無法在桌面上從 Outlook 連線到您的電子郵件嗎？ 請按照以下步驟，讓 Outlook 診斷並修正 Outlook 郵件設定檔中可能會造成問題的錯誤。
您是否有Microsoft 365 帳戶？
Microsoft 支援及修復小幫手 可為您診斷並修正多個 Outlook 問題，包括修正您的 Outlook 設定檔。 若要下載及安裝 Microsoft 支援及修復小幫手，請按一下 [下載工具]。 安裝完成後，系統會自動執行應用程式。
修復 Outlook 2016中的配置檔
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在 [ Outlook 2016] 中，選擇 [ 檔案]。
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選擇 [帳戶設定] > [帳戶設定]。
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在 [電子郵件] 索引標籤上，選擇您的帳戶 (設定檔)，再選擇 [修復]。
附註: 如果您使用 Outlook 2016連線到 Exchange 帳戶，則無法使用 [修復] 選項。
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遵循精靈中的提示，完成後重新啟動 Outlook。
Outlook 連線仍然失敗？
使用 傳統 Windows 版 Outlook連線疑難解答員來疑難解答 Outlook連線問題。
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選取下方的按鈕以啟動疑難解答員。
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如果您收到彈出視窗，指出此網站正嘗試開啟 [取得協助]，請按兩下 [開啟]。
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依照 [取得協助] 視窗中的步驟進行。
重要:
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您必須使用 Windows 10 或更新版本，才能執行疑難解答員。
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您必須和傳統版 Outlook 在同一部 Windows 計算機上，才能執行疑難解答員。
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疑難解答員無法搭配新的 Windows 版 Outlook 使用。
您也可以執行 Office 更新，以確保您擁有適用於 Microsoft 365的 Outlook 和其他傳統型應用程式的最新更新： 安裝 Office 更新。
