關於 Stream 中的 Copilot 的常見問題

Microsoft 365 Copilot 是專為商務使用量身打造，可增強搭配 AI 的 Microsoft 365 應用程式，以提升生產力和工作流程。 Copilot Pro 適用於家用，提供進階 AI 工具，例如 ChatGPT 和 DALL-E 供個人使用。

Copilot 已整合到 Microsoft 365 並已可供使用。 針對更深入的功能，您可以探索每個應用程式內的 Copilot 區段。 Copilot 可供所有擁有 Microsoft 365 訂閱的使用者使用。 只要使用您的 Microsoft 帳戶登入即可。 如需詳細資訊，請參閱 我可以在哪裡取得 Microsoft Copilot?

您可以藉由下列步驟以開始使用 Copilot:

線上： 請瀏覽位於 Copilot.microsoft.com 的專用網站。 這個中心中樞提供 Copilot 功能的完整概觀，並可讓您立即開始使用其功能。

瀏覽器整合: 為獲得順暢的瀏覽體驗，Copilot 已整合在 Bing 和 Microsoft Edge 瀏覽器中。 只要點擊 Microsoft Edge 中的 Copilot 圖示 ，或使用 Bing 中的 [聊天] 選項，即可使用 Copilot 的功能。

桌面: 在 Windows 11 上，您可以直接從工作列或使用快捷鍵 Windows + C 來啟動 Copilot。您也可以在 Microsoft Teams 內取得該功能，以便輕鬆共同作業。

行動裝置: 在行動裝置上，您可於 聊天、Teams、Outlook 和 Loop 等 Microsoft 365 應用程式中使用 Copilot，該功能隨時隨地都能為您提供協助。

訂閱方案: 使用 Microsoft 365 訂閱存取 Copilot，透過智慧 AI 協助強化您的應用程式和服務。

請注意，有些使用者可能需要授權才能存取 Copilot 的完整功能。 請連絡您的系統管理員，確保您擁有必要的權限。

否，您不再需要將個人帳戶連結到貴公司帳戶才可以使用 Copilot。 若要使用商務版 Bing 中的 Copilot，請使用您的公司帳戶登入至 Microsoft Edge。

若要使用商務版 Bing 中的 Copilot，您必須使用 Microsoft 公司帳戶登入至 Microsoft Edge。 若要使用消費者版 Bing，請使用您的個人 Microsoft 帳戶登入至 Microsoft Edge。 如果您想要同時使用兩者，您必須在兩個不同的視窗中開啟 Microsoft Edge、使用公司帳戶登入其中一個視窗，然後使用您的個人帳戶登入另一個視窗。

Copilot 是根據 Microsoft 內部使用量和公用資料，透過廣泛的手動和自動測試來進行評估。 我們已透過自訂資料集執行其他評估，以獲得攻擊性和惡意提示 (使用者的問題、指示或指令) 和回應。 Copilot 也會透過線上使用者意見反應持續進行評估。

透過 [大拇指向上] 和 [大拇指向下] 圖示提供意見反應，有助於教導 Copilot 哪些回應對您身為使用者有幫助或沒有幫助。 我們使用此意見反應來改善 Copilot，就像我們使用客戶意見反應來改善其他 Microsoft 365 應用程式和服務一樣。 不過，我們不會使用此意見反應來訓練 Copilot 所使用的基礎模型。 如需詳細資訊，請參閱 管理貴組織的 Microsoft 意見反應。

Copilot 支援各種語言。 不過，請注意，可能有一些應用程式特定的差異。 如需所有 Copilot 應用程式語言支援的最新資訊，請參閱 Microsoft Copilot 支援的語言。

我們負責任的 AI (RAI) 小組已檢閱 Copilot。 我們遵循 RAI 原則並已實作下列項目:

負責任的 AI 可處理管線，以降低例如有害、不適當的內容、煽動或鼓勵有害行為、刻板印象/貶低或過度和不足地代表社會群組、提示注入「越獄」，以及跨網域提示插入攻擊等風險。

產品內使用者的意見反應，使用者可以藉由該意見反應向 Microsoft 回報具冒犯性的內容。

這些防護措施旨在促進有效且合乎道德地使用 Copilot 的功能。

Copilot 所產生的內容是以各種語言資料為基礎，旨在具備連貫性並與內容相關。 然而，這些內容可能並非完全原創，因為它是從常見的語言模式和現有資訊中所產生。 它是一個旨在協助並為內容創作提供基礎的工具，但最終內容一律應經過檢閱和驗證，以確保其原創性和準確性。

Copilot 和 Microsoft 365 是以 Microsoft 對安全性、合規性和隱私權的全方位方法為基礎。

如需隱私權的詳細資訊，請參閱下列資訊:

