您預期 Microsoft 365 安全且正常運作。 為了符合這個期望，我們會在您使用 Microsoft 365 和 OneDrive 時收集診斷數據，以協助我們尋找和修正問題、識別和減輕威脅，以及改善您的體驗。 此數據不包含您的名稱或電子郵件位址、您的檔案內容，或與 Microsoft 365 或 OneDrive無關之應用程式的相關信息。
由您控制
附註: 診斷數據可能包含歐洲 GDPR 第 4 條所定義的「個人資料」，但不包含您的名稱、電子郵件地址或檔案中的任何內容。 所有診斷數據Microsoft在使用 Microsoft 365 應用程式和服務期間收集，如 ISO/IEC 19944-1：2020，第 8.3.3 節中所定義。
必要診斷資料
必要診斷資料是我們需要收集以便保持產品安全、最新且如預期般執行所需的最基本資料量。 例如，如果 Microsoft 365 應用程式當機，系統會收集有關當機的特定詳細數據，以協助我們診斷和修正問題。
在 Mac 上，Microsoft自動更新是服務的其中一個範例，該服務必須收集必要的數據，才能將已安裝的Microsoft軟體保持在最新狀態，例如 Edge、Defender、Intune、商務用 Skype 或遠端桌面。 例如，如果無法順利完成軟體更新，我們必須要能夠疑難排解這個問題。
如需必要診斷數據的詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 中的必要診斷數據。
選擇性診斷資料
選擇性診斷資料是您可以選擇提供的資料，此資料可協助我們改善產品，並提供增強的資訊來協助我們診斷和修復問題。 例如，了解轉譯 PowerPoint 投影片的縮圖版本所需的時間，使得我們能夠改善該功能的效能。
選擇性診斷數據也可用於匯總，以訓練和改善由機器學習提供的體驗，例如建議的動作、文字預測和關係型說明。
如果您選擇傳送選擇性診斷資料，則除了必要診斷資料，還會收集它。
選擇性診斷數據需要您的同意，而且您可以在安裝和設定 Microsoft 365 或更新版本時啟用此數據，方法是流覽任何 Microsoft 365 應用程式的帳戶隱私權設定。
如需選擇性診斷數據的詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 中的選擇性診斷數據。
選擇您的診斷資料設定
重要: 這適用於 Microsoft Office 版本 1904 或較新版本。
在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、Project 或 Visio：
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移至 [檔案] > [帳戶 >]，並在 [帳戶隱私權] 下，選取 [管理設定]。
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選取您偏好的診斷資料層級。
![[帳戶] 面板，顯示 [帳戶隱私權]、[管理設定] 按鈕](https://support.content.office.net/zh-tw/media/a73dcea3-c9c3-4329-ab9d-2f105ddf5f09.png)
您選擇的設定也會漫遊到您可能正在使用的任何其他裝置。
在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 或 OneNote：
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請移至應用程式喜好設定 (例如 [Word] > [喜好設定])，然後選取 [隱私權]。
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選取您偏好的診斷資料層級。
您選擇的設定也會漫遊到您可能正在使用的任何其他裝置。
在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote，或Visio：
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移至 [設定] > [隱私權設定]。
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將 [選擇性診斷資料] 開關切換為 [開啟] 或 [關閉]。
![[選擇性診斷資料] 切換開關的螢幕擷取畫面](https://support.content.office.net/zh-tw/media/0ed44abc-1611-43c6-aa36-8fa87c3e7fc2.png)
附註:
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如果您以公司或學校帳戶使用 Microsoft 365，您的系統管理員可能已設定了您可以變更哪些設定。
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如果您是貴組織的系統管理員，如需關於可使用的診斷資料設定之詳細資訊，請參閱隱私權控制概觀。
