附註: 本文中所列的步驟即將進行更新，以反映目前向客戶推出的新版 Microsoft Planner 體驗。 若要深入了解新 Planner，請參閱 Planner 常見問題集。 如果您是從政府社群雲端 (GCC)、GCC High 或美國商務部 (DoD) 環境中使用，請繼續參閱本文中的指示。
重設收到特定工作批注電子郵件通知的人員有兩種方式：
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複製工作，然後刪除原始工作。
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批註複製的工作會建立新的群組電子郵件對話，而不會包含群組外部的成員。
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複製工作並不會複製工作批注，因此複製的工作不會在複製之前顯示工作的批注。 在群組信箱中搜尋與此工作相關聯的電子郵件對話，仍可在群組信箱中找到原始刪除工作的意見。
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在群組信箱中尋找與工作相關聯的群組電子郵件對話，並將其刪除。
警告: 刪除與工作相關聯的群組電子郵件對話 ，也會刪除該工作的所有現有批注。
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刪除之後，工作的第一個批注會建立新的群組電子郵件對話，而不會包含群組外部的成員。
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如果您想要在刪除對話之前封存原始批註，請先將電子郵件線程轉寄到群組信箱。
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工作批註如何運作？
工作批注 會儲存在與計劃相關聯的群組信箱中。 每個工作都有與其相關聯的單一群組電子郵件對話。 當某人在 Planner 中對工作發表批注時，他們會以個人身分新增到相關聯電子郵件對話的 [收件者] 行，之後每當新增批注至工作時，就會在他們的收件匣中收到電子郵件。
工作上的每一個批注都是對相關聯之群組電子郵件對話的「全部回復」，這表示電子郵件對話中的所有人員都會在工作上張貼批注時收到一封電子郵件。
哪些情況會導致非群組成員收到工作批注電子郵件通知？
下列情況可能會導致群組外部的使用者在張貼工作批注時收到電子郵件通知：
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使用者在 Outlook 中將收件者新增至與工作相關聯的電子郵件對話，這會導致這些新增的收件者也會在相關聯的工作上張貼批注時收到電子郵件。
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已對特定工作發表批注，但稍後從群組中移除的使用者，會在該工作張貼批注時繼續收到電子郵件，因為他們位於與該工作相關聯之電子郵件對話的 [收件者] 行。
如何檢查非群組成員是否收到指定工作的批註電子郵件通知？
您可以進入與計劃相關聯之群組的群組信箱，並尋找與工作相關聯的群組電子郵件線程 (您可以搜尋工作標題的群組信箱來進行搜尋，該工作標題應在電子郵件主旨行) 中參照。
電子郵件對話的 [收件者] 行會顯示所有收件者，他們將會收到工作上張貼之每則批注的電子郵件通知。 您可以比較電子郵件對話上的收件者與群組成員清單，判斷哪些收件者不是群組的成員。
