在 SharePoint 中使用 Viva Engage 網頁元件
Applies ToSharePoint Server Subscription Edition SharePoint Server 2019 SharePoint in Microsoft 365 Office for business SharePoint operated by 21Vianet

本文將說明 Viva Engage 交談和 Viva Engage 重點介紹可在 Microsoft 365 中的新式SharePoint 上加強共同作業的網頁元件

Viva Engage 交談] 網頁元件具有最新的新 Viva Engage 體驗,包括能夠直接從 SharePoint針對任何類型的貼文 (問題、投票、稱讚) 並標示最佳答案。

當您將交談新增至內部網站,例如領導權、IT、人力資源或社群時,您會詢問問題、獲得解答,以及彼此分享最佳做法,協助員工參與。

最新的交談網頁元件體驗有哪些新功能?

新的 「交談」網頁元件具有多種交談類型和更具互動性的用戶體驗,包括:

  • 更新的外觀 – 網頁元件支援豐富的媒體預覽,並可視化處理問題、稱讚和投票。

  • Viva Engage 發行者功能 – 當使用者建立交談時,使用者會有下列新功能:

    • Create 問題、投票、稱讚等直接從 SharePoint 張貼任何類型的 Viva Engage 文章。 

    • 直接從 SharePoint將影像和檔案上傳到新的交談和回復

    • 在從 SharePoint建立的郵件中使用 RTF 文字。

  • Viva Engage 管理員動作 : 社群管理員可以使用像是 [關閉交談]、[釘選交談] 和 [將最佳答案標示為問題] 等功能。

    改良的相關首頁摘要 – 用戶可以在設定為此模式時,在任何社群中開始交談。

  • 互動式網頁元件長度 - 全新的體驗可視化吸引人且互動性高。 為了提供豐富的 Viva Engage 交談體驗,網頁元件中的交談長度和網頁元件的高度,最有可能增加網頁。 如果升級后的長度過長,網站系統管理員可以調整網頁元件的高度,以在頁面上顯示較少的交談。 網頁元件設定最多支援 2 個交談和最多 12 個交談。

交談網頁元件 (全新的 Viva Engage 體驗)

交談網頁元件體驗 - (全新的 Yammer 體驗)

醒目提示體驗

強調傳統體驗

醒目提示網頁元件體驗

醒目提示網頁元件傳統 Yammer 體驗

決定要使用哪個網頁元件

以下說明如何選擇要使用哪些專案:

使用時機

功能

限制

Viva Engage 交談] 網頁元件

當您希望使用者在不離開 SharePoint 頁面的情況下參與 Viva Engage 交談時,請使用此選項。

此體驗為 SharePoint 帶來 Viva Engage 的最新功能。

針對頁面使用者:

  • 顯示特定 Viva Engage 社群的交談、特定主題或特定人員參與的所有交談。

  • 參與者可以檢視整個交談,並從 SharePoint 頁面回應,而不需要開啟 Yammer。

  • 參與者可以從 SharePoint開始所有類型的新交談, (問題、投票和稱讚) 。

  • 參與者可以在新交談和回復中包含 GIF、檔案和視訊。

根據許可權,參與者可以使用交談功能,例如結語交談,以及標示 SharePoint的最佳答案。

針對頁面作者:

  • 根據搜尋選擇要顯示的內容。

  • 選擇要顯示多少交談:2、4、8 或 12。

  • 繼承頁面的主題。

  • 您無法選取要顯示的特定交談。

  • 您無法水平顯示交談。

  • 您無法設定顯示特定交談 (已策劃的交談) 。

  • 僅適用於新式頁面。

Viva Engage 重點網頁元件

如果這是您唯一可用的 Viva Engage 網頁元件,或如果您想要提供活動交談的快速概觀,以及特定群組或 Viva Engage 交談的目標入口網站,請使用此功能。

針對頁面使用者:

  • 檢視群組頂端或最近交談中的最新訊息。

  • 檢視特定交談中的最新訊息。

  • 使用者只能檢視交談中的第一封郵件。 若要回應,用戶必須按兩下連結,才能開啟 Viva Engage。

  • 用戶無法開始有問題、投票或稱讚的交談。

  • 用戶無法在新交談或回復中包含 GIF、檔案或視訊。

  • 您無法顯示某個主題的所有交談,或一個用戶參與的所有主題。 您無法顯示您的家用摘要。

  • 若要指定交談,您需要交談的URL。

  • 僅適用於新式頁面。

醒目提示網頁元件 - 傳統模式

只有在 Viva Engage 交談網頁元件尚未提供,而且您希望使用者不必離開 SharePoint就能參與 Viva Engage 交談時,才使用此功能。

針對頁面使用者:

  • 顯示交談中的訊息和回復。

  • 顯示許多類型的 Viva Engage 摘要。

  • 無法讓使用行動裝置檢視頁面或停用第三方 Cookie 的使用者使用。

  • 不會繼承 SharePoint 頁面的主題。

  • 若要設定此設定,您必須使用 Viva Engage 查詢特定群組、人員或主題或 Viva Engage 首頁摘要的網址。

  • 即使用戶已經登入 Microsoft 365,使用者可能也必須登入 Viva Engage。

將 Viva Engage 交談網頁元件新增至 SharePoint 新式頁面

  1. 如果您尚未處於編輯模式,請選取頁面頂端的 [編輯 ]。

  2. 將游標停留在現有網頁元件的上方或下方,或在標題區域底下,選取 [用於將新式網頁組件新增至頁面的圓形加號],搜尋 Viva Engage,然後選取 [交談] 網頁元件。