• 如果您正在組織中使用 Microsoft 365 Copilot (使用公司或學校帳戶)，請參閱 適用於 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私權和安全性。

• 如果您使用家用版 Microsoft 365 應用程式做為 Copilot Pro 的一部分 (使用您的個人 Microsoft 帳戶)，請參閱 家用版 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot: 您的資料和隱私權。

Microsoft 365 Copilot 會以流暢、文法正確的方式產生資訊並加以說明，但它產生的內容可能不正確或不適當。 它無法理解意義或評估正確性，因此請務必閱讀其撰寫內容，並使用您的判斷。

與任何 AI 產生的內容一樣，這是一個很好的起點，但我們知道您所做的決策會產生重大影響。 這表示您必須檢閱、編輯和驗證所有 Microsoft 365 Copilot 為您建立的內容。

Copilot 不會使用您的資料來改善其 AI 模型。 您的資料安全且私密。 Copilot 遵守現有的資料權限和原則，且只會顯示您有權查看的資訊。 它不會與其他人共用您的資料，也不會用來訓練其 AI。

是。 瀏覽至 myaccount.microsoft.com，移至 [設定與隱私權]，選取 [隱私權] 索引標籤，然後選取 [Copilot 互動歷程記錄]。 會顯示一個按鈕以清除您的歷程記錄。 如需此功能的詳細資訊，請參閱 刪除您的 Microsoft Copilot 互動歷程記錄。 Copilot 資料也會在所有其他 Microsoft 365 應用程式中移除。 

Copilot 包含可在提示中封鎖令人反感的語言，並避免在敏感性內容中合併建議的篩選條件。 我們會持續改善篩選系統，更聰明地偵測和移除令人反感的輸出。 如果您看到令人反感的輸出，請使用 [大拇指向上]/[大拇指向下] 圖示來提交意見反應，讓我們可以改善我們的防護措施。 Microsoft 非常重視這個問題，我們也致力於解決此問題。

自 2017 年起，Microsoft 便開始了其負責任的 AI 之旅，我們定義了使用此技術的原則和方法，確保技術使用的方式由合乎道德的原則所推動，並且將人放在第一位。 深入閱讀我們 負責任的 AI 旅程、指引我們的合乎道德原則，以及我們建立的工具和功能，以確保我們負責任地開發 AI 技術。

Stream 中的 Copilot 是專為增強您在 Microsoft 365 內觀看影片的體驗所設計的功能。 它適用於在 Stream 中播放的 Teams 會議錄製內容，或儲存在 OneDrive (公司用或學校用) 和 SharePoint 的任何 Stream 影片。 此功能可讓您:

摘要影片: 提供影片主要主題的簡潔概觀。

擷取重要資訊: 根據在視訊會議期間討論的詳細資料，醒目提示重點並產生會議記錄。

建立動作項目: 識別需要解決的工作。

取得答案: 根據影片內容回應查詢。

找出未解決的問題: 列出影片中所提出的任何仍未解答的問題。

連結時間戳記: 可讓您直接跳到影片的特定區段。

若要存取這些功能，請在 Stream Web App 中選取 [提示指南]。 選擇您想要的動作，例如 [摘要影片] 和 [檢閱]Copilot 產生的結果。

請注意，Stream 中的 Copilot 會使用影片文字記錄，因此如果您正在觀看的影片沒有文字記錄，您必須先產生文字記錄。 擁有影片檔案編輯權限的使用者可以直接在 [影片設定] 中建立文字記錄。 若要深入了解，請參閱 歡迎使用 Stream 中的 Microsoft Copilot。

• Copilot 要求影片文字記錄至少有 100 個單字，才可摘要內容。 如果文字記錄非常簡短，Copilot 將無法正常運作。

• Copilot 只能讀取針對影片產生的第一份文字記錄。 如果影片中新增了多份文字記錄或翻譯，則 Copilot 將預設為原始的文字記錄。

• Copilot 不會產生任何新內容或編輯影片。 它只會根據現有的影片文字記錄回答問題。

無法自訂 Stream 中的 Copilot，但使用者可以根據自己的需求選擇要詢問的問題。

當您執行下列動作時，Stream 中的 Copilot 的回應效果最佳: 

• 專注於主題: 僅詢問與影片內容相關的問題，因為 Copilot 仰賴文字記錄以提供解答。

• 語言支援: 雖然 Copilot 支援 下列多種語言，但為了獲得最佳結果，請使用英文。

• 文字記錄準確度: 確定文字記錄的語言與影片相符。 如果不相符，請在 [影片設定] 底下，產生使用正確語言的新文字記錄。