使用下列最佳做法來推動即時活動中的參與度:
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在您的邀請中,提醒人員他們可以從他們的裝置參與。
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挑選盡可能在參與者所處的時區中運作的時間。
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邀請人員使用他們最常使用的工具:Viva Engage、 Microsoft Teams、 Outlook或 Microsoft 365 中的 SharePoint。 此外,請在活動前一天及前一天一再傳送提醒,這樣就可以了!
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讓參與者在活動前一周提出問題,以建立動力。
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使用問與答來標示活動期間所提出的問題的最佳解答,藉此鼓勵投稿者。
在即時活動中為參與者使用問與答
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參與者可以選擇提問或發表批注。
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Viva Engage 社群中的任何人都可以回復問題來回答問題。
回復時,請考慮新增問題解答位置的連結。 -
如果您問了問題,您會在可用來標示最佳答案的回復底下看到複 選標記 圖示。
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社群管理員或詢問問題的人員可以標示最佳答案。 最佳答案會顯示在清單頂端,讓參與者可以輕鬆地掃描以獲得最佳答案。 參與者可以將游標暫留在最佳答案上方,查看誰提供了答案。
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當您使用 Viva Engage 時,您可以選取是否要查看所有問題,或只查看沒有最佳答案的問題。
按兩下交談摘要頂端的[所有交談],然後選取 [ 所有問題 ] 或 [未回答的問題]。
監控即時活動期間的問題 - 適用於召集人
召集人和任何社群管理員都可以在活動期間協助管理問題。
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若要尋找沒有標示 最佳答案 的問題,請使用交談篩選,然後選取 [未回答的問題]。
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若要將批註標示為最佳答案,請在答案下方的選項中,選取 [複選標記 ] 圖示。
提示: 您可以選取新的最佳答案來覆寫最佳答案。 使用答案底下的選取項目來設定新的最佳答案,或將其標示為錯誤 (X 圖示) 。
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若要詢問特定人員以回答問題,請回復並@mention問題。
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在最佳解答中,請考慮新增影片中某個位置的連結,或新增Viva Engage的連結,或 Microsoft Teams 回答問題的地方交談。