為什麼無法刪除檔案中的檔案或相片?
在 [檔案] 中檢視檔案和相片時,似乎無法刪除它們。
不過,檔案只會顯示附加至您信箱中郵件的檔案或相片。 若要移除檔案或相片,您必須移至 [收件匣] 或 [寄件備份] 資料夾,並刪除它們所附加的郵件。
如何移除檔案或相片
若要從 [檔案] 移除檔案或相片,您必須刪除所附加的電子郵件:
-
若是 [全部] 中的檔案或相片,請在信箱中尋找對應的電子郵件,然後將其刪除。
-
若是 [寄件備份] 中的檔案或相片,請移至 [寄件備份] 資料夾,尋找對應的電子郵件並將其刪除。
刪除電子郵件後,您也需要刪除您的 [刪除的郵件。 移至 [刪除的郵件] 資料夾,選取要移除的項目,然後選取 [刪除]。
附註: 如果電子郵件很重要,請將影像儲存到您的計算機或 OneDrive,將電子郵件轉寄給自己但 不含 影像,然後刪除原始電子郵件。
相關主題
仍需要協助嗎?
|
若要在 Outlook.com 中取得支援,請按一下這裡或選取功能表列上的 [說明],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。 若要在 Outlook.com 中與我們連絡,您必須登入。 如果您無法登入,請按一下 [這裡]。 |
|
|
如需 Microsoft 帳戶或訂閱的其他協助,請瀏覽 帳戶與帳單說明。 |
|
|
若要取得 Microsoft 產品和服務的其他協助和疑難排解,請在這裡輸入您的問題。 |
|
|
在Outlook.com 社群 中張貼問題、追蹤討論並分享您的知識。 |