هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدممركز إدارة Exchange (EAC) مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتحرير اسم العرض لعلبة بريد. اسم العرض هو جزء اسم المستخدم من عنوان البريد الإلكتروني لعلبة البريد. لقد قمنا باختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
Exchange Online فيMicrosoft 365 اشتراك الأعمال والمؤسسة؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موضحة في هذه المقالة، فقد لا تتضمن خطتك هذه الدالة. لمزيد من المعلومات حولExchange Online في خطة اشتراكك، راجع ما هو Microsoft 365 أو الترخيص الذي لدي؟ Exchange Online وصف الخدمة.
-
على لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبورجر التنقل الأيسر، موسع". إذا سمعت "م طي" بدلا من "موسع"، فاضغط على "شريط المسافة" لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع العنصر المحدد حاليا في جزء التنقل الأيسر. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "المستلمون، موسع"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "علب البريد"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح قائمة علب البريد المتوفرة على الجانب الأيمن من جزء التنقل.
-
للعثور على علبة البريد التي تريد تحريرها، قم بوا أحد الخطوات التالية:
-
للبحث عن علبة البريد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة علبة بريد مشتركة"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "البحث في علب البريد"، اكتب كلمات البحث، ثم اضغط على مفتاح Enter. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحديد صف الشبكة"، متبوع بتفاصيل علبة البريد التي يتم التركيز عليها. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم علبة البريد التي تريدها.
-
لاستعراض قائمة كل علب البريد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحديد صف الشبكة"، متبوع بتفاصيل علبة البريد في التركيز. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم علبة البريد التي تريدها.
-
-
عندما يكون التركيز على علبة البريد الصحيحة، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "حذف"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "المزيد من الخيارات"، ثم اضغط على مفتاح Enter.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تحرير عنوان البريد الإلكتروني"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح جزء تحرير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحرير"، متبوع بجزء اسم المستخدم الحالي من عنوان البريد الإلكتروني. اكتب جزء اسم المستخدم الجديد.
-
عندما تصبح جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ"، ثم اضغط على مفتاح Enter. عند حفظ التغيير، ستسمع: "الزر إغلاق". لإغلاق جزء تفاصيل علبة البريد والعودة إلى قائمة علب البريد، اضغط على Enter.
الاطلاع أيضاً على
اختصارات لوحة المفاتيح في Exchange إدارة
استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لأرشفة عناصر علبة البريد في Exchange إدارة
استخدام قارئ شاشة لتكوين قواعد تدفق البريد في Exchange إدارة
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.