為聽障和聽力不佳的使用者設定和執行 Teams 會議或即時活動的最佳做法
Applies ToMicrosoft Teams

設定及執行 Microsoft Teams 會議和即時活動時,請務必注意確保聽障和聽力不佳者易於存取內容的最佳做法。 即時輔助字幕和選擇清楚的背景等功能對於確保每個人都能平均參與非常重要。

本主題內容

啟用即時輔助字幕

Microsoft Teams 可以偵測會議中的內容,並提供即時輔助字幕。 即時輔助字幕可讓您的會議更包含聽障或聽力不佳的參與者、語言熟練程度不同的人員,以及大聲地點的參與者,讓他們以另一種方式追蹤。

若要啟用即時輔助字幕:

如需即時輔助字幕的詳細資訊,請參閱 在 Teams 會議中使用即時輔助字幕在即時活動中使用即時輔助字幕

選擇清楚的背景

如果您的會議或即時活動中的參與者或簡報者會簽署,請務必確定他們的背景保持清楚,以確保所有手勢都能輕鬆顯示。 避免模糊背景,因為這也會讓手勢變得模糊,或是阻礙身體語言,協助其他人跟隨討論的內容。

如需有關變更或模糊背景的詳細資訊,請參閱 變更 Teams 會議的背景

參與者的最佳做法

與其他聽障或聽力不佳的參與者或簡報者一起參與 Microsoft Teams 會議或即時活動時,有一些簡單的秘訣需要記住,讓每個人都能存取、愉快且有生產力。

  • 開啟說話時的視訊,讓聽障參與者能夠讀出口語。

    若要開啟或關閉視訊,請按 Ctrl+Shift+O。

  • 不說話時將音訊設為靜音,以避免不必要的背景雜音。

    若要開啟或關閉靜音,請按 Ctrl+Shift+M。

  • 避免多人一次發言,且訊號喇叭會清楚變更。

  • 在批註前先識別您自己,讓討論更容易追蹤,而不需要聲音提示。

  • 說話緩慢且清楚。

錄製和共用會議

錄製會議並分享錄製內容特別重要,因此所有參與者都能檢閱討論的內容,並流覽他們可能第一次錯過的特定區段。 確定會議或活動的任何錄製內容都具有正確且時間同步的隱藏式輔助字幕。

如需有關錄製會議和活動的詳細資訊,請參閱 在 Teams 中錄製會議在 Teams 中管理即時活動錄製和報告

另請參閱

Microsoft Teams 的螢幕助讀程式支援

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

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