Applies ToMicrosoft account Microsoft 帐户仪表板

从 Amazon 到 Xbox,有许多奖励可供你使用,全部从Microsoft。 

获得足够的积分后,符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。 为大项目存钱,并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分,我们和你在一起。 我们将跟踪你的积分进度,以便你可以继续赚取和支出,而无需指望你的手指。

浏览产品/服务

注意: 产品/服务因国家/地区而异。 请务必在注册的同一区域中兑换奖励积分。 尝试兑换积分时不要使用 VPN。 兑换积分时,请使用手机或座机电话号码进行身份验证,而不是使用 VoIP 电话号码。

没有我想要的 Microsoft Rewards 礼品卡

某些礼品卡并不总是通过Microsoft奖励提供 - 检查经常退回!

同时,总是有伟大的应用程序,电影,游戏,抽奖和更多可用 - 所有从Microsoft。

浏览“兑换”页面,了解现在提供的内容。

注意: 很抱歉,我们的客户支持大使无法提供礼品卡何时将补货或删除的详细信息。

我在兑换Microsoft奖励积分时遇到问题

如果在兑换Microsoft奖励积分时遇到问题,则可能是以下问题之一:

  • 你可能输入了错误的代码: 确保发送到电话号码的代码与输入的代码匹配。 如果在完成手机验证时尝试失败次数过多,则必须等待 48 小时,然后再次尝试。

  • 提供的电话号码可能已用于多个Microsoft Rewards 帐户: 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。 请提供其他电话号码,以便能够兑换Microsoft Rewards 积分。

  • 你可能已尝试使用 VoIP 电话号码兑换Microsoft Rewards 积分: 你需要一个移动电话或陆线号码才能兑换Microsoft Rewards 积分。 不允许使用 IP 语音 (VoIP) 号码。 Microsoft服务协议中概述了此要求。 为了兑换积分,你需要提供一个工作的非 VoIP 电话号码。

  • 如果收到错误消息,指出你当前正在旅行: Microsoft Rewards 积分必须在与Microsoft帐户相同的区域中兑换,并且不能在另一个市场/地区旅行时兑换。 请等待,直到你回到你的国家/地区,以继续使用Microsoft Rewards。  

    注意: 尝试从当前市场外部兑换商品违反了计划政策。 应仅兑换当前市场提供的奖励,因为优惠和奖励因帐户、地区和市场而异。 请确保未使用可能隐藏真实位置的代理或 VPN 服务。

查看你拥有多少Microsoft奖励积分

若要查看你拥有多少Microsoft奖励积分,检查Microsoft Rewards 仪表板:

Open Rewards 仪表板

提示: 如果你最近在Microsoft商店、零售店或在线购物,还可以查看有关通过Microsoft购物获得的积分的详细信息。 登录到Microsoft帐户,并查看商店 & 赚取历史记录。 请注意,如果您在 18 个月内未赚取或兑换任何积分,Microsoft Rewards 积分将过期。

需要更多帮助吗?

如果在此处找不到要查找的内容,请填写 Microsoft Rewards 客户支持表单,然后支持团队的成员将会与你联系。 

联系我们

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。