保固概觀

您的Microsoft計算機配件會根據裝置提供 有限的硬體保固

適用於Microsoft現代化配件

下列資訊適用於下列裝置: 

  • Microsoft 新式網路相機

  • Microsoft 新式 USB-C 喇叭

  • Microsoft 新式無線耳機

  • Microsoft 現代化 USB-C 頭戴式裝置

  • Microsoft 新式 USB 耳機

若要檢查您的保固並開始訂購:

  1. 移至 Microsoft 帳戶 |設備 

  2. 請先選取 [註冊裝置] 來註冊您的裝置

  3. 選取 [其他Microsoft配件]

  4. 輸入序號 尋找Microsoft或 Surface 裝置上的序號

對於所有其他Microsoft計算機配件,請檢查您的購買證明以識別保固期間

若要取得保固支援,您必須提供有效的銷售/購買收據。  有效的銷售/購買收據會清楚指出零售商名稱購買日期購買的商品,如以下範例所示 (僅提供英文版)。 如果銷售/購買收據未明確指出這些需求,將不會接受。

您的收據 (或購買證明) 應該指出購買裝置的商店、日期,並列出 (或分項列出) 裝置。

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