從 Microsoft Authenticator 還原帳戶認證
您可以還原或復原Microsoft Authenticator 所儲存的帳戶認證。
重要:
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還原帳戶認證之前請勿登入。 如果您已登入，請先註銷再繼續進行帳戶復原。 了解做法。
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您只能在相同的裝置類型上進行備份和還原：即使用 iOS 裝置備份的帳戶無法在 Android 裝置上還原。
看不到 [從備份還原]？
如果您在開啟 Authenticator 時沒有看到 [從備份還 原] 或 [開始復 原]，您必須移除或註銷所有帳戶才能還原帳戶認證。 了解做法。
無法還原 Authenticator 帳戶認證
如果您因為無法存取備份帳戶而無法復原或還原 Authenticator 的帳戶認證，我們的支持專員很抱歉無法提供協助。
如果您無法連線或登入 iCloud，請 連絡 Apple 支持服務。 如需取得Microsoft備份帳戶存取權的說明，請使用Microsoft帳戶登入協助者。登入協助者
我在還原 Authenticator 帳戶後看到「需要採取動作」
如果您在帳戶旁邊看到 [需要採取動作] 訊息，則可能需要進一步驗證才能使用。
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在 [驗證器] 的 [帳戶] 畫面中，點選您要復原的帳戶，以開啟帳戶的全屏幕檢視。
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點選您正在復原之帳戶的磚，然後點選選項以登入以復原。 輸入您的密碼，然後確認您的電子郵件地址或電話號碼做為額外的驗證。
另請參閱
需要更多協助嗎？
如需一般指導方針，請參閱如何疑難解答Microsoft Authenticator 的問題。
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