追蹤我的 Microsoft Rewards 訂單
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Microsoft account如果您想要在兌換獎項后追蹤您的 Microsoft Rewards 訂單，請使用您的Microsoft帳戶登入 Rewards 頁面，選取 [ 兌換 ]，然後選取 [ 訂購記錄]。 在 [訂購記錄] 頁面上，尋找您的訂單，然後查看 [狀態] 下的內容。
您也可以在傳送至您Microsoft帳戶主要電子郵件地址的確認電子郵件中追蹤您的訂單。 如果您未收到確認電子郵件，請選取 [訂購記錄] 頁面上的 [重新傳送]，以收取另一封確認電子郵件。 如果您需要變更該主要電子郵件位址，請參閱 變更我Microsoft Rewards 的主要電子郵件。
為何我的 Microsoft Rewards 訂單被取消？
造成您的困擾，我們深感抱歉。 Rewards 訂單可能因為幾個原因而取消。
取消訂單最常見的原因如下：
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Rewards 點數必須在您註冊的地區兌換。
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您嘗試在多個地區兌換獎勵點數。
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您可能正在使用 VPN。 兌換點數時，請勿使用 VPN。
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嘗試兌換 Rewards 點數時，請使用行動電話號碼或有線電話號碼驗證您的帳戶。 請勿使用 VoIP 電話號碼。
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您嘗試訂購的獎勵可能已缺貨或無法使用。
如果您對 Magzter 優惠的有限時間有疑問，請參閱常見問題。
需要其他協助嗎？
如果您在這裡找不到您要尋找的事項，請填寫Microsoft Rewards 客戶支援的表單，客戶支援小組的成員將會與您連絡。
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