如何获得 Outlook.com 支持

如果你无法登录

为了保护帐户，如果登录时遇到问题， Outlook.com 团队将无法提供帮助。使用 Microsoft 帐户登录帮助程序返回到你的帐户。获取登录帮助

若要查看自助答案或通过电子邮件获取支持，请从顶部菜单中选择“帮助”，然后选择“帮助”。打开“帮助”窗格

在右侧的“搜索帮助”框中输入问题，然后按回车键。
如果自助答案没有解决你的问题，请尝试进行不同的搜索，或者滚动到“帮助”窗格底部，在“仍需要帮助?”下选择“是”。

提示: 如果你已单击我们某篇文章的链接，则你可能需要在“帮助”窗格中选择后退箭头，查看“需要帮助?”选项。

如果你的邮箱已满，则我们无法答复你的请求。

请通过 Outlook.com 中的存储限制了解如何减少邮箱大小，使我们能够进行答复。

若要联系 Outlook for iOS 或 Outlook for Android 支持人员的问题，请联系移动应用内支持人员：

	若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问帐户和计费帮助。
	若要获取帮助和其他 Microsoft 产品和服务的疑难解答，请在此处输入你的问题。
	发布问题、关注讨论，并在 Outlook.com 社区论坛中共享知识。
	可以通过从顶部菜单中选择“帮助”，然后选择“反馈”来提供反馈。