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本文中的資訊適用於個人帳戶 Clipchamp。
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包括資訊。公司與學校 Clipchamp 方案可在本頁的方案區段中取得。
Clipchamp 提供具有核心編輯功能和整合的免費層級,並允許導出高達 1080p。
Microsoft 365 個人或家庭訂閱者可以存取一些額外的進階功能。
若要存取包括 4K 匯出、brandkit、內容備份和進階媒體等所有付費功能,使用者可以升級至 Clipchamp Premium 方案。
請繼續閱讀以瞭解:
如何升級至進階版方案
您可以在方案比較數據表的 [進階方案] 欄中選取 [升級],在 Clipchamp 的定價頁面上開始結帳。
如果您已經在 Clipchamp 中,您可以選取當您的帳戶處於免費層級時可見的其中一個 [升級] 按鈕。 下列步驟會顯示完成購買的步驟。
選取 [升級] 按鈕
如果您已在編輯專案中使用進階版功能,您必須升級才能匯出完成的影片。 如果您不想升級,可以從影片中移除進階內容,以免費導出。
在出現的模式中,選取 [ 立即升級]
這會開啟計劃選取表格。
在比較中,將游標暫留在 (i) 圖示上,以查看每個功能的詳細資訊。 您也可以選擇每月和每年的計費期間。
價格會隨之調整,顯示的貨幣和價格即為您所在地區的價格。
若要繼續,請選取 [Clipchamp 進階版] 欄中的 [升級] 按鈕。
線上Microsoft帳戶
如果您 Clipchamp 帳戶尚未連線至個人或家庭Microsoft帳戶,系統會要求您連線以繼續購買。 選 取 [使用Microsoft登入 ],然後依照提示繼續。
當您登入Microsoft帳戶時,畫面左下角會顯示一則通知,指出您的Microsoft帳戶已成功連結。
新增帳單資訊,選取付款方式
登入您的Microsoft帳戶後,您將會回到 Clipchamp。 填寫所有必要的欄位,然後選取 [Next]。
在此之後,選取付款方式。 您可以使用的選項取決於您Microsoft帳戶的區域。 在我們的範例螢幕快照中,會顯示德國的選項。
完成結帳
新增帳戶和付款資訊之後,選取 [ 立即購買] 按鈕。
您會看到成功通知,而您的帳戶現在已在進階版方案中。
如果我降級,會發生什麼情況?
當您取消訂閱時,根據預設,訂閱會在目前的計費期間結束時停止。
計費期間結束后,您仍可存取所有現有專案,但如果專案包含進階股票資產,您將無法再匯出這些專案。 您也將無法存取 內容備份 功能。
: 您可以在 https://account.microsoft.com/services 管理Microsoft帳戶中的 Clipchamp 訂閱。 如果您有多個Microsoft個人或家庭帳戶,請務必登入與 Clipchamp 連線的正確帳戶。 否則,Clipchamp 訂閱將不會顯示在 [服務 & 訂閱] 底下。
如何在購買期間解決問題
如果您在結帳時遇到問題,您可以嘗試一些步驟來解決問題。
在瀏覽器中開啟 Clipchamp,而不是在 Windows 傳統型應用程式中開啟
如果您正在使用 Clipchamp Windows 應用程式,但購買進階版方案時發生錯誤,請嘗試改為在瀏覽器視窗中開啟 Clipchamp (Edge 或 Chrome) 。
移至 app.clipchamp.com,並使用您的Microsoft登入資訊登入。 然後,選取其中一個 [升級] 按鈕,並再次瀏覽購買步驟以查看它們是否成功。
使用您的Microsoft帳戶登入
如果您尚未將Microsoft個人或家庭帳戶連結到您的 Clipchamp 帳戶,請在 [Clipchamp 設定] 頁面上連接一個帳戶。
鏈接個人Microsoft帳戶之後,註銷所有目前作用中 Clipchamp 會話,然後使用 app.clipchamp.com/login 的 [繼續Microsoft] 按鈕重新登入。
然後,再試一次結帳。
直接從 Microsoft Store 購買
