在 Mac 版 Microsoft Outlook 中，當您嘗試搜尋電子郵件訊息或將篩選套用至資料夾時，可能會收到「沒有結果」訊息，而工作專案不會顯示在 [工作] 資料夾中。 此外，當您使用 Mac OS 原生 Spotlight Search 搜尋郵件專案時，搜尋可能會失敗。
這可能是因為下列任何一個原因發生的：
-
焦點搜尋索引編製不完整。
-
配置檔名稱包含特殊字元，例如斜線 (/) 。
-
配置檔或其上層資料夾會新增至 [焦點] 中的 [隱私權] 索引標籤。
-
Outlook 15 配置文件資料夾不在 ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9 底下。Office/Outlook。
-
Spotlight 搜尋索引已損毀。
若要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
-
執行 OutlookSearchRepair 公用程式。
-
如果您最近在 Mac 版 Outlook 中建立了新的 Outlook 配置檔、新增了新帳戶，或最近從 PST 或 OLM 檔案等來源匯入了新數據，則 Spotlight 索引編製可能無法完成。 若是如此，Mac 版 Outlook 會顯示「沒有結果」訊息。 若要解決此問題，請等待索引編製完成，然後再次搜尋。
-
確認您在 Mac 版 Outlook 中的個人檔案名稱沒有特殊字元，例如斜線 (/) 。
若要在 Mac 版 Outlook 中檢視您的設定檔或身分識別名稱，請執行下列步驟
-
按兩下 [移至應用程式]。
-
Right-Click Microsoft Outlook，然後選取 [顯示套件內容]。
-
展開 [內容]、[共享支援]，然後開啟 Outlook 配置檔管理員。 '
如果設定檔或身分識別名稱包含特殊字元，請使用下列步驟變更名稱：
-
開啟 Mac 版 Outlook 配置文件資料夾：/Users/<用戶名稱>/Library/Group Containers/UBF8T346G9。Office/Outlook/Outlook 15 配置檔/
-
重新命名 Mac 版 Outlook 設定檔資料夾名稱，並移除特殊字元。
如果問題仍未解決，Spotlight 索引可能會損毀。 若要重新建立Spotlight索引，請遵循下列步驟：
-
重新啟動 Mac，使其重新啟動 Spotlight 服務。
-
流覽至 Finder > Applications > Utilities > Terminal
-
輸入 mdimport -L
重要: 如果您看到多個「Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter」實例，請刪除您未使用的 Outlook 應用程式、清空 [垃圾桶]、重新啟動 Mac，然後返回步驟 1。
在 [終端機] 中，使用下列命令重新建立您的 Outlook 資料庫。 使用您自己的使用者名稱來取代 <user_name> 占位符：mdimport -g “/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter”-d1 “/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9。Office/Outlook/Outlook 15 配置檔/<my_profile_name>“
附註: 在此命令中，「-g」之後的路徑是 Outlook 安裝的預設路徑。 “-d1” 之後的路徑是配置檔的默認路徑，其中 <my_profile_name> 預設為「主要配置檔」。 如果您已重新命名配置檔，或是在不同的位置安裝 Outlook，則必須以實際路徑取代。
重新重新整理需要一些時間來完成。 完成程式後，結束並重新啟動 Outlook。
如果您在遵循這些步驟並允許足夠的時間讓 Spotlight 索引編制完成之後仍無法在 Spotlight 中搜尋，您可能需要卸載並重新安裝 Mac 版 Office。
另請參閱
疑難解答 非 Mac) (Outlook 搜尋問題
