Applies ToWindows 11 Windows 10

某些Windows 11设备具有 SIM 卡 或 eSIM,使你可以连接到手机网络数据网络,因此你可以使用手机网络信号在更多位置联机。 

如果Windows 11设备没有 SIM 卡或 eSIM,则仍可以通过插入外部手机网络设备来连接到手机网络, (也称为手机网络调制解调器或移动宽带设备) 。 不论采取何种方式,都必须拥有移动运营商提供的流量套餐才能进行连接。 

首次连接到手机数据网络 

  1. 将 SIM 卡插入电脑,或确保已安装 eSIM 配置文件。 有关详细信息,请参阅使用 eSIM 在 Windows 电脑上获取手机网络数据连接

  2. 选择任务栏右下角的“网络”图标,然后针对“手机网络”快速设置选择“管理手机网络连接 (>) ”。 通常,你会在“手机网络”快速设置下看到移动运营商的名称。

  3. 如果“ 允许 Windows 使我保持连接 ”处于打开状态,则当你未连接到其他类型的网络(如 Wi-Fi 或以太网)时,将自动连接到手机网络数据。 如果已关闭,请选择“ 连接”。

  4. 如果出现提示,请键入用户名、密码和接入点名称 (APN)。

如有必要,检查 Windows 设备、SIM 卡或手机网络设备可能附带的信息,详细了解要使用的设置。 

注意:  

  • 如果选择任务栏中的 “网络”图标,并且“手机网络快速”设置已关闭,请选择它以将其打开。 当它处于关闭状态时,手机网络无线收发器也会处于关闭状态,此时你将无法连接到手机网络。

  • 若要详细了解如何使用 eSIM,请参阅 使用 eSIM 获取 Windows 电脑上的手机网络数据连接

使用手机网络连接问题设置 

如果你的手机网络数据连接正常工作,则不需要更改手机网络设置。 但如果你遇到手机网络连接问题,则更改一个或多个设置可能会有帮助。 

下面是可用于尝试修复手机网络连接问题的关键手机网络设置列表。 设置因设备型号和移动运营商Windows 11而异。 

 Setting 

 执行以下操作 

将此 SIM 卡用于手机网络数据 

确定要用于手机网络连接的 SIM 槽-物理 SIM 卡 槽或 eSIM。 可以选择用于手机网络数据的手机网络网络连接。 例如,可以将一个配置文件用于工作,将另一个配置文件用于个人用途。 或者,如果要前往新国家/地区,则可以选择其他个人资料。

此设置仅在同时具有 SIM 和 eSIM 的Windows 11设备上显示。 有关使用 eSIM 的详细信息,请参阅使用 eSIM 获取 Windows 电脑上的手机网络数据连接。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 将此 SIM 卡用于手机网络数据。 

让 Windows 使我保持连接 

确定Windows 11设备是否在手机网络可用时自动连接到手机网络。 如果要在每次使用手机网络数据连接时手动连接,请将其关闭。 如果希望 Windows 为你管理连接,请将其打开。 打开后,当你未连接到另一种网络时,会自动连接到手机网络数据。  

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 让 Windows 使我保持连接。 

按流量计费的连接

按流量计费的连接是一种与流量上限相关联的 Internet 连接。 默认情况下,手机网络数据连接设置为按流量计费的连接。 某些应用在使用按流量计费的连接时可能会以不同的方式运行,以帮助减少数据使用量。 此外,不会自动安装某些适用于 Windows 的更新。 

如果你在“数据使用量”设置中针对手机网络数据连接设置了流量上限,则 Windows 可以帮助你不超过流量上限,并为你设置按流量计费的连接设置。 有关如何设置流量上限的详细信息,请参阅设置流量上限。 

如果无法更改按流量计费的连接设置并且想要更改,请参阅 Windows 中的按流量计费的连接。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 ”> “网络 & Internet > ”“手机网络 > 按流量计费的连接”。 

数据漫游选项 

确定当Windows 11设备在移动运营商网络之外时,手机网络数据连接是否保持打开状态。 若要帮助防止数据漫游费用,可以选择“ 不漫游”。 

如果允许漫游,则可以在 Windows 设备处于漫游区域时使用手机网络数据。 在漫游时可能需要为使用的数据支付更多费用,具体取决于你的流量套餐。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > “网络 & Internet > 手机网络 > 数据漫游选项”选择“设置 ”。 

