Applies ToOffice for business Office 365 Small Business New Outlook for Windows Outlook on the web for Exchange Server 2016 Outlook on the web for Exchange Server 2019

系統會自動將識別為可能是垃圾郵件的電子郵件,移到 [垃圾郵件] 資料夾。 任何惡意程式碼 —— 潛在惡意軟體或程式碼 —— 均停用。

新 Windows 版 Outlook 中的許多功能運作方式與 Outlook 網頁版相同或類似。 如果您對嘗試新體驗有興趣,請參閱 開始使用新的 Windows 版 Outlook

如果收到不想要的電子郵件,您可以封鎖您不想要接收郵件的來源電子郵件地址和網域。 將任何電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單,以將這些郵件直接移入您的 [垃圾郵件] 資料夾。

垃圾郵件會保留 30 天,然後才會自動刪除,而且無法復原。 如需詳細資訊,請參閱 在 Outlook 中復原和還原刪除的專案

  1. 在頁面頂端,選取 [設定] 

  2. 選取 [郵件] >[垃圾郵件]。

  3. 如果您想要封鎖電子郵件位址或網域,請選取 [封鎖的發件人和網域] ,然後選取 [新增封鎖的發件者]。 輸入您要封鎖的電子郵件位址,或者如果您想要封鎖來自網域的所有電子郵件,請輸入功能變數名稱。

  4. 選取 [確定],然後選取 [儲存]

如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。

  1. 選取 [設定] 

  2. 選取 [郵件] >[垃圾郵件]。

  3. 選取您想要解除封鎖的地址或網域,然後選取 移除

有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件訊息進入 [垃圾郵件] 資料夾。 來自安全寄件者清單上的地址或網域的郵件不會移到 [垃圾郵件] 資料夾。

  1. 在頁面頂端,選取 [設定] 

  2. 選取 [郵件] >[垃圾郵件]。

  3. [安全的發件人和網域] 底下,選取 [新增安全的發件者 ],然後輸入您要新增的電子郵件位址或網域。

  4. 選取 [確定],然後選取 [儲存]

  • 若要從 [封鎖的寄件者] 或 [安全的寄件者] 清單中編輯或移除電子郵件地址或網域,請在清單中選取該項目,然後選取 編輯移除

  • 若要清空 [垃圾郵件] 資料夾,請在資料夾清單中選取 [垃圾郵件],然後選取畫面頂端的 [全部刪除]。

仍需要協助嗎?

從 Office 365 社群論壇獲得協助管理員:登入及建立服務要求管理員:連絡支援人員

如果您使用的是由中國 21Vianet 所營運的 Microsoft 365,請參閱連絡商務用 Microsoft 365 客戶支援 - 系統管理說明

相關主題

在 Outlook 中使用規則管理電子郵件訊息

在 Outlook 網頁版中使用 [待過濾郵件] 來排列低優先順序的郵件

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。