد الإصلاح والدعم من Office 365‏.

إذا لم يكن حسابك أو بيئتك مدعومًا من قِبل مساعد الدعم والاسترداد، فاطلع على كيفية إجراء ذلك في إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive for Business.

قم فقط بمزامنة ما تحتاجه

ينطبق على:

تساعدك OneDrive ملفات عند الطلب على الوصول إلى جميع ملفاتك في OneDrive دون الحاجة إلى تنزيلها واستخدام المساحة التخزينية في جهازك. تعرّف على المزيد حول ملفات OneDrive عند الطلب.

يمكنك أيضاً تنزيل ملفات أقل عن طريق اختيار مجلدات OneDrive المراد مزامنتها مع جهاز الكمبيوتر.

تحقق من عدم مزامنة عدد كبير من الملفات

ينطبق على:

إذا كانت مزامنة OneDrive تبدو عالقة لفترة طويلة أو كانت الحالة تظهر "معالجة 0 كيلوبايت من سمن الميغابايت" فقد يكون ذلك بسبب وجود الكثير من الملفات في OneDrive أو الكثير من الملفات الجديدة المطلوب تحميلها. إذا كان لديك أكثر من 300,000 ملف، فقد تستغرق المزامنة وقتا طويلا.

لمعرفة عدد الملفات الموجودة في OneDrive:

1. افتح مستكشف الملفات.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد OneDrive وحدد خصائص.
   
   

3. إذا كان الرقم يحتوي على أكثر من 300,000 يجب أن تفكر في تقليل الملفات في OneDrive. إذا كان لديك مجلدات مختصرة أو مكتبات SharePoint متزامنة، فإن إزالة المجلدات المختصرة وإيقاف مزامنة المكتبات فعالة أيضا.

إذا كانت المزامنة قيد المعالجة بالفعل، فيمكنك إيقاف واستئناف المزامنة لإعادة تشغيلها.

1. حدد أيقونة سحابة OneDrive البيضاء أو الزرقاء في منطقة الإعلامات، في أقصى يسار شريط المهام.

   

   ملاحظة: قد تحتاج إلى النقر فوق السهم إظهار الأيقونات المخفية الموجود بجانب منطقة الإعلامات لعرض أيقونة OneDrive، أو النقر فوق وبدء كتابة "تحديد أي أيقونات" حتى يظهر خيار إعدادات منطقة الإعلامات، ويتم عرض Microsoft OneDrive. إذا لم تظهر الأيقونة في منطقة الإعلامات، فقد لا يكون OneDrive قيد التشغيل. انقر فوق واكتب OneDrive في مربع البحث، ثم انقر فوق OneDrive (ليس "OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية" لأنه قد يكون أحد الإصدار السابقة) في نتائج البحث.

2. حدد المزيد > جارِ إيقاف المزامنة مؤقتًا...، وحدد إما ساعتين أو 8 ساعات أو 24 ساعة.

3. حدد المزيد مرة أخرى وحدد استئناف المزامنة.

التأكد من عدم وجود أسماء ملفات مكررة

ينطبق على:

قد تحدث تعارضات في المزامنة إذا كنت تقوم بتحميل ملفات متعددة على موقع الويب OneDrive في الوقت نفسه، أو إذا أجريت تغييرات على مجلد OneDrive الموجود على كمبيوتر شخصي آخر يقوم بالمزامنة في الوقت نفسه.

يمكن أن تحدث مشكلات المزامنة أيضًا إذا قمت بتعديل الملفات دون اتصال.

لتقليل تعارضات المزامنة، أعد تسمية المجلدات أو الملفات المحررة بأسماء جديدة أو فريدة ثم احفظها مرة أخرى.