每当 Wi-Fi 较差时使用手机网络

有时,你可能连接到速度较慢的 WLAN 网络,也可能处于使用手机网络数据的速度比 WLAN 更快的区域。 如果希望 Windows 在这些情况下将你连接到手机网络,请启用此功能。 如果它处于关闭状态,则仅当 Wi-Fi 不可用时,Windows 才会使用手机网络。 如果使用手机网络数据,它将使用你的流量套餐中的数据,而且你可能要支付费用。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 每当 Wi-Fi 较差时使用手机网络。 

选择可使用你的手机网络数据的应用 

若要帮助控制你的数据使用量,你可以选择哪些应用可以使用手机网络数据,而哪些应用不能使用手机网络数据。 例如,如果你的某个应用使用大量数据,但你在外出时并不频繁使用它,则你最好不要允许该应用使用手机网络数据。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 手机网络数据和应用 ”> 选择可以使用手机网络数据的应用。 在“手机网络数据”屏幕中,请执行以下一项或多项操作: 

  • 如果不希望任何应用使用手机网络数据,请关闭“允许应用使用我的手机网络数据”。 应用无法使用手机网络数据。 仅当你连接到其他类型的网络时,这些应用才会发送和接收数据。

  • 如果你不希望特定应用使用手机网络数据,请在“选择可使用手机网络数据的应用”下查找该应用,然后关闭该应用的手机网络数据。

    注意: 即使手机网络数据和应用的上述“设置”页上未列出手机网络数据,适用于 Android 的 Windows 子系统™、Amazon Appstore和任何已安装的应用仍可能使用手机网络数据。

手机网络选择

在漫游时显示,并确定使用哪个手机网络连接。 默认设置为“自动”。 

如果尝试连接到手机网络并看到所选网络不可用的消息,则可以选择 “搜索”,然后选择另一个手机网络。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > “网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”选择“设置 ”。 

活动网络 

显示你正在使用的手机网络的名称。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”> 活动网络”。 

APN 设置 

(APN) 的 Internet 接入点名称是Windows 11设备在使用手机网络数据连接时用于连接到 Internet 的地址。 通常会自动设置 Internet APN。 

如果你的手机网络数据连接不起作用,并且你无法连接到 Internet,请根据你的位置和移动运营商键入新的 Internet APN。 如果你可以在Windows 11设备上连接到 Wi Fi 网络或拥有方便的手机,请尝试在线搜索以查找移动运营商的 Internet APN 设置。 

  1. 若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > 添加 APN,请选择 设置 >网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”。

  2. 然后执行以下一项或多项操作: 

    • “配置文件名称 ”框中,键入 APN 配置文件的名称。

    • “APN ”框中,键入要使用的 APN 地址。

    • 在“用户名”框中,键入移动帐户的用户名。

    • 在“ 密码”框中,键入移动帐户的密码。

    • 选择“登录信息的类型”,然后选择使用的身份验证方法。

    • 选择“IP 类型”,然后选择要使用的 IP 地址的类型。

    • 选择“接入点类型”,然后选择“Internet”。

  3. 如果希望在保存 APN 配置文件后立即使用它,请选择“应用此配置文件 检查”框。

  4. 选择“ 保存 > 确定”。

属性 

这将显示有关你的 SIM 卡和手机网络数据连接的信息。 例如,你可以找到你的 IMEI 号码。 

选择“ 复制”以复制要粘贴到电子邮件或其他位置的信息。 如果你遇到连接问题并且需要将信息发送给你的移动运营商或支持人员,这可能很有帮助。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > “网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”选择“设置 ”。 

“使用 SIM 卡的 PIN 码” 

确定是否要在Windows 11设备中使用 SIM 卡的 PIN,以帮助防止其他人在未获得授权时使用手机网络数据连接。 设置 SIM 卡 PIN 后,在尝试连接时,系统会提示键入 SIM 卡 PIN。 

出现提示时,键入你的 SIM 卡的 PIN 码。 如果是首次使用,请键入默认的 SIM 卡的 PIN 码。 如果你不知道 SIM 卡的默认 PIN 码,请访问移动运营商的网站查看它们是否在网站上列出。 必须重启Windows 11设备,才能使用 SIM 卡 PIN 锁定手机网络数据连接。 

