了解 Microsoft Rewards

若要取得獎勵的詳細數據，請移至您的 訂購記錄 ，並流覽訂單清單。 尋找有問題的獎勵，然後在最右邊按兩下 [訂單詳細數據] 按鈕以取得兌換代碼或連結。 如果您想要確認電子郵件和/或如果您想要取得獎勵的詳細數據，請選取 [ 重新傳送 ]，或選取 [ 訂單詳細 數據]。 

請確定您在使用 VoIP 電話號碼、使用 VPN 或輸入錯誤的代碼時，並未嘗試兌換Microsoft獎勵點數，或是達到單一電話號碼上允許的使用量上限。 若要深入瞭解可能禁止您兌換點數的原因，請參閱 如何兌換Microsoft Rewards 點數 一文。  

如果您的國家或地區未滿 13 (或子女年齡) ，您的家長/法定監護人必須在您建立Microsoft帳戶時提供同意。 深入了解 家長同意。

等級 2 會員可以在 Bing 上獲得更多點數、在 Microsoft Store 獲得點數、儲存獎勵兌換，以及存取專屬優惠。 請記得查看您的 Rewards 頁面以取得目前優惠，以及您的地區以取得目前的兌換和獲得率。 

有幾個原因會導致您無法獲得搜尋點數： 

• 您的 [授與模式] 已開啟。 如需詳細資訊，請參閱 使用 Bing 提供常見 問題。

• 您已登入不同的帳戶，或瀏覽器數據未與 Rewards 資料庫資料同步。

• 您的計算機/行動計數器已最大化，在計數器重設之前，不會計入其他搜尋。

• 查詢是由 Bot、巨集或其他任何類型的自動化方式所輸入。

• 您似乎嘗試從目前市場之外獲得點數，這違反 計劃原則。

重設連續局數有幾個原因： 

• 未按時完成每日賽局

• 使用 VPN 或具有不同時區的裝置，因為連續局數是根據您裝置的時區而定。 使用不同的時間設定可能會導致系統無法辨識您的連續局數。

• 您會登入不同的帳戶。 完成後，每日賽局會顯示綠色複選標記。

使用 Bing 輕鬆獲得極佳Microsoft Rewards 的方式，只要開始搜尋即可。 等級 1 會員每天最多可以獲得 10 次搜尋的點數，第 2 層成員每天最多可獲得 30 次搜尋的點數。 

您的餘額不會更新有幾個原因： 

• 您的贈與模式已開啟 (請參閱使用 Bing 提供常見問題 以取得詳細數據)

• 您已登入不同的帳戶，或瀏覽器數據未與 Rewards 資料庫資料同步。

• 您似乎嘗試從目前市場之外獲得點數，這違反計劃原則。

您的 [授與模式] 可能已開啟。 如需詳細資訊，請參閱 使用 Bing 提供常見 問題。 

當您加入時，我們會詢問您的電話號碼，有時會在您兌換點數以取得獎勵時要求電話號碼。 您需要行動電話或有線電話號碼。 如需說明，請參閱 疑難解答驗證碼問題

請確定您正在檢查是否要提供正確的代碼或兌換連結。 如果您持續遇到問題，請移至 無法兌換代碼。

由於在多個地區使用 VoIP 電話號碼、使用 VPN 或兌換獎勵點數，您的購買/訂單可能因為數個原因而被取消。 若要深入瞭解可能禁止您兌換點數的情況，請參閱 追蹤我的Microsoft Rewards 訂單 一文。  

購買內容時，請確定您已使用與 rewards 帳戶關聯的Microsoft帳戶登入。 

使用 Microsoft Rewards 點數兌換的Microsoft和 Xbox 禮品卡會直接存入您的Microsoft帳戶餘額。 以此方式取得的資金被視為促銷餘額。 Microsoft帳戶中的任何促銷餘額，均受促銷 活動條款及條件中所述的到期限制。  

您可以在 https://rewards.microsoft.com/redeem/winners 查看每項抽獎活動的結果。 每項抽獎活動頁面上都會列出更多詳細數據和完整條款及條件。  

如果您不想要參與 Microsoft Rewards 計劃，請依照退出頁面上的指示進行。

退出

請記住如果您退出，將會失去所有可用點數。 請考慮 先兌換點 數，再註銷。