使用 Windows疑難排解員
Applies To
Windows 10啟用可協助驗證您的 Windows 是正版,且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。
如果您無法啟用 Windows 11,啟用疑難排解員可協助。 若要使用疑難排解員, 請選取 >設定> 啟動>, 然後選取疑難解答 。開啟疑難排解設定
您必須以系統管理員的登錄才能使用此選項。 如果您不是系統管理員,請參閱在 Windows 中建立本地使用者或系統管理員Windows。 只有在未啟用您的 Windows 11,才能使用疑難排解選項。 一旦啟用後,該選項就會消失。
以下是疑難排解員可能可以修正的一些問題。 如果您收到錯誤碼,而且以下步驟都沒有幫助,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
有關啟用的資訊,請參閱啟用Windows。 如需產品金鑰的相關說明,請參閱尋找您的 Windows 產品金鑰。 如果疑難排解員無法修正您的問題,請聯絡支援人員。
附註: Windows需要網際網路連接。 如要取得詳細資訊,請參閱 上線。
常見啟用問題疑難排解
若要使用疑難排解員, 請選取 >設定> 啟動>, 然後選取疑難解答 。開啟疑難排解設定
若要使用數位授權啟用,您必須升級至Windows 11Pro:
-
儲存您的工作並關閉任何開啟的應用程式。
-
在疑難排解員中,選取 Windows 11Pro。
-
選取 [開始升級]。 升級可能需要一些時間,在完成之前您將無法使用您的裝置。
若要使用數位授權啟用,您必須在家用版Windows 11安裝:
-
前往媒體 建立工具頁面。
-
請閱讀如何使用工具為家用Windows 11安裝媒體,以及如何執行全新安裝的指示。
-
在安裝 Windows 11家用裝置時,系統將會要求您輸入產品金鑰。 由於您已有家用版數位Windows 11,您可以略過此步驟並繼續安裝。 安裝完成時,Windows 將會自動使用您的數位授權來啟用。
若要使用您的數位授權啟用 Windows,在疑難排解員中,選取 [啟用 Windows],然後 [啟用]。
數位Windows 11授權會與裝置相關聯。 如果您進行了重大變更,例如更換主機板,Windows 將會找不到符合裝置的授權。 若要協助解決此問題,請參閱在硬體Windows重新啟用更新。
如果您收到錯誤碼,而這裡的資訊都沒有幫助時,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
如果您需要在裝置上重新啟用Windows,請聯絡客戶支援。
相關主題
啟用可協助驗證您的 Windows 是正版,且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。
如果您無法啟用 Windows 10,「啟用疑難排解員」可以提供協助。 若要使用疑難排解員, 請選取 >設定> &安全性 >, 然後選取疑難解答 。開啟疑難排解設定
您必須以系統管理員的登錄才能使用此選項。 如果您不是系統管理員,請參閱在 Windows 中建立本地使用者或系統管理員Windows。 [疑難排解] 選項只有在您的 Windows 10 (版本 1607 或更新) 複本尚未啟用時才可以使用。 一旦啟用後,該選項就會消失。
以下是疑難排解員可能可以修正的一些問題。 如果您收到錯誤碼,而且以下步驟都沒有幫助,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
有關啟用的資訊,請參閱啟用Windows。 如需產品金鑰的相關說明,請參閱尋找您的 Windows 產品金鑰。 如果疑難排解員無法修正您的問題,請聯絡支援人員。
附註: Windows需要網際網路連接。 如要取得詳細資訊,請參閱 上線。
常見啟用問題疑難排解
若要使用疑難排解員, 請選取 >設定> 更新&啟用 >, 然後選取疑難解答 。開啟疑難排解設定
若要使用您的數位授權啟用,您必須升級到 Windows 10 專業版:
-
儲存您的工作並關閉任何開啟的應用程式。
-
在疑難排解員中,選取Windows 10 專業版。
-
選取 [開始升級]。 升級可能需要一些時間,在完成之前您將無法使用您的裝置。
若要使用您的數位授權來啟用,您必須安裝 Windows 10 家用版:
-
前往媒體 建立工具頁面。
-
閱讀如何使用工具建立 Windows 10 家用版安裝媒體,以及如何執行全新安裝的指示。
-
在 Windows 10 家用版安裝期間,將會要求您輸入產品金鑰。 因為您已經有 Windows 10 家用版的數位授權,您可以跳過此步驟,然後繼續安裝。 安裝完成時,Windows 將會自動使用您的數位授權來啟用。
若要使用您的數位授權啟用 Windows,在疑難排解員中,選取 [啟用 Windows],然後 [啟用]。
數位Windows 10授權會與裝置相關聯。 如果您進行了重大變更,例如更換主機板,Windows 將會找不到符合裝置的授權。 若要協助解決此問題,請參閱在硬體Windows 10重新啟用更新。
如果您收到錯誤碼,而這裡的資訊都沒有幫助時,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
如果您需要在裝置上重新啟用Windows,請聯絡客戶支援。
相關主題