如果已经设置 SIM 卡的 PIN 码,请在出现提示时键入 SIM 卡的 PIN 码,然后选择“确定”。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 在“安全性”下选择“> 网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”>“使用 SIM 卡 PIN”。

删除 SIM 卡的 PIN 码 

如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,将显示此信息。 如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,并且决定再也不使用 PIN 码,请选择“删除 SIM 卡的 PIN 码”、键入当前 SIM 卡的 PIN 码,然后选择“确定”。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置” > “&”网络 & Internet >“手机网络 ”>“移动运营商设置”>“删除 SIM 卡 PIN”。 

更改 SIM 卡的 PIN 码 

如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,将显示此信息。 若要更改 SIM 卡 PIN(如果使用 SIM 卡 PIN),请选择“更改 SIM 卡 PIN”,在“当前 SIM 卡 PIN”框中键入当前 SIM 卡 PIN ,在“新建 SIM 卡 PIN”框中键入新的 SIM 卡 PIN ,在“确认新 SIM 卡 PIN 码”框中键入相同的新 SIM 卡 PIN ,然后选择“确定”。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 >“安全性”下选择“ 网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”>“更改 SIM 卡 PIN”。

解除阻止 SIM 卡的 PIN 码 

如果你使用的是 SIM 卡 PIN,并且输入了三次不正确的 PIN,则会出现此错误。 发生这种情况时,SIM 卡将被阻止并且无法使用,直到你解除阻止。 若要解除阻止,需要联系你的移动运营商以获取 PIN 码解除阻止密钥 (PUK) 代码。   接下来,选择“取消阻止 SIM 卡 PIN”,然后键入 PUK 代码。 如果输错 PUK 码的次数过多,你的 SIM 卡将被永久阻止,需要从移动运营商处获取新的 SIM 卡。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置” > “网络 & Internet >”手机网络 > 移动运营商设置“,>”安全“下的”取消阻止 SIM 卡 PIN”。

相关主题

某些 Windows 10 设备内置了可用于连接到手机网络数据网络的 SIM 卡或 eSIM,因此可以采用手机网络信号在更多地方联网。

即使 Windows 10 设备没有 SIM 卡或 eSIM,也可以通过插入外部手机网络设备(也称为手机网络调制解调器或移动宽带设备)以连接到手机网络。 不论采取何种方式,都必须拥有移动运营商提供的流量套餐才能进行连接。

首次连接到手机数据网络

  1. 选择任务栏右下角 () 的网络图标,然后选择列表中显示的手机网络图标。 一般情况下,在“手机网络”图标旁边可以看到移动运营商名称。

  2. 如果未选中“允许 Windows 使我保持连接状态”复选框,请选择“连接”。 如果已选中该复选框,则当电脑未连接至 WLAN 或以太网等其他类型的网络时,将自动连接至手机网络数据。

  3. 如果出现提示,请键入用户名、密码和接入点名称 (APN)。

    如有必要,请检查 Windows 10 设备随附的信息、SIM 卡或手机网络设备,获取有关要使用的设置的详细信息。

注意: 

  • 如果位于手机网络名称下方的状态文本显示“移动运营商已锁定”,请插入移动运营商提供的 SIM 卡进行连接。

  • 如果在任务栏中选择“ 网络 ”图标 (Wi-Fi 图标以太网图标) ,并且“手机网络”快速操作已关闭,请选择它以将其打开。 当它处于关闭状态时,手机网络无线收发器也会处于关闭状态,此时你将无法连接到手机网络。

  • 若要了解有关使用 eSIM 的详细信息,请参阅在 Windows 10 电脑上使用 eSIM 获取手机网络数据连接

使用手机网络连接问题设置

如果你的手机网络数据连接正常工作,则不需要更改手机网络设置。 但如果你遇到手机网络连接问题,则更改一个或多个设置可能会有帮助。

以下是你可以用于尝试和修复手机网络连接问题的手机网络设置列表。 设置因 Windows 10 设备型号和移动运营商而异。

 Setting

 执行以下操作

由 Windows 管理此连接

确定当手机网络数据网络可用时,你的 Windows 10 设备是否会自动连接到该网络。 如果你希望在每次准备使用手机网络数据连接时都手动连接,则取消勾选该复选框。 如果你希望由 Windows 管理连接,请选中该复选框。 选中复选框之后,当你未连接至其他类型的网络时,将自动连接至手机网络数据。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 让 Windows 管理此连接。 当从手机网络数据网络断开连接时,此设置才可用,并且会在选择“连接”时应用。