  3. [選取交談來源] 中,選取下列其中一項:

    • 群組:顯示在選取的群組中張貼的最新交談。

      附註: 如果選取的社群有釘選的交談,網頁元件會顯示最多交談數目,以及頂端的釘選交談。

    • 用戶:顯示此使用者最近參與的交談。

      附註: 此模式不會顯示 Viva Engage 發行者開始新的交談

    • 主題:顯示與本主題標記的最新交談。

      附註: 此模式不會顯示發行者開始新交談 Viva Engage。

    • 摘要:顯示使用者在選取 [首頁] 按鈕時,在 Viva Engage 中顯示的最新交談。

  4. 來源 搜尋 中,輸入群組、用戶或主題的名稱。

  5. 要顯示的交談數目中,根據您希望此網頁元件佔用多少空間,選取 4、6 或 8。

發佈頁面之後,用戶可以回復並追蹤您頁面內的交談。

新增 Viva Engage 醒目提示網頁元件至 SharePoint 新式頁面

  1. 如果您尚未處於編輯模式,請按下頁面右上角的 [編輯 ]。

  2. 將游標停留在現有網頁元件的上方或下方,或在標題區域底下,選取 [用於將新式網頁組件新增至頁面的圓形加號],搜尋 Viva Engage,然後選取標示為 [Viva Engage] 或 [提示] 的 Viva Engage 圖示。

  3. 如果您要將 Viva Engage 網頁元件新增至具有相關聯 Viva Engage 社群或群組的網站,系統會自動偵測並新增 Viva Engage 群組。 否則,請按兩下 [新增群組 ],然後使用搜尋列來尋找群組。

  4. 選取下列其中一個交談選項:

    • 熱門交談:群組最吸引人的交談。

    • 最新交談:這是群組最新閱讀程式的交談。

    • 僅限您選擇的交談:此選項會要求您移至 Viva Engage 以取得最多四個您要顯示之交談的 URL。

發佈頁面之後,用戶可以:

  • 選取 [張貼至 Viva Engage,Create 群組中的新郵件。

  • 選取文章以移至 Viva Engage 社群或群組中。

  • 選取網頁元件頂端的 [檢視更多] 以移至該 Viva Engage 社群或群組中的所有文章。

  • 對文章按讚。

  • 在文章下方新增批注。 批注只會顯示在頁面上,不會新增至 Viva Engage 交談。

常見問題集

問:Viva Engage 外部使用者可以使用 Yammer 網頁元件嗎?

答: 否。 任何類型的外部用戶都會看到錯誤訊息,不論他們是否符合在 Viva Engage 中查看群組的資格。

交談網頁元件的已知限制

  • 在 Mac 或 iOS 裝置上,如果您使用的是 Safari 瀏覽器或 SharePoint iOS 行動裝置 App,當您看到應該有影像的訊息時,您會看到 很抱歉,此檔案有問題。

    若要解決此問題,並查看影像:

    • 在Safari的 [Safari 設定] 頁面中 ,停用 [防止跨網站追蹤]。 這可讓影像顯示在 SharePoint 網頁元件中。

    • 在 SharePoint iOS 應用程式的 Microsoft 365 頁面SharePoint 中,點選錯誤,影像會在 Viva Engage 應用程式中開啟 (如果是安裝在您的裝置上,或是在瀏覽器) 中。

    • 只有當 SharePoint 網站使用原始功能變數名稱時,才能使用 Viva Engage 交談網頁元件,例如 contoso.onmicrosoft.com。 當 SharePoint 網站使用虛名功能變數名稱時,不支援交談網頁元件。

    • 自定義主題 – 更新的交談網頁元件支援所有隨選即用的主題。 淺色主題顯示白卡背景上的交談,深色主題則會在灰色卡片背景上顯示交談。 某些自定義主題可能會因為使用的色彩而發生問題。 如果貴組織有自定義主題的問題,請連絡 Microsoft 支援服務。

  • 當具有新 Viva Engage 體驗的交談網頁元件正在跨網路更新時,舊版交談網頁元件體驗有一個已知問題。 當您新增交談網頁元件 (如果您的網路尚未升級至新體驗) ,即使您完成設定,網頁元件仍會顯示錯誤。 因應措施是儲存設定並重新整理頁面,以查看設定的摘要。

醒目提示網頁元件的已知限制

  • Viva Engage 重點網頁元件只有在 SharePoint 網站使用原始域名時才能運作,例如 contoso.onmicrosoft.com,而且當 SharePoint 網站使用虛名功能變數名稱時,不支援這些網頁元件。

  • Viva Engage 重點網頁元件不包含新 Viva Engage 的最新體驗。 例如:

    • 您無法從 [重點] 網頁元件建立問題、投票、稱讚。

    • 您無法從 [重點] 網頁元件將影像和檔案上傳至新的交談和回復。

    • 您無法使用 Viva Engage 交談管理動作:關閉交談,並將最佳答案標示為問題。

      針對這些最新功能,建議您使用 Viva Engage Viva 交談] 網頁元件。

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