如果上述建議都無效,您可以嘗試直接從 此連結的 Microsoft Store 購買訂閱。
這也可以讓您視需要選取不同的購買地區。
: 當您從 Microsoft Store 購物時,請確定您已使用已連線至 Clipchamp 帳戶的個人Microsoft帳戶登入。
疑難解答透過 Microsoft Store 購買的問題
如果您在遵循上述建議後仍面臨問題,而您嘗試透過 Microsoft Store 購買但未成功,請參閱:疑難解答 Microsoft Store 的購買問題。
您也可以連絡 Clipchamp 支援小組以取得其他協助。
如果您位於其他地區,如何購買進階版方案
在 Clipchamp 中購買訂閱時,您只能從您目前所在的地區購買。 例如,如果您是以 美國 為基礎,則只能從美國商店以USD購買訂閱。
如果您想要從不同的商店地區購買 Clipchamp,例如您想要使用來自另一個國家/地區的信用卡,您必須直接使用此連結從Microsoft商店購買。
您可以從Microsoft商店中,從頁面底部的連結變更地區:
使用虛擬專用網 (VPN)
請注意,如果您搭配 Clipchamp 使用 VPN,它會影響應用程式內購買時使用的預設地區。 如果您在使用 VPN 時因為所在地區而無法從應用程式內購買訂閱,請嘗試在 VPN 停用的情況下購買訂閱。
如何取得收據
初次購買成功之後,您會在連線至您Microsoft帳戶的電子郵件位址收到確認訊息。
若要存取發票 (回條、Clipchamp 進階版方案或 Microsoft 365 訂閱中包含之過去和目前計費期間的對帳單) ,請移至您Microsoft帳戶的服務 & 訂閱頁面。
您可以直接透過上述連結存取,也可以透過您 Clipchamp 帳戶的帳單頁面存取該按鈕,您會在此處看到此按鈕:
選取它將會在新的瀏覽器索引標籤中開啟您的Microsoft帳戶。 Clipchamp 訂閱會和您可能擁有的其他Microsoft訂閱一起列出。
選取 Clipchamp 項目右側的 [管理],然後選取 [帳單記錄]。 或者,選取頂端功能表中的 [ 付款 & 帳單 ],然後選取 [ 訂購記錄]。
: 請確定您已使用已在付費訂閱上連線至您 Clipchamp 帳戶的個人或家庭Microsoft帳戶登入,否則將無法顯示 Clipchamp 訂閱。
如何新增、變更或移除帳單資訊
若要更新帳單資訊,例如您 Clipchamp 進階版方案的名稱、電子郵件或位址,或Microsoft 365 訂閱中包含的方案,請移至您Microsoft帳戶的服務 & 訂閱頁面。
您可以直接透過上述連結存取,也可以透過您 Clipchamp 帳戶的帳單頁面存取該按鈕,您會在此處看到此按鈕:
選取它將會在新的瀏覽器索引標籤中開啟您的Microsoft帳戶,您可以在此調整設定,例如更新付款方式、更新帳單地址、下載發票等等。
若要深入瞭解,請參閱管理 Microsoft訂閱的相關文章。
: 請確定您已使用已在付費訂閱上連線至您 Clipchamp 帳戶的個人或家庭Microsoft帳戶登入,否則將無法顯示 Clipchamp 訂閱。
如果您未在登入的帳戶上使用付費 Clipchamp 訂閱,[管理訂閱] 按鈕將不會顯示在您 Clipchamp 帳戶的帳單頁面上,您會看到免費帳戶層級的相關信息。
如何更新訂閱期間
如果您已開始每月 Clipchamp Premium 訂閱,並想要將其變更為年度方案,反之亦然,您可以在 [Microsoft 帳戶] 頁面上變更訂閱期間。
首先,登入您用來購買 Microsoft Clipchamp 訂閱的個人或家庭Microsoft帳戶。
接下來,在 [服務 & 訂閱] 頁面上,選取 [Microsoft Clipchamp 訂閱] 索引標籤中的 [管理] 按鈕。
您可以從這裡選取目前收費金額旁的 切換方案,以 變更為不同的計費期間。
在下一個畫面中,選取您想要的訂閱期間。
您可以使用上述步驟,將 Clipchamp Premium 訂閱從每年變更為每月,或每月變更為年度。
如何取消您的訂閱
請參閱:如何取消 Clipchamp 付費訂閱。