将此 SIM 卡用于手机网络数据

确定哪张 SIM 卡或 eSIM 配置文件用于你的手机数据连接。 你可以选择要用于手机数据的手机网络连接,以帮助控制成本。 例如,你可以选择一张 SIM 卡或一种 eSIM 配置文件而不选择另一张/另一种,因为此卡数据成本较少。 此设置仅在同时具有 SIM 卡和 eSIM 的 Windows 10 设备上显示。 有关使用 eSIM 的详细信息,请参阅使用 eSIM 获取Windows 10电脑上的手机网络数据连接

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 将此 SIM 卡用于手机网络数据

数据漫游选项

确定当你的 Windows 10 设备在移动运营商的网络之外时,你的手机网络数据网络连接是否仍保持连接状态。 选择“不要漫游”有助于防止产生数据漫游费用。

如果你确实允许漫游,则可以在 Windows 10 设备位于漫游区域时使用手机网络数据。 在漫游时可能需要为使用的数据支付更多费用,具体取决于你的流量套餐。

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 数据漫游选项”。

使用手机网络而非 WLAN

有时,你可能连接到速度较慢的 WLAN 网络,也可能处于使用手机网络数据的速度比 WLAN 更快的区域。 在此类情况下,如果你选择“当 WLAN 信号不佳时”或“始终”,则 Windows 可以根据你的当前位置将你连接到最佳网络。 如果使用手机网络数据,它将使用你的流量套餐中的数据,而且你可能要支付费用。

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 网络 & Internet > 手机网络”。

选择可使用你的手机网络数据的应用

若要帮助控制你的数据使用量,你可以选择哪些应用可以使用手机网络数据,而哪些应用不能使用手机网络数据。 例如,如果你的某个应用使用大量数据,但你在外出时并不频繁使用它,则你最好不要允许该应用使用手机网络数据。

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 选择可以使用手机网络数据的应用。 在“手机网络数据”屏幕中,请执行以下一项或多项操作:

  • 如果不希望任何应用使用手机网络数据,请关闭 “允许应用使用我的手机网络数据”。 应用无法使用手机网络数据。 仅当你连接到其他类型的网络时,这些应用才会发送和接收数据。

  • 如果你不希望特定应用使用手机网络数据,请在“选择可使用手机网络数据的应用”下查找该应用,然后关闭该应用的手机网络数据。

网络选择

在漫游时显示,并确定使用哪个手机网络连接。 默认设置为“自动”。

如果你尝试连接到手机网络,但看到选定网络不可用的消息,可以选择“搜索网络”,然后选择其他手机网络。

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 ”> “网络 & Internet > ”手机网络 “> ”高级“选项

活动网络

显示你正在使用的手机网络的名称。

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 ”> “网络 & Internet > ”手机网络 “>”高级“选项

设置为按流量计费的连接

按流量计费的连接是一种与流量上限相关联的 Internet 连接。 默认情况下,手机网络数据连接设置为按流量计费的连接。 某些应用在使用按流量计费的连接时可能会以不同的方式运行,以帮助减少数据使用量。 此外,不会自动安装某些适用于 Windows 的更新。

如果你在“数据使用量”设置中针对手机网络数据连接设置了流量上限,则 Windows 可以帮助你不超过流量上限,并为你设置按流量计费的连接设置。 有关如何设置流量上限的详细信息,请参阅设置流量上限

如果你无法更改按流量计费的连接设置,但是希望更改,请参阅为什么我无法更改按流量计费的连接设置?

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 ”> “网络 & Internet > ”手机网络 “>”高级“选项

添加接入点

Internet 接入点名称 (APN) 是在使用手机网络数据连接时,你的 Windows 10 设备用于连接到 Internet 的地址。 通常会自动设置 Internet 接入点。

如果你的手机网络数据连接无法工作并且你无法连接至 Internet,请基于你的位置和移动运营商键入新的 Internet 接入点。 如果可以在你的 Windows 10 设备上连接到 Wi-Fi 网络或手边有手机,请尝试联机搜索来查找移动运营商的 Internet 接入点设置。

  1. 选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 高级选项 ”> 添加 APN

  2. 然后执行以下一项或多项操作:

    • “配置文件名称 ”框中,键入 APN 配置文件的名称。

    • 在“接入点”框中,键入接入点要使用的地址。

    • 在“ 用户名”框中,键入移动帐户的用户名。

    • 在“密码”框中,键入移动帐户的密码。

    • 选择“登录信息的类型”,然后选择使用的身份验证方法。

    • 选择“IP 类型”,然后选择要使用的 IP 地址的类型。

    • 选择“接入点类型”,然后选择“Internet”。

  3. 如果你想要在保存接入点配置文件后立即使用,请选中“应用此配置文件”复选框。

  4. 依次选择“保存”>“确定”。

  5. 若要返回并查看所拥有的接入点配置文件的列表,请选择“返回”,然后在“Internet 接入点”下查找。

属性

这将显示有关你的 SIM 卡和手机网络数据连接的信息。 例如,你可以找到你的 IMEI 号码。

选择“复制”来复制信息,然后将其粘贴到电子邮件中或其他位置。 如果你遇到连接问题并且需要将信息发送给你的移动运营商或支持人员,这可能很有帮助。

若要查找此属性设置,请选择“开始”按钮,然后选择“设置 >网络 & Internet > 手机网络 > 高级选项”。

“使用 SIM 卡的 PIN 码”

确定是否想要在 Windows 10 设备中使用 SIM 卡的 PIN 码,从而帮助防止其他人在未获授权的情况下使用手机网络数据连接。 设置好 SIM 卡的 PIN 码后,当你尝试连接时,系统将提示你键入 SIM 卡的 PIN 码。

出现提示时,键入你的 SIM 卡的 PIN 码。 如果是首次使用,请键入默认的 SIM 卡的 PIN 码。 如果你不知道 SIM 卡的默认 PIN 码,请访问移动运营商的网站查看它们是否在网站上列出。 必须重启Windows 10设备,才能使用 SIM 卡 PIN 锁定手机网络数据连接。

如果已经设置 SIM 卡的 PIN 码,请在出现提示时键入 SIM 卡的 PIN 码,然后选择“确定”。

若要查找此 SIM 卡 PIN 设置,请选择“开始”按钮,然后在“安全性”部分下选择“设置 >网络 & Internet > 手机网络 > 高级选项”> 使用 SIM 卡 PIN

删除 SIM 卡的 PIN 码

如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,将显示此信息。 如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,并且决定再也不使用 PIN 码,请选择“删除 SIM 卡的 PIN 码”、键入当前 SIM 卡的 PIN 码,然后选择“确定”。

若要查找此 SIM 卡 PIN 设置,请选择“开始”按钮,然后在“安全性”部分下选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 高级选项”> 删除 SIM 卡 PIN

更改 SIM 卡的 PIN 码

如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,将显示此信息。 若要更改你使用的 SIM 卡的 PIN 码,请选择“更改 SIM 卡的 PIN 码”、在“当前 SIM 卡的 PIN 码”框中键入当前 SIM 卡的 PIN 码、在“新的 SIM 卡的 PIN 码”框中键入新的 SIM 卡的 PIN 码、在“确认新的 SIM 卡的 PIN 码”框中键入相同的新 SIM 卡的 PIN 码,然后选择“确定”。

若要查找此设置,请选择“开始”按钮,然后选择“设置 ”>“网络 & Internet >”手机网络 “>”高级选项“,>”更改SIM 卡 PIN“部分下。

解除阻止 SIM 卡的 PIN 码

如果你使用 SIM 卡的 PIN 码并且三次输错 PIN 码,则将显示此信息。 发生这种情况时,SIM 卡将被阻止并且无法使用,直到你解除阻止。 若要解除阻止,需要联系你的移动运营商以获取 PIN 码解除阻止密钥 (PUK) 代码。接下来,选择“ 取消阻止 SIM 卡 PIN”,然后键入 PUK 代码。 如果输错 PUK 码的次数过多,你的 SIM 卡将被永久阻止,需要从移动运营商处获取新的 SIM 卡。

若要在 SIM 卡被阻止时查找此设置,请选择“开始”按钮,然后选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 高级选项”,>“安全”部分下的“取消阻止 SIM 卡 PIN”。

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